TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO DI GRINDR
Introduzione
Diamo il benvenuto all’Utente nell’applicazione software e web per dispositivi mobili (“Software di Grindr”) di Grindr LLC (“Grindr”, “Noi”, “Ci”, “Nostro/a/e/i”), nel sito web e in qualsiasi altro servizio mobile, web o applicazione detenuto, controllato od offerto da Grindr, ora o in futuro (collettivamente, “Servizi di Grindr”). Per maggiore chiarezza, occorre specificare che qualsiasi riferimento nel presente documento ai “Servizi di Grindr” comprende il “Software di Grindr”. Gli utenti che accedono, scaricano, utilizzano, acquistano e/o si abbonano ai Servizi di Grindr (collettivamente o individualmente “Utente” o “Utenti”) devono farlo nel rispetto dei seguenti Termini e condizioni di servizio (il presente “Contratto”).
Il presente Contratto fornisce l’insieme delle regole concepite per l’utilizzo dei Servizi di Grindr, in modo da creare una comunità sicura, autentica e rispettosa della legge per i nostri utenti. Utilizzando i Servizi di Grindr, l’Utente accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto, inclusa la nostra Informativa sulla privacy. Pertanto, prima di creare un account, è importante leggerlo attentamente nella sua interezza. Potremmo anche aggiornare il presente Contratto di volta in volta. Continuare a usare i Servizi di Grindr dopo le modifiche al presente Contratto costituirà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’Utente. Si ricorda inoltre che, utilizzando i Servizi di Grindr, l’Utente accetta che PayPal possa utilizzare i suoi dati personali come indicato nella nostra Informativa sulla privacy.
LA SEZIONE 21 DEL PRESENTE CONTRATTO CONTIENE DISPOSIZIONI CHE DISCIPLINANO IL MODO IN CUI VENGONO RISOLTE LE CONTROVERSIE TRA NOI E L’UTENTE. IN PARTICOLARE, L’ACCORDO DI ARBITRATO IN TALE SEZIONE RICHIEDE, CON ECCEZIONI LIMITATE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, CHE LE CONTROVERSIE TRA GRINDR E L’UTENTE SIANO SOTTOPOSTE AD ARBITRATO DEFINITIVO E VINCOLANTE, A MENO CHE L’UTENTE NON SI DICHIARI CONTRARIO. INOLTRE: (1) L’UTENTE E GRINDR POTRANNO FAR VALERE I PROPRI DIRITTI ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE, E NON IN EVENTUALI PROCESSI DI CLASSE O AZIONI RAPPRESENTATIVE; E (2) DOVRANNO RINUNCIARE AL PROPRIO DIRITTO DI RIVOLGERSI A UN TRIBUNALE E RICHIEDERE UN PROCESSO CON GIURIA. PER ULTERIORI INFORMAZIONI RELATIVE A QUESTO ACCORDO DI ARBITRATO, AI SUOI POSSIBILI EFFETTI E ALLA POSSIBILITÀ DI ESERCITARE UNA RINUNCIA AD ESSO, VEDERE LA SEZIONE 21.
PER I RESIDENTI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO, DEL REGNO UNITO O DI ALCUNI ALTRI PAESI AL DI FUORI DEGLI STATI UNITI: FARE RIFERIMENTO AI TERMINI SPECIALI PER GLI UTENTI INTERNAZIONALI (“TERMINI SPECIALI”). SE L’UTENTE È RESIDENTE IN UNO DEI PAESI INDICATI NEI TERMINI SPECIALI, POTREBBE GODERE DI DIRITTI AGGIUNTIVI, O ALCUNE PARTI DEL PRESENTE CONTRATTO, COME L’ACCORDO DI ARBITRATO, POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.
Come riportato nella Sezione 10 qui di seguito, si ricorda che se si sottoscrive un abbonamento ai Servizi Premium (definiti di seguito), come Grindr Xtra, Grindr Unlimited o Grindr Edge, i termini dell’abbonamento si rinnoveranno automaticamente alla fine del periodo di abbonamento alla tariffa corrente di Grindr per tali servizi, a meno che non si disdica l’abbonamento secondo quanto previsto dalla Sezione 10 di seguito e dalle istruzioni riportate qui.
Avviso agli abbonati nello Stato della California e in altre giurisdizioni indicate nella Sezione 24 (all’interno degli Stati Uniti) o nei Termini speciali (al di fuori degli Stati Uniti), a seconda dei casi: È possibile disdire l’abbonamento e richiedere il rimborso in qualsiasi momento prima della mezzanotte del terzo giorno lavorativo successivo alla data di sottoscrizione. Nel caso l’abbonamento sia stato effettuato utilizzando un ID Apple, i rimborsi saranno gestiti da Apple e non da Grindr. Per richiedere un rimborso, visitare la pagina https://getsupport.apple.com. Nel caso in cui l’abbonamento sia stato effettuato utilizzando l’account Google Play Store o direttamente tramite Grindr, contattare l’Assistenza clienti.
Si consiglia di salvare una copia del presente Contratto per future necessità. Per ricevere una copia del presente Contratto, inviare un’e-mail a: help@grindr.com con oggetto: Termini del Contratto di servizio.
LIMITAZIONI DI ETÀ E SICUREZZA.
USO VIETATO AI MINORENNI. I Servizi di Grindr sono rivolti SOLO alle persone maggiorenni. NESSUNA PERSONA CHE NON ABBIA COMPIUTO DICIOTTO (18) ANNI (O LA MAGGIORE ETÀ LADDOVE DICIOTTO (18) ANNI NON SIA LA MAGGIORE ETÀ) È AUTORIZZATA A TENTARE DI VISUALIZZARE, SCARICARE, POSSEDERE O UTILIZZARE IN ALTRO MODO I SERVIZI DI GRINDR, DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE.
È OBBLIGATORIO ESSERE MAGGIORENNI. ACCETTANDO IL PRESENTE CONTRATTO, CREANDO UN ACCOUNT UTENTE (COME DEFINITO DI SEGUITO) E COMPLETANDO IL PROCESSO DI VERIFICA DELL’ETÀ O PRESENTANDO LA DICHIARAZIONE APPLICABILE NELLA PROPRIA GIURISDIZIONE, L’UTENTE DICHIARA E GARANTISCE ESPRESSAMENTE CHE:
HA ATTUALMENTE DICIOTTO (18) ANNI O PIÙ (O LA MAGGIORE ETÀ LADDOVE DICIOTTO (18) ANNI NON SIA LA MAGGIORE ETÀ);
È IN GRADO DI STIPULARE E ADEMPIERE LEGALMENTE A TUTTI GLI OBBLIGHI STABILITI NEL PRESENTE CONTRATTO;
NON SI TROVA IN UN PAESE SOGGETTO A UN EMBARGO IMPOSTO DAL GOVERNO STATUNITENSE O DESIGNATO DA QUEST’ULTIMO COME PAESE CHE “FIANCHEGGIA IL TERRORISMO”; E
NON È INCLUSO NEGLI ELENCHI GOVERNATIVI STATUNITENSI DELLE PARTI SOGGETTE A DIVIETI O LIMITAZIONI.
SICUREZZA: LE INTERAZIONI DELL’UTENTE CON ALTRI MEMBRI; NESSUN CONTROLLO DEI PRECEDENTI PENALI O DI VERIFICA DELL’IDENTITÀ. SI PREGA DI NOTARE CHE GRINDR NON CONTROLLA NULLA DI CIÒ CHE I NOSTRI UTENTI DICONO O FANNO. L’UTENTE È IL SOLO RESPONSABILE DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI DI GRINDR E DELLE INTERAZIONI E COMUNICAZIONI CON GLI ALTRI UTENTI (SIA ALL’INTERNO CHE ALL’ESTERNO DEI SERVIZI DI GRINDR). GRINDR NON RILASCIA DICHIARAZIONI O GARANZIE IN MERITO ALLA CONDOTTA, ALL’IDENTITÀ, ALLE INTENZIONI, ALLA LEGITTIMITÀ O ALLA VERIDICITÀ DI QUALSIASI UTENTE. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE LE PARTI GRINDR (DEFINITE DI SEGUITO) NON SONO RESPONSABILI E ACCETTA DI NON AVANZARE PRETESE DI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELLE STESSE PER LA CONDOTTA DI TERZE PARTI. NEI PAESI IN CUI È PREVISTO PER LEGGE, GRINDR PUÒ RICEVERE SEGNALAZIONI E RIMUOVERE, A SUA DISCREZIONE E SENZA PREAVVISO, QUALSIASI ACCOUNT O CONTENUTO CHE SI SOSPETTI ESSERE IN VIOLAZIONE DELLE LEGGI APPLICABILI O DELLE LINEE GUIDA DELLA COMMUNITY DI GRINDR.
GRINDR ATTUALMENTE NON EFFETTUA CONTROLLI SUI PRECEDENTI PENALI O DI ALTRO TIPO DEI PROPRI UTENTI. GRINDR SI RISERVA IL DIRITTO DI EFFETTUARE IN QUALSIASI MOMENTO CONTROLLI SU PRECEDENTI PENALI O DI ALTRO TIPO (AD ESEMPIO RICERCHE NEL REGISTRO DEI REATI SESSUALI) E DI UTILIZZARE I REGISTRI PUBBLICI DISPONIBILI PER QUALSIASI SCOPO.
OVE RICHIESTO DALLA LEGGE APPLICABILE, GRINDR CERCA DI CONFERMARE CHE I SUOI UTENTI ABBIANO DICIOTTO (18) ANNI O PIÙ. PER SAPERNE DI PIÙ SU QUESTE MISURE, VISITARE IL NOSTRO CENTRO ASSISTENZA. QUESTE MISURE SONO IMPERFETTE. IN ALTRE GIURISDIZIONI, GRINDR RACCOGLIE LA DATA DI NASCITA IN FASE DI CREAZIONE DELL’ACCOUNT E IMPIEGA MISURE DI MODERAZIONE AUTOMATIZZATE E MANUALI CHE CERCANO DI RILEVARE E FAR FRONTE A UN POTENZIALE USO DA PARTE DI MINORI. GRINDR NON VERIFICA IN MODO INDIPENDENTE L’ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI FORNITE DALL’UTENTE, COMPRESA LA DATA DI NASCITA AI FINI DELLA VERIFICA DELL’ETÀ.
GRINDR NON VERIFICA LE INFORMAZIONI FORNITE DAGLI UTENTI PER QUANTO RIGUARDA SALUTE, IDENTITÀ, CONDIZIONE FISICA O QUALSIASI ALTRO ASPETTO.
GRINDR È UNA PIATTAFORMA PRO-SESSO. L’UTENTE RICONOSCE DI POTER RICEVERE L’ACCESSO A CONTENUTI (DEFINITI NELLA SEZIONE 14.1 DI SEGUITO) CHE POTREBBERO ESSERE CONSIDERATI DISCUTIBILI IN DETERMINATI CONTESTI.
GRINDR NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN MERITO A QUALSIASI CONTENUTO.
L’UTENTE ACCETTA INOLTRE CHE GRINDR NON SIA RESPONSABILE DI ATTIVITÀ O CONSEGUENZE GIURIDICHE DOVUTE ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI DI GRINDR IN LUOGHI CHE POTREBBERO RAPPRESENTARE UN TENTATIVO DI CRIMINALIZZAZIONE O LIMITARE LE INTERAZIONI PERSONALI. L’UTENTE DEVE DECIDERE AUTONOMAMENTE E CONSAPEVOLMENTE IN MERITO ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI DI GRINDR NEL PROPRIO PAESE E VALUTARE POTENZIALI RIPERCUSSIONI NEGATIVE.
AVVERTENZA: IMPORTANTE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ IN MERITO AI DATI RELATIVI ALLA POSIZIONE.
COME SPIEGATO NELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY, ALCUNI UTENTI DOTATI DI PARTICOLARI COMPETENZE INFORMATICHE POTREBBERO UTILIZZARE IN MODO IMPROPRIO L’APP GRINDR, OPPURE POTREBBERO CAMBIARE LA PROPRIA POSIZIONE MENTRE L’UTENTE MANTIENE INALTERATA LA PROPRIA, E UTILIZZARE LE INFORMAZIONI SULLA DISTANZA PER DETERMINARE L’UBICAZIONE ESATTA DELL’UTENTE E RISALIRE ALLA SUA IDENTITÀ. È POSSIBILE DISABILITARE I SERVIZI DI LOCALIZZAZIONE IN QUALSIASI MOMENTO.
UTENTI INTERNAZIONALI.
Utilizzo al di fuori degli Stati Uniti d’America. I Servizi di Grindr sono controllati e offerti da Grindr dagli Stati Uniti d’America, indipendentemente dal luogo di residenza dell’Utente. Fatta salva la Sezione 21 e qualsiasi legge obbligatoria che possa applicarsi nel Paese in cui risiede l’Utente, qualsiasi rivendicazione derivante da o relativa al rapporto dell’Utente con Grindr e il presente Contratto sono disciplinati e interpretati dalle leggi dello Stato della California (Stati Uniti). Grindr non rilascia alcuna dichiarazione relativamente all’utilizzo appropriato dei Servizi di Grindr in altri luoghi o alla loro legalità in tutte le giurisdizioni. Gli utenti al di fuori degli Stati Uniti dovrebbero consultare i Termini speciali per gli utenti internazionali in calce al presente Contratto, che sanciscono diritti e protezioni aggiuntivi applicabili alla loro giurisdizione. Nella misura in cui ciò non sia contemplato nei Termini speciali, gli utenti che si trovano in altre località sono tenuti a conformarsi alla legge locale applicabile. L’Utente accetta e riconosce di star trasferendo i propri dati ai fini del trattamento negli Stati Uniti d’America e in altre giurisdizioni del mondo che potrebbero non offrire le stesse protezioni del proprio Paese di residenza. Per ulteriori informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo i dati dell’Utente, consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Termini speciali. Gli utenti che risiedono in determinati Paesi, tra cui quelli dello Spazio economico europeo, di Regno Unito, Brasile, Argentina, Australia, Canada, Germania, India, Israele, Portogallo o Spagna, potrebbero godere di ulteriori diritti o alcune parti del presente Contratto potrebbero non essere applicabili nel loro caso, se previsto dalla legge della giurisdizione di appartenenza. Per ulteriori dettagli, fare riferimento ai Termini speciali pergliutentiinternazionali.
Lingua inglese. In caso di discrepanza tra la versione originale in inglese e qualsiasi copia tradotta del presente Contratto, prevarrà la versione in inglese.
REGISTRAZIONE E UTILIZZO DELL’ACCOUNT.
Registrazione dell’Account. Se l’Utente crea un account in uno qualsiasi dei Servizi di Grindr (un “Account Utente”) e invia informazioni a Grindr, deve assicurarsi che tali informazioni siano accurate e aggiornate tempestivamente, se necessario. Ad esempio, come stabilito nella Sezione 1.2, accettando il presente Contratto e creando un Account Utente, l’Utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e di aver inserito la propria data di nascita esatta o altre informazioni richieste ai fini della verifica dell’età.
Gli account sono a uso personale ed esclusivo dell’Utente. Non è possibile utilizzare account di terzi in nessun momento. L’Utente non può acquistare, vendere, affittare o noleggiare l’accesso al proprio Account Utente né il proprio nome utente senza l’autorizzazione scritta di Grindr. L’Utente non può condividere né trasferire in altro modo il proprio Account Utente o le proprie credenziali.
Sicurezza dell’Account. L’Utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza della password e delle informazioni del proprio account. L’Utente accetta di informare immediatamente Grindr se ritiene che si sia verificato un uso non autorizzato o una transazione altrimenti problematica, o se vi potrebbe essere stata qualsiasi altra violazione della sicurezza. A meno che l’Utente non invii la richiesta a Grindr entro 30 giorni dall’addebito, l’Utente rinuncerà, nella misura massima consentita dalla legge, a qualsiasi reclamo nei nostri confronti derivante da o altrimenti correlato alla transazione.
Grindr non ha alcun obbligo di conservare i dati dell’Account dell’Utente. Grindr non ha alcun obbligo di conservare i dati dell’account dell’Utente o qualsiasi altro dato o informazione che l’Utente possa aver memorizzato mediante il proprio account o i Servizi di Grindr per sua comodità. I Servizi di Grindr non sono destinati alla conservazione dei dati. L’Utente è l’unico responsabile del backup dei dati (ad es. salvando separatamente le informazioni di contatto delle persone conosciute tramite i Servizi di Grindr).
INFORMATIVA SULLA PRIVACY. Grindr prende sul serio la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti. Consigliamo a tutti gli utenti di consultare la nostra politica appositamente dedicata, l’Informativa sulla privacy, riguardante le nostre politiche e le nostre pratiche. Per informazioni su come Grindr raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi di Grindr, l’Utente accetta che noi possiamo utilizzare i suoi dati personali come indicato nella nostra Informativa sulla privacy.
MODIFICHE AL SERVIZIO. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di modificare, aggiungere o interrompere i Servizi di Grindr o qualsiasi loro parte, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, senza preavviso o responsabilità nei confronti dell’Utente, salvo quanto previsto nella Sezione 7.
Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali ai Servizi Premium che: (a) riducono le funzionalità disponibili per l’Utente su tale Servizio Premium e (b) sono obbligatorie (ovvero, non richiedono l’aggiornamento del Software di Grindr per diventare effettive); allora, l’Utente potrà chiudere il proprio account di conseguenza entro dieci (10) giorni da tali modifiche (come previsto nella Sezione 10.3) e, su richiesta, ricevere un rimborso proporzionale per eventuali importi prepagati ma non utilizzati per tali Servizi Premium.
Ci riserviamo il diritto di addebitare in qualsiasi momento le spese per l’accesso a tutti o a parte dei Servizi di Grindr e di modificare tali tariffe in qualsiasi momento, a condizione che qualunque modifica non influisca sulle tariffe per i Servizi Premium già pagati dall’Utente.
PROPRIETÀ DI GRINDR E DIRITTI DI PROPRIETÀ. I Servizi di Grindr sono di proprietà di Grindr, dalla quale sono gestiti. I Servizi di Grindr, i contenuti, le interfacce visuali, le informazioni, la grafica, il design, la compilazione, il codice informatico, i prodotti, il software, i servizi, comprese le applicazioni per dispositivi mobili o per il web, e tutti gli altri elementi dei Servizi di Grindr (collettivamente, i “Materiali”), sono protetti dalle leggi statunitensi su copyright, immagine commerciale, brevetto e marchi commerciali, dalle leggi e dalle convenzioni internazionali e da tutti gli altri diritti pertinenti di proprietà intellettuale e proprietari, nonché dalle leggi applicabili. Tutti i Materiali contenuti nei Servizi di Grindr sono di proprietà di Grindr o delle sue società controllate o collegate e/o di concessori di licenza terzi. Tutti i marchi, marchi di servizio e nomi commerciali visualizzati nei Servizi di Grindr sono di proprietà di Grindr o delle sue società collegate e/o di concessori di licenza terzi. Tranne se espressamente autorizzato da Grindr nell’ambito del presente Contratto, l’Utente accetta di non vendere, concedere in licenza, distribuire, copiare, modificare, eseguire o mostrare pubblicamente, trasmettere, pubblicare, modificare, adattare, utilizzare per creare opere derivate o utilizzare in qualsiasi altro modo i Materiali. I Servizi e i prodotti di Grindr sono protetti da diversi brevetti, tra cui Brevetti statunitensi n. 8.606.297, 9.749.429, 10.257.292, 10.447.791, 10.708.367, 11.102.310 e 11.973.840, 12.537.882. L’elenco di brevetti di cui sopra potrebbe non essere esaustivo.
LINEE GUIDA DI UTILIZZO, REGOLE DI UTILIZZO E COMPORTAMENTI E USI VIETATI.
LE LINEE GUIDA PER IL PROFILO UTENTE DI GRINDR, disponibili all’indirizzo https://www.grindr.com/community-guidelines/ (“Linee guida”), periodicamente modificate, sono integrate per riferimento nel presente Contratto. Leggere attentamente le Linee guida prima di utilizzare i Servizi di Grindr. Le Linee guida si applicano ai contenuti e alle attività dell’Utente sui Servizi di Grindr, nonché alle interazioni che l’Utente può avere con altri utenti al di fuori dei Servizi di Grindr.
GRINDR PUÒ ELIMINARE QUALSIASI MATERIALE INVIATO E PROVVEDERE ALL’ELIMINAZIONE DELL’ACCOUNT. Grindr potrebbe richiedere di eliminare, o Grindr stessa può eliminare, qualsiasi Contenuto Utente (come definito di seguito) in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza un motivo specifico. Qualsiasi violazione delle Linee guida o del presente Contratto da parte del Contenuto Utente, come stabilito da Grindr, può dar luogo alla cancellazione dell’Account Utente e all’interruzione dell’accesso ai Servizi di Grindr.
L’Utente accetta di utilizzare i Servizi di Grindr solo per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini. La seguente condotta è severamente vietata. Utilizzando i Servizi di Grindr, l’Utente accetta di NON:
utilizzare i Servizi di Grindr se non è maggiorenne, comunicare con altri utenti che sa o ritiene possano essere minorenni. A tal proposito, dovrà segnalare immediatamente qualsiasi profilo o contenuto presente sui Servizi di Grindr che ritiene possa appartenere a, o che raffiguri, utenti minorenni, e potrà farlo tramite i Servizi di Grindr stessi o tramite e-mail all’indirizzo help@grindr.com;
adottare alcun comportamento in violazione delle Linee guida o di altre politiche applicabili ai Servizi di Grindr;
utilizzare i Servizi di Grindr o qualsiasi informazione visibile all’interno dei Servizi di Grindr per importunare, molestare, insultare, diffamare, minacciare, estorcere, truffare, impersonare o maltrattare in altro modo altri utenti, ivi inclusi i minori;
violare la privacy o altri diritti degli utenti, oppure raccogliere, tentare di raccogliere, archiviare o divulgare, senza autorizzazione, la posizione o le informazioni personali di altri utenti;
includere materiali osceni, offensivi, pornografici, diffamatori, molesti, contenenti immagini intime diffuse senza consenso, violenti o altrimenti potenzialmente offensivi della dignità umana (tra cui, ad esempio, un linguaggio che potrebbe essere considerato discriminatorio nei confronti di razze, colori della pelle, etnie, origini nazionali, disabilità, orientamenti sessuali, espressioni di genere, identità di genere o aspetto fisico), intenzionalmente fuorvianti, falsi o altrimenti inappropriati sulla pagina del proprio profilo personale dei Servizi di Grindr o nelle comunicazioni con altri utenti;
utilizzare i Servizi di Grindr per qualsiasi scopo commerciale, ad esempio per pubblicizzare, sollecitare o trasmettere messaggi commerciali non richiesti, materiali promozionali, spam, lettere a catena o comunicazioni simili, senza la previa autorizzazione scritta di Grindr;
utilizzare i Servizi di Grindr, i Contenuti generati dal sistema o i Contenuti Utente inviati da altri utenti (vedere le definizioni nella Sezione 14 di seguito) o qualsiasi altro dato, risultato o informazione ricevuto o derivato dai Servizi di Grindr, per creare, sviluppare, personalizzare, formare, testare o altrimenti migliorare direttamente o indirettamente qualsiasi Tecnologia IA. “Tecnologia IA” indica qualsiasi algoritmo, modello, model weight, parametro e iperparametro, software, strumento, sistema o tecnologia di machine learning o di intelligenza artificiale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i software e sistemi che utilizzano o impiegano il deep learning o altre reti neurali, algoritmi di apprendimento statistico o apprendimento di rinforzo.
anonimizzare, deidentificare o aggregare alcun Contenuto (diverso dal Contenuto Utente creato dall’Utente stesso) o qualsiasi altro dato, output o informazione ricevuto o derivato dai Servizi di Grindr, per creare, sviluppare, personalizzare, formare, testare o altrimenti migliorare direttamente o indirettamente qualsiasi Tecnologia IA;
utilizzare i Servizi di Grindr per commissionare o incoraggiare azioni illecite o in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale, incluse le leggi che disciplinano atti criminali, sostanze vietate o controllate, proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà, protezione dei dati e privacy nonché controllo delle attività di importazione o esportazione;
includere nella pagina del proprio profilo personale materiali contenenti video, audio, fotografie o immagini di qualsiasi persona di età inferiore ai diciotto (18) anni o di qualsiasi persona di età superiore ai diciotto (18) anni senza la sua esplicita autorizzazione;
spacciarsi per qualsiasi persona o entità, rivendicare falsamente un’affiliazione con qualsiasi persona o entità, o accedere agli Account Utente Grindr di altri utenti; o travisare la fonte, l’identità o il contenuto delle informazioni trasmesse tramite i Servizi di Grindr;
compromettere o interferire intenzionalmente, in qualsiasi modo, con il funzionamento dei Servizi di Grindr o qualsiasi tipo di fruizione degli stessi da parte dell’Utente, anche eseguendo il caricamento o la diffusione di virus, worm o altri codici dannosi;
pubblicare, memorizzare, inviare, trasmettere o diffondere informazioni o materiali che violino brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright o altri diritti di qualsiasi persona;
ostacolare gli utenti durante l’utilizzo o la fruizione dei Servizi di Grindr o supportare o incoraggiare le attività vietate dal presente Contratto.
SERVIZI PREMIUM E ACQUISTI.
Avviso importante per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti: Se l’Utente risiede al di fuori degli Stati Uniti, i Termini speciali per gli utenti internazionali possono conferirgli ulteriori diritti di recesso e rimborso che, di conseguenza, sostituiranno determinati termini di cui nella presente Sezione 10. Si consultino i Termini speciali applicabili alla giurisdizione di appartenenza prima di effettuare qualsiasi acquisto.
Servizi Premium. Alcuni Servizi, ad esempio Grindr Xtra, Grindr Unlimited o Grindr Edge, potrebbero essere accessibili soltanto tramite la creazione di un Account Utente e il pagamento di un canone (“Servizi Premium”). Attraverso questi account, l’Utente potrà accedere a tali Servizi Premium per un determinato periodo, soggetto a rinnovo automatico. Le informazioni sul periodo di rinnovo e sul costo totale di ciascuna offerta dei Servizi Premium saranno disponibili nell’ambito dei Servizi di Grindr o altrove dove vengono offerti i Servizi Premium. I nostri prezzi variano in base a una serie di fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, regione, pacchetto e durata dell’abbonamento. I nostri prezzi possono cambiare con effetto futuro, vale a dire che le modifiche avranno effetto all’inizio del periodo di abbonamento successivo alla data della variazione di prezzo. Testiamo anche nuove funzionalità e opzioni di pagamento.
RINNOVO AUTOMATICO DEI SERVIZI PREMIUM. I SERVIZI PREMIUM SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE E IN MODO CONTINUO AL TERMINE DEL PERIODO DI ABBONAMENTO E AL METODO DI PAGAMENTO VIENE ADDEBITATO AUTOMATICAMENTE IL PREZZO DI RINNOVO IN VIGORE (PIÙ LE TASSE APPLICABILI), SENZA ALCUNA AZIONE AGGIUNTIVA DA PARTE DELL’UTENTE, A MENO CHE L’UTENTE NON ANNULLI IL RINNOVO ALMENO VENTIQUATTRO ORE PRIMA DEL RINNOVO. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE I SERVIZI PREMIUM SI RINNOVINO AUTOMATICAMENTE, A MENO CHE L’UTENTE NON RICHIEDA L’ANNULLAMENTO DEL RINNOVO O GRINDR DECIDA LA SUA SOSPENSIONE O CESSAZIONE CONFORMEMENTE AL PRESENTE CONTRATTO. IL RINNOVO AUTOMATICO PUÒ APPLICARSI A UN PERIODO VARIABILE, AD ESEMPIO UNA SETTIMANA DI ABBONAMENTO, UN MESE DI ABBONAMENTO, ECC.
POLITICA DI RECESSO. L’UTENTE PUÒ RECEDERE DAI SERVIZI PREMIUM IN QUALSIASI MOMENTO, NEL RISPETTO DEI TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO. IL RECESSO È VALIDO SOLO ALLA FINE DEL PERIODO IN VIGORE. AI FINI DEL RECESSO, È NECESSARIO AGGIORNARE LE IMPOSTAZIONI DI ABBONAMENTO GRINDR NEL PROPRIO ACCOUNT APPLE, SU GOOGLE PLAY O NELL’APP GRINDR, A SECONDA DI DOVE SI È ISCRITTI. TUTTI GLI IMPORTI PRECEDENTEMENTE PAGATI NON SONO RIMBORSABILI. AD ESEMPIO, ANNULLANDO UN ABBONAMENTO ANNUALE PER UN SERVIZIO PREMIUM DOPO SEI MESI, L’UTENTE NON RICEVERÀ UN RIMBORSO PROPORZIONALE DEL CANONE DI ABBONAMENTO ANNUALE E CONTINUERÀ A UTILIZZARE IL SERVIZIO PREMIUM PER IL RESTO DEL PERIODO ANNUALE IN VIGORE IN QUEL MOMENTO. LE ISTRUZIONI PER IL RECESSO DAI SERVIZI PREMIUM SONO DEFINITE NEL PRESENTE CONTRATTO, PRESSO IL CENTRO ASSISTENZA DI GRINDR E INVIANDO UN’E-MAIL ALL’INDIRIZZO help@grindr.com.
Prova del Servizio Premium e Prezzo di lancio. L’accesso ai Servizi Premium di Grindr potrebbe essere periodicamente disponibile per un breve periodo di prova gratuito o per un periodo di prova a prezzo scontato (“Prova” o “Prova del Servizio Premium”). Il presente Contratto si applica anche a tutti i periodi di Prova. All’Utente potrebbe essere richiesto di fornire i dati della carta di credito o di debito al momento della registrazione per il periodo di Prova. Per i periodi di Prova gratuiti che si rinnovano automaticamente, l’importo corrispondente verrà addebitato sulla carta di credito o di debito dell’Utente solo se non si effettua l’annullamento prima della fine del periodo di Prova. L’eliminazione dell’account dell’Utente o dell’applicazione dal proprio dispositivo non annulla il periodo di Prova.Se Grindr richiede i dati della carta di credito o di debito e l’Utente non procede a effettuare l’annullamento prima della fine del periodo di Prova, la Prova sarà convertita automaticamente in un abbonamento a pagamento e l’importo del canone di abbonamento vigente al momento dell’inizio del periodo di Prova potrà essere addebitato sulla carta di credito o di debito e continuerà a rinnovarsi automaticamente per periodi successivi e fino a quando l’Utente non annulla l’abbonamento in conformità alle procedure descritte precedentemente. Le Prove del Servizio Premium non sono disponibili per gli utenti che hanno già usufruito dei Servizi Premium o per gli utenti che hanno effettuato precedentemente una prova gratuita o scontata del servizio e hanno effettuato il recesso prima di pagare il canone relativo ai Servizi Premium. Se la transazione comporta uno scoperto o altra commissione da parte dell’emittente della carta dell’Utente a causa del superamento del limite di credito o della disponibilità di fondi insufficienti sul conto, l’emittente della carta dell’Utente potrebbe addebitare una commissione e solo l’Utente è ritenuto responsabile di tale commissione.
Acquisti. Grindr si riserva il diritto di correggere gli errori (modificando le informazioni relative ai Servizi di Grindr o comunicando l’errore all’Utente in modo da permettergli di annullare l’ordine) o di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Grindr può accettare o rifiutare le richieste di annullamento dei singoli ordini a propria assoluta discrezione. Tutte le vendite sono definitive.
Codici promozionali. Grindr può, di volta in volta e a sua esclusiva discrezione, offrire alcuni codici promozionali che danno diritto a sconti. I codici promozionali non sono trasferibili e non sono convertibili in denaro contante, buoni o utilizzabili per acquisti precedenti. Non c’è alcuna possibilità di sostituirli con denaro. Inoltre, i codici promozionali non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte o sconti promozionali e devono essere riscattati entro la data pubblicata, se disponibile. I codici promozionali inutilizzati non possono essere sostituiti. È consentito un codice promozionale per cliente. I codici promozionali non sono validi laddove il loro uso sia vietato. Grindr può interrompere o modificare qualsiasi programma promozionale, in qualsiasi momento e a sua discrezione.
I pagamenti non sono rimborsabili. Salvo quanto espressamente e diversamente previsto nel presente Contratto (inclusa la Sezione 24 applicabile a utenti residenti in determinati Stati degli Stati Uniti e i Termini speciali applicabili a utenti residenti in determinati Paesi) oppure salvo diversa disposizione della legge applicabile, tutti i pagamenti effettuati a Grindr sono definitivi e tutte le spese non sono rimborsabili. Inoltre, non sono previsti rimborsi o crediti per i periodi di uso parziale. Gli annullamenti sono validi a partire dal successivo periodo di fatturazione in cui il pagamento è dovuto, salvo quanto espressamente e diversamente previsto nel presente Contratto.
Imposte. Se non diversamente specificato al momento dell’acquisto, tutti i pagamenti a favore di Grindr non comprendono tasse, imposte o dazi richiesti dalle autorità fiscali, pertanto l’Utente è responsabile del pagamento di tali tasse, imposte o dazi.
Microtransazioni. Periodicamente, l’Utente potrebbe essere in grado di acquistare una licenza limitata, personale, non trasferibile, non cedibile in sublicenza, revocabile per determinate funzionalità aggiuntive da utilizzare esclusivamente nei Servizi di Grindr (collettivamente, “Microtransazioni”). Grindr si riserva il diritto di addebitare le spese, a sua esclusiva discrezione, per il diritto di accesso o utilizzo delle funzionalità aggiuntive e/o può distribuire queste ultime gratuitamente o meno. Grindr può gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare Microtransazioni e/o funzionalità aggiuntive in qualsiasi momento. Qualsiasi saldo relativo a funzionalità aggiuntive visualizzato nell’Account Utente non rappresenta un saldo reale né riflette alcun valore archiviato, ma costituisce invece una misura dell’entità della licenza dell’Utente. Le funzionalità aggiuntive non comportano costi per il mancato utilizzo; tuttavia, la licenza concessa all’Utente a partire dalle Microtransazioni terminerà in conformità ai termini del presente Contratto nel momento in cui interrompiamo la fornitura dei Servizi di Grindr oppure se l’Account Utente viene altrimenti chiuso o eliminato. Grindr non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente o di qualsiasi terza parte nel caso in cui Grindr eserciti tali diritti. La fornitura di funzionalità aggiuntive da utilizzare nei Servizi di Grindr è un servizio che inizia immediatamente dopo l’accettazione di tali Microtransazioni. TUTTI GLI ACQUISTI DI MICROTRANSAZIONI EFFETTUATI TRAMITE I SERVIZI DI GRINDR SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI, SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE, IVI INCLUSO QUANTO PREVISTO NEI TERMINI SPECIALI PER GLI UTENTI INTERNAZIONALI. L’UTENTE RICONOSCE, FERMO RESTANDO LA LEGGE APPLICABILE, CHE GRINDR NON È TENUTA PER ALCUN MOTIVO A EROGARE UN RIMBORSO NÉ L’UTENTE RICEVERÀ DENARO O ALTRI COMPENSI PER FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE NON UTILIZZATE DOPO LA CHIUSURA DELL’ACCOUNT, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE CHIUSURA SIA STATA VOLONTARIA O INVOLONTARIA.
Elaborazione dei pagamenti da parte di società terze. Per facilitare gli acquisti effettuati direttamente tramite Grindr al di fuori dell’App Store di Apple o del Play Store di Google, Grindr può ricorrere a società terze di gestione dei pagamenti (una “Società di gestione dei pagamenti”). Inviando le informazioni di pagamento tramite Grindr, l’Utente autorizza Grindr e la relativa Società di gestione dei pagamenti applicabile ad addebitare sul suo metodo di pagamento gli importi dovuti per l’abbonamento o l’acquisto selezionato. Ove applicabile, le informazioni di pagamento dell’Utente possono essere raccolte e trattate direttamente dalla nostra Società di gestione dei pagamenti e l’Utente potrebbe essere tenuto ad accettarne i termini di servizio e l’informativa sulla privacy come condizione necessaria per completare la transazione. L’Utente riconosce che l’uso dei servizi di una Società di gestione dei pagamenti può essere soggetto a termini e politiche sulla privacy separati, e Grindr non è responsabile per le azioni o omissioni di alcuna Società di gestione dei pagamenti. Per gli acquisti gestiti direttamente tramite i Servizi di Grindr (e non tramite un app store), sarà invece Grindr a figurare come venditore ufficiale per tali transazioni. Se il metodo di pagamento dell’Utente viene rifiutato o il suo account non dispone di fondi sufficienti, Grindr si riserva il diritto di sospendere o interrompere il suo accesso ai Servizi Premium fino alla ricezione del pagamento. L’emittente della carta può addebitare commissioni per scoperti o transazioni rifiutate e l’Utente è l’unico responsabile di tali commissioni. Quando l’Utente richiede un rimborso tramite una Società di gestione dei pagamenti, potremo comunicare a tale società informazioni relative alle transazioni, ai diritti nonché informazioni limitate relative all’utilizzo ai fini dell’elaborazione o valutazione della richiesta di rimborso, della prevenzione di frodi o abusi, dell’adempimento dei requisiti della piattaforma e del mantenimento dell’integrità dei nostri servizi.
SERVIZI IN ABBONAMENTO COMBINATO.
Pacchetto di servizi. Di tanto in tanto, potremmo offrire piani di abbonamento che includono l’accesso a più prodotti o funzionalità (ciascuno, un “Abbonamento combinato”). Questi Abbonamenti combinati possono essere offerti a una tariffa scontata rispetto agli abbonamenti individuali e possono includere prodotti, servizi o funzionalità messi a disposizione da Grindr e/o da fornitori terzi.
Idoneità e disponibilità. Gli Abbonamenti combinati potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti e potrebbero essere soggetti a ulteriori requisiti di idoneità o restrizioni geografiche. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi piano di Abbonamento combinato in qualsiasi momento, con o senza preavviso, nel rispetto delle leggi applicabili.
I SERVIZI IN ABBONAMENTO COMBINATO SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE. I SERVIZI IN ABBONAMENTO COMBINATO SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE E IN MODO CONTINUO AL TERMINE DEL PERIODO DI ABBONAMENTO, E AL METODO DI PAGAMENTO VIENE ADDEBITATO AUTOMATICAMENTE IL PREZZO DI RINNOVO IN VIGORE (PIÙ LE TASSE APPLICABILI), SENZA ALCUNA AZIONE AGGIUNTIVA DA PARTE DELL’UTENTE, A MENO CHE L’UTENTE NON PROCEDA ALL’ANNULLAMENTO ALMENO VENTIQUATTRO ORE PRIMA DEL RINNOVO. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE I SERVIZI IN ABBONAMENTO COMBINATO SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE, A MENO CHE L’UTENTE NON RICHIEDA L’ANNULLAMENTO DEL RINNOVO O GRINDR NE DECIDA LA SOSPENSIONE O CESSAZIONE CONFORMEMENTE AL PRESENTE CONTRATTO. IL RINNOVO AUTOMATICO PUÒ APPLICARSI A UN PERIODO VARIABILE, AD ESEMPIO UNA SETTIMANA DI ABBONAMENTO, UN MESE DI ABBONAMENTO, ECC.
Fatturazione e pagamento. Quando l’Utente attiva un Abbonamento combinato, gli verrà addebitato il canone aggregato per il pacchetto come indicato al momento dell’acquisto.
POLITICA DI RECESSO. È POSSIBILE RECEDERE DALL’ABBONAMENTO COMBINATO IN QUALSIASI MOMENTO TRAMITE IL FORNITORE DELL’ABBONAMENTO COMBINATO. IL RECESSO È VALIDO SOLO ALLA FINE DEL PERIODO IN VIGORE. I SINGOLI SERVIZI ALL’INTERNO DI UN PACCHETTO NON POSSONO ESSERE ANNULLATI SEPARATAMENTE, SALVO ESPLICITE DISPOSIZIONI CONTENUTE NEI TERMINI DEL PACCHETTO.
Servizi di terzi o altri Servizi di Grindr. Se l’Abbonamento combinato include servizi di terze parti o altri prodotti affiliati a Grindr, l’utilizzo di tali servizi da parte dell’Utente potrebbe essere soggetto a termini e politiche sulla privacy separati. Non siamo responsabili per i servizi di terze parti inclusi nel pacchetto dell’Utente, tranne ove richiesto dalla legge.
UTILIZZO.
L’Utente riconosce che l’accesso ad alcuni dei Servizi di Grindr è possibile soltanto scaricando il Software di Grindr sul proprio dispositivo. L’Utente non potrà visualizzare i Contenuti Utente (chat compresa) senza aver scaricato il Software di Grindr e registrato un account.
GRINDR SI RISERVA IL DIRITTO, MA NON L’OBBLIGO, DI MONITORARE L’UTILIZZO DEI SERVIZI DI GRINDR DA PARTE DI QUALSIASI UTENTE, COMPRESA LA REGISTRAZIONE O LA FUNZIONE DI MESSAGGISTICA, COSÌ COME L’UTILIZZO O L’ACCESSO AI DATI CHE RIGUARDANO LA POSIZIONE E I PROFILI DEGLI ALTRI UTENTI. DI CONSEGUENZA, GRINDR SI RISERVA ANCHE IL DIRITTO DI (A) DISATTIVARE QUALSIASI UTILIZZO O ACCESSO AI SERVIZI DI GRINDR DA PARTE DELL’UTENTE, TRA CUI LE INFORMAZIONI RELATIVE ALLA POSIZIONE O I PROFILI DI ALTRI UTENTI; O DI (B) SOSPENDERE O ELIMINARE QUALSIASI ACCOUNT UTENTE, PER QUALSIASI MOTIVO E SENZA ALCUN PREAVVISO O RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE. I RIMBORSI SARANNO CORRISPOSTI SOLO SE ESPRESSAMENTE PREVISTI NEL PRESENTE CONTRATTO.
L’Utente è il solo responsabile del suo coinvolgimento con gli altri utenti e di tutti i contenuti e materiali che fornisce ai Servizi di Grindr. L’Utente accetta che Grindr non sarà responsabile di eventuali perdite o danni subiti come risultato di tali interazioni. Grindr si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare i disaccordi tra più utenti.
Grindr non controlla il contenuto degli Account e dei profili degli utenti. Grindr ha il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare tali contenuti per qualsiasi scopo. L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile di tutti i contenuti e del materiale che fornisce ai Servizi di Grindr.
RIFIUTO O SOSPENSIONE DEL SERVIZIO DA PARTE DI GRINDR.
L’Utente può eliminare l’Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, seguendo le istruzioni riportate nei Servizi di Grindr. Il presente Contratto si risolverà immediatamente al momento della chiusura dell’account, salvo quanto previsto nella Sezione 24 sotto riportata.
Se l’Utente dispone di un Account Utente impostato con fatturazione periodica per il Servizio Premium, l’Utente può recedere dal proprio abbonamento in qualsiasi momento. L’Utente continuerà ad avere l’accesso in qualsiasi periodo di fatturazione o nei periodi per i quali è stato effettuato il pagamento.
Grindr può sospendere o chiudere qualsiasi Account Utente che l’Utente ha con i Servizi di Grindr o l’accesso a o l’utilizzo dei Servizi di Grindr o di qualsiasi parte di essi, se Grindr ritiene che il contenuto del profilo dell’Utente o la condotta dell’Utente nell’ambito dei Servizi di Grindr violi i nostri Termini di servizio o se l’Utente ha violato in altro modo il presente Contratto, o per qualsiasi altro motivo, a sua esclusiva discrezione, nel rispetto delle Sezioni 13.4 e 13.5 che seguono. Grindr può anche rimuovere ed eliminare tutto o parte dell’Account Utente o qualsiasi Contenuto Utente (come definito di seguito), in qualsiasi momento. L’Utente accetta che qualsiasi interruzione del suo accesso ai Servizi di Grindr o a qualsiasi suo eventuale Account Utente, o parte di esso, possa essere effettuata senza preavviso (salvo quanto previsto nella Sezione 13.4 di seguito). L’Utente accetta inoltre che Grindr non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per tale interruzione e che i rimborsi saranno concessi solo se espressamente previsto nel presente Contratto (inclusa la Sezione 13.5 di seguito). Ad esempio, Grindr potrebbe chiudere l’Account Utente in caso di periodi prolungati di inattività. Senza limitazione di altri propri diritti, Grindr si riserva il diritto di eliminare tutto il Contenuto Utente dai Servizi di Grindr in caso di chiusura o cancellazione dell’Account Utente. Qualsiasi presunta attività fraudolenta, offensiva e illegale, o circostanza in cui Grindr crede che sussista il rischio di danno fisico o minaccia per la sicurezza di altre persone, può comportare la cessazione dell’utilizzo da parte dell’Utente dei Servizi di Grindr e può essere affidata alle autorità giudiziarie competenti. Questi provvedimenti si aggiungono a qualsiasi altro provvedimento che Grindr può adottare ai sensi di legge o in via equitativa.
Se l’Utente ha pagato per un Servizio Premium, Grindr gli fornirà un preavviso di almeno 30 giorni per la cessazione dell’accesso ai Servizi di Grindr o a qualsiasi Account Utente, a meno che il contenuto del profilo dell’Utente o la Sua condotta all’interno dei Servizi di Grindr non violi i Termini di Servizio di Grindr o abbia altrimenti violato il presente Contratto, nel qual caso Grindr può sospendere o terminare immediatamente l’accesso dell’Utente ai Servizi di Grindr o a qualsiasi Account Utente.
Se l’Utente ha pagato per un Servizio Premium e Grindr interrompe il suo accesso ai Servizi di Grindr o a qualsiasi Account Utente, Grindr corrisponderà un rimborso proporzionale per qualsiasi importo prepagato, ma non utilizzato, per tali Servizi Premium; a condizione che, se Grindr interrompe l’accesso dell’Utente ai Servizi di Grindr o a qualsiasi Account Utente perché l’Utente ha violato i nostri Termini di servizio, Grindr abbia il diritto di trattenere gli importi pagati dall’Utente per i Servizi di Grindr. Tuttavia, laddove richiesto dalla legge (come nel Regno Unito), Grindr tratterrà solo un importo a copertura di tutti i costi e delle altre perdite che subirà a seguito della violazione o dell’infrazione, il che potrebbe comunque significare che non sarà dovuto alcun rimborso.
L’Utente riconosce e accetta che Google, Apple o un altro fornitore di piattaforme di terze parti (a seconda dei casi, in base al dispositivo e al sistema operativo utilizzato) può essere il venditore ufficiale per le transazioni che coinvolgono i Servizi di Grindr. In quanto tale, potrebbe essere necessario per l’Utente richiedere qualsiasi rimborso a cui abbia diritto ai sensi del presente Contratto attraverso l’App Store, Google Play o altra piattaforma di terze parti (a seconda dei casi).
Se l’Utente ritiene che Grindr abbia sospeso o eliminato il suo Account Utente per errore, può contattare Grindr all’indirizzo help@grindr.com in qualsiasi momento.
CONTENUTI UTENTE E CONTENUTI GENERATI DAL SISTEMA.
“Contenuti” indica i Contenuti Utente e i Contenuti generati dal sistema come definito di seguito.
I Servizi di Grindr permettono a tutti gli utenti di inviare contenuti e materiali (ad esempio immagini, idee, note, concetti, audio, video o suggerimenti creativi) a Grindr e agli altri utenti, includendo messaggi diretti tra utenti (“Contenuti Utente”) e consentono l’hosting, la condivisione e/o la pubblicazione di tali Contenuti Utente con Grindr e con gli altri utenti.
I Servizi di Grindr possono fornire o utilizzare raccomandazioni, suggerimenti e approfondimenti; testi, immagini, audio, video e altri contenuti (inclusi i messaggi) e altre funzionalità sviluppate o create dai nostri sistemi tecnologici (“Contenuti generati dal sistema”). Questi Contenuti generati dal sistema possono essere generati da o con l’uso della Tecnologia IA. Ad esempio, i Servizi di Grindr possono utilizzare la Tecnologia IA per poter mostrare o consigliare profili (mostrare all’Utente dei profili o mostrare il profilo dell’Utente ad altri utenti), fornire suggerimenti di chat e suggerimenti di conversazione sensibili al contesto, così che l’Utente o altri utenti possano adoperare, valutare e riepilogare le interazioni passate per ristabilire una connessione e individuare una potenziale affinità, e fornire all’Utente o ad altri utenti informazioni comportamentali o basate sull’interazione per favorire una connessione. L’Utente riconosce che il Contenuto generato dal sistema è prodotto mediante la Tecnologia IA e potrebbe non essere accurato, completo o appropriato in tutte le circostanze. Laddove i Servizi di Grindr utilizzino la Tecnologia IA per presentare o consigliare profili, i parametri principali utilizzati da tali sistemi di raccomandazione e le opzioni per influenzarli sono descritti nella nostra Informativa sulla trasparenza del sistema di raccomandazione.
Come indicato nella precedente Sezione 2, l’Utente è il solo responsabile dei propri Contenuti Utente, delle conseguenze del loro invio o della loro pubblicazione e delle proprie interazioni con gli altri utenti.
Relativamente al Contenuto Utente, l’Utente dichiara e garantisce quanto segue: (i) di possedere o disporre dei necessari licenze, diritti, autorizzazioni e permessi all’uso e autorizza Grindr a utilizzare tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti proprietari relativi ai Contenuti Utente, al fine di consentire l’inclusione e l’uso degli stessi secondo quanto previsto dai Servizi di Grindr e dal presente Contratto; e (ii) di essere in possesso del consenso scritto, della liberatoria e/o dell’autorizzazione di ciascuna singola persona identificabile nei Contenuti Utente per l’uso del nome o dell’immagine di ciascun individuo indicato nei Contenuti Utente, al fine di consentire l’inclusione e l’uso degli stessi secondo quanto previsto dai Servizi di Grindr e dal presente Contratto. Per ragioni di chiarezza, l’Utente detiene tutti i diritti di proprietà sui propri Contenuti Utente.
L’Utente è consapevole che, utilizzando i Servizi di Grindr, sarà esposto a Contenuti provenienti da una varietà di fonti, e che Grindr non è responsabile di accuratezza, utilità, sicurezza o diritti di proprietà intellettuale relativi a tali Contenuti. L’Utente inoltre riconosce e accetta di poter essere esposto a Contenuti inesatti, offensivi, indecenti o discutibili.
Grindr non approva né è responsabile per i Contenuti inviati da altri utenti e non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito all’accuratezza o all’affidabilità di alcun Contenuto. Sebbene Grindr non sia obbligata a monitorare attivamente tutti i Contenuti, adotta volontariamente una combinazione di strumenti di segnalazione degli utenti, scansione automatizzata dei contenuti, rilevamento basato sull’IA e revisione umana da parte del team Sicurezza e Integrità, al fine di individuare e gestire Contenuti inappropriati o in violazione delle politiche. Di Grindr Centro assistenza di Grindr fornisce ulteriori informazioni su come Grindr modera i contenuti, ad esempio le modalità con cui l’Utente può segnalare eventuali violazioni dei presenti Termini o delle Linee guida della community di Grindr, le modalità di indagine su tali segnalazioni da parte di Grindr e le azioni intraprese da Grindr in risposta. Questi metodi sono imperfetti. L’esistenza di tali misure non costituisce un’assunzione di responsabilità per alcun Contenuto, né un obbligo o una promessa di modificarlo o rimuoverlo, né tantomeno una responsabilità per la condotta di utenti che inviano Contenuti. Grindr si riserva tuttavia il diritto di limitare, modificare o rimuovere i Contenuti Utente e di sospendere o chiudere gli account, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione.
I Contenuti Utente appartengono all’Utente che li ha inviati e sono soggetti alle condizioni di licenza di Grindr relativamente a tali Contenuti e ai sensi del presente Contratto. L’Utente non condividerà, visualizzerà o duplicherà i Contenuti Utente di eventuali altre parti, a eccezione di quanto consentito dal presente Contratto.
Con il presente documento l’Utente concede, e dichiara e garantisce di avere il diritto di concedere, a Grindr una licenza irrevocabile (soggetto alla legge applicabile e alla nostra Informativa sulla privacy), perpetua, non esclusiva, trasferibile, cedibile (attraverso livelli illimitati di sublicenziatari), royalty-free e interamente pagata a livello internazionale per riprodurre, distribuire, mostrare ed eseguire pubblicamente, preparare opere derivate di, incorporare in altre opere, e altrimenti utilizzare e sfruttare i Contenuti Utente, allo scopo di includere i Contenuti Utente nei Servizi di Grindr e/o sviluppare, mantenere e migliorare i Servizi di Grindr in conformità alla nostra Informativa sulla privacy (tra cui, senza limitazioni, creare, sviluppare, formare, testare, distribuire, utilizzare o altrimenti migliorare direttamente o indirettamente le Tecnologie IA o altri Servizi di Grindr), e come altrimenti consentito dal presente Contratto. L’Utente accetta di rinunciare irrevocabilmente a (e di far rinunciare) eventuali reclami e asserzioni di diritti morali o attribuzione in relazione ai Contenuti Utente, eccetto ove tale rinuncia non sia concessa dalla legge applicabile. L’Utente concede inoltre a Grindr, in relazione a una vendita di Grindr o delle attività di Grindr, il diritto di vendere o trasferire i Contenuti Utente a terzi. Consultare l’Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su uso, raccolta o condivisione delle informazioni, compresi i Contenuti Utente.
Se l’Utente fornisce a Grindr qualsiasi commento o suggerimento relativo ai Servizi di Grindr (“Feedback”), l’Utente concede a Grindr la licenza perpetua, irrevocabile e internazionale (con il diritto di sublicenza) per utilizzare tale Feedback e le relative informazioni nella maniera che riterrà più opportuna. Grindr considera ogni Feedback fornito dall’Utente come non confidenziale e non di proprietà dell’Utente. Grindr non sarà obbligata in alcun modo e in alcun caso a offrire una ricompensa all’Utente per qualsiasi Feedback ricevuto. L’Utente accetta di non inviare a Grindr nessuna informazione o idea che consideri confidenziale o di proprietà, o per la quale si aspetti di essere ricompensato.
SITI DI TERZI, PRODOTTI E SERVIZI; COLLEGAMENTI.
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Altre parti all’infuori di Grindr possono fornire servizi o vendere prodotti tramite i Servizi di Grindr. Grindr non si ritiene responsabile di esaminare o valutare tali prodotti e servizi e non può offrire garanzie per le offerte di nessuna di queste aziende né per i contenuti dei prodotti e servizi offerti. Grindr non si assume alcuna responsabilità per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o qualsiasi altro soggetto terzo. L’Utente dovrà leggere attentamente l’informativa sulla privacy e gli altri termini e condizioni d’utilizzo di tali terze parti.
Utilizzando applicazioni di terzi che sono collegate ai Servizi di Grindr (“Applicazioni di terzi”), l’Utente riconosce e accetta che Grindr potrà trasmettere i Contenuti Utente a Siti web di terzi o ad Applicazioni di terzi attraverso interfacce di protocolli di applicazioni sviluppate e gestite da tali Siti web di terzi o Applicazioni di terzi. Grindr non è responsabile della trasmissione dei Contenuti Utente dai Servizi di Grindr a Siti web di terzi o ad Applicazioni di terzi, né dell’utilizzo dei Contenuti Utente su qualsiasi Sito web di terzi o Applicazione di terzi. L’Utente deve leggere i termini di servizio e l’informativa sulla privacy dei Siti web di terzi o delle Applicazioni di terzi. Ricordiamo all’Utente che le modalità in cui le Applicazioni di terzi utilizzano, archiviano e divulgano le sue informazioni sono regolate esclusivamente dalle politiche di tali Applicazioni di terzi e Grindr non ha alcuna responsabilità per le pratiche di privacy adottate o per altre azioni eseguite da qualsiasi sito web o servizio di terze parti che potrebbe essere abilitato all’interno dei Servizi. Grindr non è responsabile e non avalla nessuna funzionalità, contenuto o altro materiale presente o disponibile sui Siti web o Applicazioni di terzi. Grindr inoltre non sorveglia, non ispeziona né avalla Siti web o Applicazioni di terzi. Di conseguenza, se l’Utente decide di accedere a Siti web di terzi o ad Applicazioni di terzi, lo fa a proprio rischio e accetta che l’utilizzo di tali Siti web o Applicazioni di terzi sia in base allo “stato in cui si trovano”, senza alcuna garanzia riguardo alle azioni di tali Siti web o Applicazioni di terzi, e che il presente Contratto non si applichi all’utilizzo di Siti web o Applicazioni di terzi da parte dell’Utente.
L’Utente riconosce e accetta che, nel fornire i propri Servizi, Grindr può combinare i Contenuti Utente e le informazioni sulla posizione relativi agli Account Utente dei Servizi di Grindr con fonti di informazioni di terzi e Applicazioni di terzi.
Nella misura in cui uno qualsiasi dei Contenuti Utente contenga dati personali dell’Utente (come definito nell’Informativa sulla privacy), qualsiasi trasferimento di tali dati personali sarà soggetto all’Informativa sulla privacy nostra e della terza parte in causa.
PUBBLICITÀ. Grindr e i suoi licenziatari possono mostrare pubblicamente annunci pubblicitari e altre informazioni inerenti ai Contenuti Utente. L’Utente non ha diritto ad alcun compenso per tali annunci. La modalità e l’entità di tale pubblicità sono soggette a modifiche senza un avviso specifico o senza ritenere Grindr responsabile nei confronti dell’Utente.
LICENZE DELL’UTENTE FINALE.
Dispositivo Utente. Per utilizzare il Software di Grindr è necessario avere un telefono o un altro dispositivo compatibile con i Servizi di Grindr. Grindr non garantisce che i Servizi di Grindr siano compatibili con il dispositivo dell’Utente. L’Utente è responsabile del pagamento di eventuali tariffe telefoniche o di dati dovute all’utilizzo dei Servizi di Grindr sul suo dispositivo, comprese le spese per sms, roaming e traffico dati. Se l’Utente non possiede le informazioni corrette sulle tariffe che verranno applicate, può contattare il suo gestore di telefonia mobile, internet o di altri servizi prima di utilizzare i Servizi di Grindr.
Concessione della licenza. Subordinatamente all’accettazione dei termini del presente Contratto, con il presente Grindr garantisce all’Utente una licenza a carattere non esclusivo, non trasferibile e revocabile che consente di: (i) utilizzare una copia compilata del codice del Software di Grindr per il proprio Account su un dispositivo mobile o su altro dispositivo di proprietà dell’Utente o da quest’ultimo preso in leasing, per uso personale, non commerciale e (ii) utilizzare i Servizi di Grindr (tranne il Software di Grindr) per uso personale e non commerciale inteso da Grindr, come pubblicamente e periodicamente comunicato da Grindr.
Limitazioni. L’Utente NON può: (i) modificare, disassemblare, decompilare, retroingegnerizzare o altrimenti ridurre al codice sorgente o ad altra forma percepibile dall’uomo i Servizi di Grindr o qualsiasi tecnologia disponibile in connessione con i Servizi di Grindr, eccetto nella misura in cui tale limitazione sia espressamente proibita dalla legge senza possibilità di rinuncia contrattuale; (ii) affittare, dare in noleggio, prestare, rivendere, concedere in sublicenza, distribuire o altrimenti trasmettere i Servizi di Grindr a terzi o utilizzare i Servizi di Grindr per fornire un servizio di time sharing o simili a terzi; (iii) creare copie dei Servizi di Grindr; (iv) rimuovere, eludere, disabilitare, danneggiare o in qualche modo interferire con le funzioni di sicurezza dei Servizi di Grindr, le funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi contenuto accessibile tramite i Servizi di Grindr o le funzionalità che impongono limiti all’uso dei Servizi di Grindr; (v) creare estensioni di, prodotti relativi a, o che interagiscono con i Servizi di Grindr, eccetto nella misura in cui tale limitazione sia espressamente proibita dalla legge senza possibilità di rinuncia contrattuale; o (vi) eliminare il copyright e altri avvisi di diritti proprietari sui Servizi di Grindr.
Aggiornamenti. L’Utente riconosce che Grindr può rilasciare periodicamente versioni aggiornate dei Servizi di Grindr e che può automaticamente aggiornare elettronicamente la versione dei Servizi di Grindr che utilizza sul proprio dispositivo mobile o su qualsiasi altro dispositivo. L’Utente accetta che tale aggiornamento automatico venga effettuato sul suo dispositivo mobile o su un altro dispositivo, e che i termini e condizioni del presente Contratto vengano applicati a ciascuno di tali aggiornamenti. L’Utente accetta che Grindr non sarà responsabile nei suoi confronti per tali aggiornamenti o se l’aggiornamento non è compatibile con il modello del suo dispositivo.
Open Source. Nella misura in cui i Servizi di Grindr utilizzino qualsiasi codice open source o di terzi che possa essere incorporato nei Servizi di Grindr, esso è coperto da licenza open source o di terzi applicabile, disciplinata da eventuale Contratto di licenza per l’utente finale, che autorizza l’utilizzo di tale codice.
Diritti riservati. La licenza sopra descritta concessa ai sensi del presente Contratto non costituisce una vendita dei Servizi di Grindr né una sua copia e Grindr, i suoi partner terzi o fornitori mantengono ogni diritto, titolo e interesse sui Servizi di Grindr (e qualsiasi sua copia). Qualsiasi tentativo da parte dell’Utente di trasferire i diritti, le competenze o gli obblighi di seguito indicati, salvo quanto espressamente previsto nel presente Contratto, non sarà ritenuto valido. Grindr si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dal presente Contratto.
Marchi registrati, di servizio e loghi. I nomi e i loghi associati ai Servizi di Grindr sono di proprietà di Grindr. In nessun caso è consentito l’uso di questi marchi, fatta eccezione dei casi in cui si possiede l’autorizzazione scritta e il consenso di Grindr. Tutti i diritti sono riservati.
Utenti finali governativi. I Servizi di Grindr sono destinati all’utilizzo da parte di individui, e non di enti governativi. Se Grindr autorizza l’utilizzo dei Servizi di Grindr per conto del Governo degli Stati Uniti o il Governo degli Stati Uniti utilizza i Servizi di Grindr senza autorizzazione, l’utilizzo, la copia, la visualizzazione, la modifica, la riproduzione, la pubblicazione, l’esecuzione, la distribuzione e la divulgazione dei Servizi di Grindr (o parte di essi) da parte del Governo degli Stati Uniti è soggetto alle limitazioni stabilite nel presente Contratto e a quanto previsto negli articoli: supplemento al regolamento federale statunitense in materia di appalti emanato dal Dipartimento della Difesa (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement, DFARS) 227.7202-1(a) e 227.7202-3(a) (1995), 252.227-7013(c)(1)(ii) DFARS (ottobre 1988), regolamento federale statunitense in materia di appalti (Federal Acquisition Regulation, FAR) 12.212(a) (1995), FAR 52.227-19 o FAR 52.227-14 (ALT III), come applicabile. In caso contrario, nessuna disposizione del presente Contratto darà agli utenti governativi diritti maggiori nei confronti dei Servizi di Grindr rispetto a quanto previsto nel presente Contratto.
Controllo delle esportazioni. I Servizi di Grindr hanno origine negli Stati Uniti e sono soggetti alle leggi e normative di esportazione degli Stati Uniti. I Servizi di Grindr non possono essere esportati o riesportati dall’Utente verso determinati Paesi o a persone o entità non autorizzate a ricevere materiale di esportazione dagli Stati Uniti. Inoltre, i Servizi di Grindr possono essere soggetti alle leggi di importazione ed esportazione di altri Paesi. L’Utente accetta di ottemperare a tutte le leggi statunitensi ed estere sull’utilizzo dei Servizi di Grindr.
App Store. L’Utente riconosce e accetta che la disponibilità dei Servizi di Grindr dipende da terzi, ovvero dalle parti da cui ha ricevuto i Servizi di Grindr all’Utente, ad esempio Play Store di Google o App Store di Apple (ciascuno definito “App Store”). L’Utente riconosce che il presente Contratto non è stipulato con l’App Store ma tra l’Utente e Grindr. Ogni App Store può avere i propri termini e condizioni che l’Utente deve accettare prima di scaricare i Servizi di Grindr da esso. L’Utente si impegna a rispettare tutti i termini e condizioni applicabili dello specifico App Store e accetta che la licenza all’utilizzo dei Servizi di Grindr sia soggetta alla propria accettazione di tali termini e condizioni.
ULTERIORI ESCLUSIONI DI GARANZIA. L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’USO DEI SERVIZI DI GRINDR È A SUO ESCLUSIVO RISCHIO E CHE I SERVIZI DI GRINDR SONO FORNITI“COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, CON TUTTI GLI EVENTUALI DIFETTI ANNESSI. GRINDR E I SUOI FORNITORI, LE SUE COLLEGATE (COLLETTIVAMENTE, LE “PARTI GRINDR”) DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE QUALSIVOGLIA GARANZIE, DICHIARAZIONI E CONDIZIONI, SIANO ESSE ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI TITOLARITÀ, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. LE PARTI GRINDR NON RILASCIANO ALCUNA GARANZIA, DICHIARAZIONE O CONDIZIONE SECONDO LA QUALE: (A) I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI; (B) I SERVIZI SODDISFERANNO LE ESIGENZE DELL’UTENTE (QUALI QUALITÀ, EFFICACIA, REPUTAZIONE E ALTRE CARATTERISTICHE DEI SERVIZI); O (C) L’USO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO O ALTRA INFORMAZIONE, SIA IN FORMA ORALE CHE SCRITTA, DERIVANTE DALL’USO DEI SERVIZI (COMPRESE LE FUNZIONI/INFORMAZIONI RELATIVE ALLA POSIZIONE) SARÀ CORRETTO, ACCURATO O AFFIDABILE, O GARANTIRÀ IN ALTRO MODO LA SICUREZZA DELL’UTENTE. QUALSIASI CONTENUTO SCARICATO DAL SERVIZIO, O ALTRIMENTI ACCESSIBILE TRAMITE LO STESSO, È UTILIZZATO A ESCLUSIVO RISCHIO DELL’UTENTE E QUESTI È L’UNICO RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI ALLA SUA PROPRIETÀ, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, IL SISTEMA INFORMATICO E/O QUALSIASI DISPOSITIVO UTILIZZATO PER ACCEDERE AL SERVIZIO, O QUALSIASI ALTRA PERDITA DERIVANTE DALL’ACCESSO A TALI CONTENUTI.
MANLEVA. L’Utente dovrà manlevare e tenere le Parti Grindr indenni da tutte le eventuali perdite, responsabilità, costi, danni e spese, inclusi gli oneri legali, derivanti da o in qualsiasi modo correlati a:
L’accesso, l’uso (o l’incapacità di usare) o uso improprio da parte dell’Utente dei Servizi di Grindr (inclusi atti di negligenza, omissioni o dolo e l’uso proprio o improprio dei dati relativi alla posizione da parte dell’Utente);
I Contenuti Utente;
Le interazioni dell’Utente con altri utenti sui Servizi di Grindr o al di fuori di essi;
La violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di qualunque altra persona o entità, incluso un altro utente;
Le violazioni del presente Contratto o di qualsiasi altra politica che disciplini i Servizi di Grindr, comprese le Linee guida; o
La violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile.
Grindr si riserva il diritto, a spese dell’Utente, di assumere la difesa esclusiva e il controllo relativamente a questioni in cui l’Utente è altrimenti tenuto a manlevare Grindr, nel qual caso l’Utente accetta di collaborare pienamente con Grindr nel far valere qualsiasi difesa disponibile.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.
Esclusione di responsabilità per determinati danni. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, AI SENSI DELLA SOTTOSEZIONE 3 DI SEGUITO, IN NESSUN CASO LE PARTI GRINDR SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER QUALSIASI PERDITA DI DATI O PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, DA AFFIDAMENTO, CONSEQUENZIALI O ESEMPLARI, ANCHE SE GRINDR O UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI GRINDR È STATA/O INFORMATA/O DEL POSSIBILE VERIFICARSI DI TALI DANNI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO, AI SERVIZI DI GRINDR O A QUALSIASI COMUNICAZIONE, INTERAZIONE O INCONTRO CON ALTRI UTENTI DEI SERVIZI DI GRINDR O TERZE PARTI, IN BASE A QUALSIVOGLIA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, ANCHE, A TITOLO NON ESAUSTIVO, NELLA MISURA RISULTANTE DA: (A) L’UTILIZZO O L’INCAPACITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI DI GRINDR; (B) LA NOSTRA DIVULGAZIONE, VISUALIZZAZIONE O CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI RELATIVE ALLA POSIZIONE DELL’UTENTE; O (C) QUALSIASI ALTRA QUESTIONE RELATIVA AL SERVIZIO, SULLA BASE DI UNA TEORIA DI GARANZIA, DIRITTO D’AUTORE, CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O ALTRA TEORIA LEGALE.
2. Limite di responsabilità. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, FATTA SALVA LA SOTTOSEZIONE 3 DI SEGUITO, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE PARTI GRINDR NEI CONFRONTI DELL’UTENTE SUPERERÀ L’IMPORTO MAGGIORE TRA (A) GLI IMPORTI VERSATI DALL’UTENTE PER L’ACCESSO AI SERVIZI DI GRINDR DURANTE I DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA DELLA SUA RIVENDICAZIONE; (B) CINQUANTA DOLLARI STATUNITENSI (50 USD); O (C) SE APPLICABILE, IL RIMEDIO LEGALE O LA SANZIONE IMPOSTA PER LEGGE DA CUI DERIVA TALE RIVENDICAZIONE.
3. Esclusioni. LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ AI SENSI DELLE SEZIONI 20.1 e 20.2 DI CUI SOPRA NON SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ DI UNA PARTE GRINDR PER (A) MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA NEGLIGENZA DI UNA PARTE GRINDR; O (B) QUALSIASI LESIONE CAUSATA DA FRODE O FALSA DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA DI UNA PARTE GRINDR.
4. Contenuti Utente. LE PARTI GRINDR NON SI ASSUMONO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA TEMPESTIVITÀ, L’ELIMINAZIONE, IL RECAPITO ERRATO O LA MANCATA MEMORIZZAZIONE DI QUALSIASI CONTENUTO (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, I CONTENUTI UTENTE E QUELLI DI ALTRI UTENTI), LE COMUNICAZIONI TRA UTENTI O LE IMPOSTAZIONI DI PERSONALIZZAZIONE.
5. Esclusione dei danni. ALCUNE LEGGI STATALI, PROVINCIALI E NAZIONALI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DETERMINATI DANNI. SE TALI LEGGI SONO APPLICABILI ALL’UTENTE, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE, IL QUALE POTREBBE GODERE DI DIRITTI AGGIUNTIVI.
6. Base dell’accordo. LE LIMITAZIONI DEI DANNI SANCITE DAL PRESENTE CONTRATTO COSTITUISCONO UNA BASE ESSENZIALE E FONDAMENTALE DELL’ACCORDO TRA L’UTENTE E GRINDR.
21. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE; ACCORDO DI ARBITRATO. Si prega di leggere attentamente la seguente disposizione sull’arbitrato. A meno che l’Utente non vi rinunci nelle modalità descritte nelle sottosezioni 13 e 14 qui di seguito, la presente disposizione di arbitrato impone all’Utente e a Grindr di sottoporre le controversie ad arbitrato, limitando le modalità di esercizio di rimedi giuridici (“Accordo di arbitrato”).
L’Utente e Grindr accettano che qualsiasi controversia imputabile o connessa all’utilizzo o all’accesso dell’Utente ai Servizi di Grindr, tra cui validità, ambito, interpretazione, violazione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto, o all’utilizzo, al pagamento o alla fornitura dei Servizi di Grindr (collettivamente, “Questioni relative a controversie coperte” o “Controversie”), sarà risolta mediante arbitrato in conformità alle disposizioni stabilite nella presente Sezione 21. A scanso di equivoci, il presente Accordo di arbitrato non si applica alle rivendicazioni in cui tale applicazione è vietata dalla legge applicabile. Ai fini del presente Accordo di arbitrato, la “Controversia” includerà anche le controversie che non sono state notate al momento in cui l’Utente è stato vincolato dal presente Contratto, ma che sono sorte, o implicano fatti che si verificano, prima dell’esistenza di questa o di qualsiasi versione precedente del presente Contratto, nonché le controversie che possano sorgere dopo la risoluzione del presente Contratto.
Risoluzione informale. L’Utente e Grindr concordano che gli sforzi informali in buona fede per risolvere le Controversie possano portare a risultati rapidi, a basso costo e reciprocamente vantaggiosi. L’Utente e Grindr accettano di partecipare in buona fede a iniziative informali volte a risolvere le Controversie prima di avviare un arbitrato o un’azione in tribunale (“Risoluzione informale delle controversie”). L’Utente e Grindr concordano pertanto, nell’ambito di tali iniziative, che ciascuna delle parti ha la possibilità di chiedere all’altra di riunirsi e conferire telefonicamente prima di avviare la procedura di arbitrato contro la controparte (o avviare un’azione in tribunale se lo preferisce), cercando in buona fede di risolvere in modo informale qualsiasi Controversia coperta da questo Accordo di arbitrato (“Conferenza per la Risoluzione informale delle controversie” o “Conferenza”). Se l’Utente è assistito da un legale, questi potrà partecipare alla conferenza solo congiuntamente all’Utente stesso. Per avviare la Risoluzione informale delle controversie, una parte deve darne comunicazione scritta all’altra parte (“Avviso”). L’Avviso a Grindr, indicante che l’Utente intende avviare una Conferenza, deve essere inviato per e-mail a disputes@grindr.com. Grindr invierà un Avviso contenente una descrizione della Controversia all’indirizzo e-mail o postale dell’Utente presente in archivio. È responsabilità dell’Utente assicurarsi che la sua e-mail e il suo indirizzo postale siano corretti e sempre aggiornati. L’Avviso deve essere firmato dalla parte che avvia la Controversia (ovvero, dall’Utente personalmente o da un rappresentante di Grindr). L’Avviso deve includere: (1) nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail associato al suo Account Utente (se ne ha uno); (2) nome, numero di telefono, indirizzo di posta ed e-mail del consulente legale dell’Utente, ove presente; e (3) una descrizione della Controversia. Il processo di Risoluzione informale delle controversie ha una durata di 45 giorni ed è un prerequisito obbligatorio per l’avvio dell’arbitrato. La Conferenza per la Risoluzione informale delle controversie, se richiesta da una delle parti, sarà trattata separatamente, in modo che ogni volta che una delle parti avvia una Controversia si tenga una Conferenza separata, anche se lo stesso studio legale o gruppo di studi legali rappresentano più utenti in casi simili, salvo altrimenti concordato da tutte le parti; più persone che avviino una Controversia non possono partecipare alla stessa Conferenza, salvo altrimenti concordato da tutte le parti. Nel periodo tra la ricezione dell’Avviso e la Conferenza, nessuna disposizione del presente Accordo di arbitrato vieterà alle parti di scambiarsi comunicazioni informali per risolvere la Controversia della parte che l’ha avviata. L’avvio di una Conferenza rappresenta una condizione sospensiva e un requisito che deve essere soddisfatto prima di avviare l’arbitrato. Nel periodo in cui le parti saranno impegnate nel processo di Risoluzione informale delle controversie, inclusa qualsiasi Conferenza, come previsto nella presente sezione, gli eventuali termini prescrittivi e le scadenze relative ai versamenti degli oneri amministrativi per l’avviamento dell’azione di arbitrato risulteranno sospesi.
Legge applicabile. L’Utente e Grindr accettano che la legge federale degli Stati Uniti, incluso il Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 e seguenti (“FAA”), e (nella misura in cui non sia incompatibile o reso inapplicabile dalla legge federale) le leggi dello Stato della California, Stati Uniti d’America, senza riguardo per i principi in materia di conflitto tra leggi, disciplineranno tutte le Questioni relative a controversie coperte, salvo se esplicitamente previsto nei Termini speciali.
Il nostro Arbitrato. L’Utente e Grindr convengono che questa disposizione, e ciascuna sua parte, sono la prova dell’esistenza di una transazione commerciale interstatale, e che il FAA disciplinerà l’interpretazione e l’applicazione del presente Accordo di arbitrato, incluse le procedure che disciplinano l’Arbitrato di gruppo e qualsiasi procedura di arbitrato. Qualsiasi Questione relativa a controversie coperte deve essere sottoposta individualmente ad arbitrato vincolante amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) in conformità al relativo Regolamento arbitrale per i consumatori, eccetto ove integrato, a seconda dei casi, dal Regolamento supplementare dell’AAA per l’arbitrato collettivo (compreso il ricorso a procedimenti svolti negli uffici, tramite audio o videoconferenza, ove opportuno e consentito per ridurre le spese di viaggio), consultabile all’indirizzo https://www.adr.org/media/yawntdvs/2025_consumer_arbitration_rules.pdf (“Regolamento dell’AAA”). Se l’AAA non è disponibile per l’arbitrato, le parti selezioneranno un foro arbitrale alternativo. Se la Conferenza per la Risoluzione informale delle controversie non risolve la Controversia in modo soddisfacente entro quarantacinque (45) giorni dalla ricezione di un Avviso, l’Utente e Grindr accettano che ciascuna delle parti avrà il diritto di risolvere definitivamente la Controversia tramite arbitrato vincolante in conformità al presente Accordo di arbitrato.
La parte che desidera avviare un arbitrato deve presentare all’altra parte una richiesta di arbitrato (“Richiesta”). La Richiesta deve includere (1) nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail della parte richiedente e il nome utente dell’account (ove applicabile) nonché l’indirizzo e-mail associato a qualsiasi Account Utente applicabile; (2) una dichiarazione delle pretese legali e le basi di fatto di tali pretese; (3) una descrizione del rimedio richiesto e un calcolo accurato e in buona fede dell’importo oggetto della controversia, espresso in dollari statunitensi; (4) una dichiarazione che certifichi il completamento del processo di Risoluzione informale delle controversie come precedentemente illustrato, e (5) la prova che la parte richiedente ha versato tutte le spese di deposito in relazione a tale arbitrato. Qualsiasi Richiesta diretta a Grindr deve essere inviata via e-mail a disputes@grindr.como per posta ordinaria ai nostri uffici situati presso Grindr LLC, P.O. Box 69176, West Hollywood, CA 90069 Stati Uniti. Grindr risponderà alla Richiesta scrivendo all’indirizzo e-mail e/o postale dell’Utente presente in archivio. È responsabilità dell’Utente mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto. Se la parte che presenta la richiesta di arbitrato è rappresentata da un legale, la Richiesta dovrà includere anche nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail del legale. Tale consulente legale deve anche firmare la Richiesta. Apponendo la sua firma, il legale certifica, al meglio delle proprie conoscenze, informazioni e convinzioni, maturate dopo un’indagine ragionevole alla luce delle circostanze, che: (1) la Richiesta non viene presentata per scopi impropri, come ad esempio per molestare, causare ritardi inutili o aumentare senza motivo il costo di risoluzione delle controversie; (2) le pretese, le difese e le altre rivendicazioni legali sono garantite dalla legge vigente o da un’argomentazione non futile volta all’ampliamento, modifica o ribaltamento del diritto esistente o per stabilire una nuova legge; e (3) le affermazioni sui fatti e sui danni contestati hanno supporto probatorio o, se specificamente identificate, avranno probabilmente un supporto probatorio a seguito di una ragionevole opportunità di ulteriori indagini o scoperte.
L’arbitro sarà un giudice in pensione o un avvocato autorizzato a esercitare la professione legale nello Stato della California e sarà selezionato dalle parti dall’elenco degli arbitri per le controversie dei consumatori dell’AAA. Se le parti non sono in grado di raggiungere un accordo per nominare un arbitro entro trentacinque (35) giorni dalla consegna della Richiesta, l’AAA ne nominerà uno in conformità al Regolamento dell’AAA, a condizione che, se viene avviato un processo di Arbitrato di gruppo ai sensi della sottosezione 9, l’AAA nominerà l’arbitro per ciascun gruppo, senza chiedere suggerimenti o riscontri ad alcuna delle parti, fermo restando il diritto dell’Utente di opporsi a tale nomina.
Salvo diverso accordo tra l’Utente e Grindr, l’arbitrato sarà condotto nella contea in cui risiede l’Utente, o come stabilito dall’arbitro nel caso di Arbitrato di gruppo. Salvo diverso accordo tra l’Utente e Grindr, l’arbitrato sarà condotto virtualmente tramite video o teleconferenza. Su richiesta di una delle parti, l’arbitro può, a sua discrezione, richiedere un’udienza di persona. L’Utente e Grindr accettano che l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualsiasi Controversia, tra cui, senza limitazioni, controversie relative all’interpretazione o applicazione dell’Accordo di arbitrato, tra cui applicabilità, revocabilità, ambito o validità dell’Accordo di arbitrato o di qualsiasi parte dell’Accordo di arbitrato, ad eccezione di tutte le Controversie riguardanti la sottosezione intitolata “Rinuncia a determinati diritti”, compresa qualsiasi rivendicazione o Controversia secondo la quale tutta o parte di tale sottosezione sia inapplicabile, illegale, nulla o annullabile, o secondo la quale tale sottosezione sia stata violata, che verranno regolate da un tribunale della giurisdizione competente e non da un arbitro. L’arbitro avrà l’autorità di concedere mozioni dispositive di tutte o parte di qualsiasi Controversia.Lodo arbitrale per l’Utente o per Grindr. L’Utente e Grindr convengono che per le questioni in cui l’azione di riparazione supera i 5.000 USD, la decisione scritta dell’arbitro comprenderà i risultati e le conclusioni essenziali sui quali l’arbitro ha basato il lodo. L’arbitro deciderà la sostanza di tutti i reclami in conformità con la legge applicabile, compresi i principi di equità convenuti e onorerà tutti i reclami di privilegio riconosciuti dalla legge. L’arbitro non è vincolato dalle decisioni degli arbitrati precedenti che coinvolgono diversi utenti, ma è vincolato dalle decisioni degli arbitrati precedenti che coinvolgono lo stesso Utente di Grindr nella misura richiesta dalla legge applicabile. L’Utente e Grindr convengono che il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante e che ogni giudizio sul lodo pronunciato dall’arbitro potrà essere presentato in qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia.
Provvedimento ingiuntivo e dichiarativo. In base a questo Accordo di arbitrato, l’arbitro può assegnare un provvedimento dichiarativo o ingiuntivo solo a favore della singola parte che richiede un’azione di riparazione, e solo per quanto necessario ad accordare la riparazione per la singola pretesa della parte. Niente in questo paragrafo avrà effetto sui termini e condizioni specificati nella sottosezione 9 intitolata “Arbitrato di gruppo”.
Eccezioni all’Accordo di arbitrato delle controversie. Il presente Accordo di arbitrato presenta solo tre eccezioni:
In primo luogo, se una delle parti ritiene ragionevolmente che l’altra parte abbia in qualche modo violato o minacciato di violare i diritti di proprietà intellettuale dell’altra parte, la parte i cui diritti sono stati violati può chiedere un provvedimento ingiuntivo o qualsiasi altro provvedimento provvisorio in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.
In secondo luogo, ogni parte manterrà il diritto di richiedere riparazioni in un tribunale per controversie di modesta entità per liti o rivendicazioni nel campo di competenza di tali tribunali.
Terzo, laddove l’applicazione di questa disposizione per l’arbitrato sia vietata dalla legge applicabile.
Spese di arbitrato. L’Utente e Grindr convengono che il pagamento di tutte le spese relative alla registrazione, all’amministrazione e all’onorario dell’arbitro saranno disciplinate dal Regolamento dell’AAA e dai relativi tariffari, se non diversamente specificato nella presente disposizione di arbitrato. Le parti si faranno carico delle proprie spese legali e dei propri oneri di arbitrato, a meno che l’arbitro non ritenga che l’argomento della controversia o la riparazione richiesta nella richiesta di arbitrato siano stati di natura frivola o proposti per scopi impropri (secondo quanto stabilito negli standard del Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).
Arbitrato di gruppo. Per aumentare l’efficienza dell’amministrazione e della risoluzione degli arbitrati, l’Utente e Grindr concordano che, nel caso in cui vengano presentate venticinque (25) o più richieste individuali di arbitrato di natura sostanzialmente simile contro Grindr, da o con l’assistenza dello stesso studio legale, gruppo o associazione di studi legali, entro un periodo di tempo ragionevolmente ravvicinato, per esempio di novanta (90) giorni, l’AAA (1) amministrerà le richieste di arbitrato in gruppi di 100 richieste ciascuno (o, qualora vengano presentate tra venticinque (25) e novantanove (99) richieste individuali, un singolo gruppo di tutte queste richieste, e, qualora rimangano meno di 100 richieste dopo la ripartizione sopra descritta, un gruppo finale composto dalle richieste rimanenti); (2) nominerà un arbitro per ogni gruppo; e (3) provvederà alla risoluzione di ciascun gruppo come un unico arbitrato consolidato, con un insieme di spese amministrative e di deposito dovute per ognuna delle parti per ciascun gruppo, un calendario procedurale, un’udienza (se del caso) in un luogo determinato dall’arbitro, e un lodo finale che concederà qualsiasi e tutti i rimedi che l’arbitro determini spettare a ogni singola parte (“Arbitrato di gruppo”). AAA gestirà tutti i gruppi contemporaneamente, per quanto possibile.
Tutte le parti convengono che le richieste di natura “sostanzialmente simile” siano quelle emerse o relative allo stesso evento o scenario concreto, che sollevano questioni giuridiche identiche o simili e cercano di ottenere riparazioni identiche o simili. Qualora le parti non fossero d’accordo sull’applicazione della procedura di Arbitrato di gruppo, la parte in disaccordo dovrà informare l’AAA, che a sua volta dovrà nominare un unico arbitro per determinare l’applicabilità della procedura di Arbitrato di gruppo (“Arbitro amministrativo”). Per rendere più tempestiva la risoluzione di tali controversie da parte dell’arbitro amministrativo, le parti concordano che l’arbitro amministrativo potrà definire tutte le procedure necessarie. Le commissioni dell’arbitro amministrativo sono a carico di Grindr.
L’Utente e Grindr accettano di cooperare in buona fede con l’AAA per attuare la procedura di Arbitrato di gruppo, incluso il saldo degli oneri amministrativi e di deposito per le richieste di gruppo, nonché qualsiasi misura che riduca al minimo i tempi e i costi dell’arbitrato, fra cui: (1) la nomina di uno specialista per assistere l’arbitro nella risoluzione delle controversie; e (2) l’adozione di un calendario accelerato del procedimento arbitrale.
La presente disposizione sull’Arbitrato di gruppo non sarà in alcun modo interpretata come un’autorizzazione a ricorrere a un arbitrato di classe, collettivo e/o rappresentativo di qualsiasi tipo, salvo nelle modalità espressamente stabilite in questa sottosezione. Nulla della procedura di Arbitrato di gruppo precluderà a qualsiasi parte di partecipare a un arbitrato amministrato in base a tale procedura.Modifiche future all’Accordo di arbitrato. Fatta salva qualsiasi altra disposizione contraria nel presente Contratto, l’Utente e Grindr accettano che, in caso di eventuali modifiche sostanziali al presente Accordo di arbitrato nel futuro, Grindr notificherà l’Utente e tali modifiche non si applicheranno ai reclami depositati nei procedimenti giudiziari contro Grindr prima della data effettiva della modifica. Tuttavia, la modifica si applicherà a tutte le altre controversie o rivendicazioni disciplinate dall’accordo di arbitrato che sono insorte o che possono insorgere tra l’Utente e Grindr. Se l’Utente non accetta tali modifiche ai termini, può chiudere il suo account entro trenta (30) giorni dalla pubblicazione o notifica e non sarà vincolato dai termini modificati. L’uso continuativo di Grindr o dei Servizi di Grindr costituirà l’accettazione di qualsiasi modifica al presente Accordo di arbitrato. Le modifiche al presente Accordo di arbitrato non offrono all’Utente una nuova opportunità di rinunciare all’Accordo di arbitrato se in precedenza l’Utente ha accettato una versione del presente Accordo di arbitrato e non ha rinunciato esplicitamente all’arbitrato. Grindr continuerà a onorare qualsiasi valida rinuncia all’Accordo di arbitrato esercitata dall’Utente in relazione a una versione precedente di tale Accordo.
Foro giudiziale per le controversie legali. Ai sensi del presente Accordo di arbitrato, qualsiasi controversia tra l’Utente e Grindr deve essere risolta esclusivamente da un tribunale statale o federale situato nella contea di Los Angeles, in California. L’Utente e Grindr accettano di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali situati all’interno della Contea di Los Angeles, California (Stati Uniti), allo scopo di risolvere tali richieste o controversie.
Clausola di scindibilità dell’arbitrato. Fatto salvo quanto previsto nella sottosezione “Rinuncia a determinati diritti”, se una o più parti di questo Accordo di arbitrato vengono giudicate non valide o inapplicabili, tale parte o parti specifiche saranno considerate nulle, prive di validità e saranno stralciate, mentre il resto dell’Accordo di arbitrato rimarrà pienamente valido. Tuttavia, se la Sezione 21.9 del presente Contratto è ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi di legge, in tal caso l’intero Accordo di arbitrato sarà nullo e le parti convengono che tutte le Controversie saranno trattate nei tribunali statali o federali situati nella Contea di Los Angeles, California.
L’UTENTE PUÒ RINUNCIARE ALL’ARBITRATO. I NUOVI UTENTI DI GRINDR POSSONO SCEGLIERE DI RESPINGERE LA DISPOSIZIONE RELATIVA ALL’ACCORDO DI ARBITRATO (“RINUNCIA”) INVIANDO UN’E-MAIL CON UN AVVISO DI RINUNCIA A ARBITRATIONOPTOUT@GRINDR.COM (“AVVISO DI RINUNCIA”). L’AVVISO DI RINUNCIA DEVE ESSERE RICEVUTO ENTRO E NON OLTRE TRENTUNO (31) GIORNI DALLA DATA IN CUI SI ACCETTANO I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO PER LA PRIMA VOLTA. GLI UTENTI DI GRINDR CHE NON SONO NUOVI POSSONO PRESENTARE UN AVVISO DI RINUNCIA ALLA DISPOSIZIONE SULL’ARBITRATO AGGIORNATA FINO A TRENTUNO (31) GIORNI DOPO LA PUBBLICAZIONE DELLE MODIFICHE SOSTANZIALI ALLA DISPOSIZIONE SULL’ARBITRATO.
Procedura di rinuncia all’arbitrato. Per esercitare la rinuncia, entro trentuno (31) giorni dalla prima accettazione del presente Contratto, o dei termini modificati a seguito di una modifica materiale di questo Accordo di arbitrato, l’Utente deve inviare una e-mail con nome, indirizzo (compresa la via, la città, lo Stato e il codice postale), gli indirizzi e-mail associati all’account dell’Utente a cui si applica la rinuncia e una copia della sua firma all’indirizzo: arbitrationoptout@grindr.com. Qualsiasi rinuncia sarà efficace solo se l’Utente la invia personalmente e singolarmente; le rinunce inviate da terze parti che affermano di essere per conto dell’Utente non avranno alcun effetto sui diritti di quest’ultimo o su quelli di Grindr. Questa procedura rappresenta l’unico modo per poter rinunciare all’Accordo di arbitrato. Se l’Utente rinuncia all’accordo di arbitrato, tutte le altre parti del presente Contratto e della sezione Controversie (tra cui le Sezioni dalla 16 alla 20 [16. Pubblicità; 17. Licenze dell’Utente finale; 18. Ulteriori esclusioni di responsabilità; 19. Manleva; e 20. Limitazione della responsabilità) e Sezione 21.11 (Foro giudiziale per le controversie legali) continueranno a essere valide per l’Utente. La rinuncia all’Accordo di arbitrato non ha alcun effetto su eventuali altri accordi di arbitrato passati o futuri che l’Utente abbia stipulato o stipulerà con Grindr.
RINUNCIA A DETERMINATI DIRITTI. ACCETTANDO IL PRESENTE CONTRATTO, L’UTENTE E GRINDR RINUNCIANO IRREVOCABILMENTE A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE E DI LEGGE ALLA CITAZIONE IN GIUDIZIO E A RICHIEDERE UN PROCESSO DI FRONTE A UN GIUDICE O A UNA GIURIA (AD ECCEZIONE DEI TRIBUNALI PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ DI CUI SOPRA). OGNI PARTE PUÒ PRESENTARE RIVENDICAZIONI CONTRO L’ALTRA SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON SU BASE COLLETTIVA, RAPPRESENTATIVA O DI AZIONE DI CLASSE; LE PARTI RINUNCIANO QUINDI A TUTTI I DIRITTI DI FAR PROMUOVERE, TRATTARE, AMMINISTRARE, RISOLVERE O SOTTOPORRE AD ARBITRATO QUALSIASI CONTROVERSIA SU BASE COLLETTIVA, RAPPRESENTATIVA O DI AZIONE DI CLASSE. È DISPONIBILE SOLO UN’AZIONE DI RIPARAZIONE INDIVIDUALE. L’UTENTE ACCETTA DI NON AGIRE COME RAPPRESENTANTE, IN QUALITÀ DI AVVOCATO PRIVATO O IN QUALSIASI ALTRA FUNZIONE DI RAPPRESENTANZA, NÉ DI PARTECIPARE COME MEMBRO DI UN GRUPPO DI RICORRENTI A QUALSIASI PROCEDIMENTO LEGALE, ARBITRALE O DI ALTRO TIPO PRESENTATO NEI NOSTRI CONFRONTI E/O NEI CONFRONTI DI TERZE PARTI CORRELATE, ANCHE SE L’ARBITRATO NON È RICHIESTO AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO, SALVO QUANTO SPECIFICATO NELLA PRECEDENTE SOTTOSEZIONE 9 DELLA SEZIONE PRECEDENTE. L’Utente e Grindr accettano invece che tutte le Controversie saranno risolte tramite arbitrato ai sensi del presente Accordo di arbitrato, salvo quanto specificato nella sottosezione 9 di cui sopra. Nell’arbitrato non ci sono giudici o giurie e la revisione del lodo arbitrale da parte del tribunale è soggetta a un controllo molto limitato. Niente in questo paragrafo avrà effetto sui termini e condizioni specificati nella sottosezione 9 intitolata “Arbitrato di gruppo”. Fermo restando qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Accordo di arbitrato, se una decisione finale, non soggetta a ulteriori ricorsi o appelli, determina che le limitazioni della presente sottosezione, “Rinuncia a determinati diritti”, sono non valide o inapplicabili in merito a una particolare rivendicazione o richiesta di risarcimento (ad esempio una richiesta di provvedimenti ingiuntivi pubblici), l’Utente e Grindr concordano che la specifica rivendicazione o richiesta di risarcimento (e solo quella particolare rivendicazione o richiesta di risarcimento) sarà separata dall’arbitrato e potrà essere presentata nei tribunali statali o federali situati nello Stato della California. Le parti convengono che qualsiasi rivendicazione o richiesta di risarcimento che venga stralciata da un arbitrato non potrà essere trattata in giudizio e sarà sospesa fino a quando tutte le Controversie tra le parti che rimangono in arbitrato non saranno definitivamente risolte. Tutte le altre Controversie saranno sottoposte ad arbitrato o portate dinanzi a tribunali per controversie di modesta entità. La presente sottosezione non impedisce all’Utente o a Grindr di partecipare a un accordo di regolamento dei danni a livello di classe.
NORMATIVA SULLA PRESCRIZIONE DEI RECLAMI. L’Utente e Grindr concordano inoltre che qualsiasi Controversia, come definita in dettaglio nel presente Accordo di arbitrato, debba essere avviata tramite arbitrato nei limiti della normativa sulla prescrizione di reclami o controversie, pena la sua esclusione definitiva. Allo stesso modo, l’Utente accetta che tutte le normative sulla prescrizione applicabili saranno considerate valide ai fini di tale arbitrato nello stesso modo in cui sarebbero ritenute valide nel tribunale applicabile della giurisdizione competente.
POLITICA DI NOTIFICA E RIMOZIONE.
Grindr rispetta i diritti di proprietà intellettuale e si aspetta che i suoi utenti facciano lo stesso. Grindr eliminerà immediatamente e senza preavviso gli account di utenti che sono considerati da Grindr dei “trasgressori recidivi”. Un trasgressore recidivo è un Utente che è stato avvisato da Grindr di aver infranto la legge più di due volte e/o a cui è stato rimosso del Contenuto Utente dai Servizi di Grindr per più di due volte. (si tenga presente che Grindr si riserva il diritto di eliminare gli account per un’unica infrazione ai sensi della Sezione 9 o senza preavviso).
Se l’Utente è titolare di copyright o un agente dello stesso e crede che un contenuto ospitato sui Servizi di Grindr infranga il suo copyright, può inviare una notifica scritta all’Agente designato di Grindr con le seguenti informazioni:
Una firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo presumibilmente violato;
L’identificazione dell’opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata o, se la singola notifica riguarda più opere protette da copyright nei Servizi di Grindr applicabili, un elenco rappresentativo di tali opere sui Servizi di Grindr applicabili;
L’identificazione del materiale che si ritiene sia stato violato o sia oggetto di violazione e che dovrebbe essere rimosso, o per il quale l’accesso dovrebbe essere disattivato, e informazioni ragionevolmente esaustive da permettere a Grindr di localizzare tale materiale;
Informazioni ragionevolmente esaustive da permettere a Grindr di contattare la parte reclamante, come indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo e-mail al quale la parte reclamante possa essere contattata;
Una dichiarazione che affermi che la parte reclamante crede, in buona fede, che l’utilizzo del materiale sopra descritto come in presunta violazione non sia autorizzato dal titolare del copyright, dai suoi agenti o dalla legge (ad esempio, “credo in buona fede che il contenuto protetto da copyright identificato nel presente Contratto non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge”); e
Una dichiarazione che affermi che le informazioni di notifica sono corrette e, pena accusa di falsa testimonianza, che la parte reclamante è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo presumibilmente violato (ad esempio, “giuro, pena accusa di falsa testimonianza, che le informazioni contenute nella presente notifica sono corrette, e di essere il titolare del copyright, o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright che si ritiene essere stato violato dal suddetto contenuto”).
L’agente di Grindr designato per il copyright che riceve le notifiche di asserita violazione può essere contattato al seguente indirizzo:
Grindr LLC
All’attenzione di: Copyright Agent
Indirizzo e-mail: dmca@grindr.com
Per maggiore chiarezza, solo le notifiche di cui alla presente Sezione 22 devono essere inviate all’Agente di Grindr designato per il copyright. L’Utente riconosce che la mancata osservanza dei requisiti della presente Sezione 22 può invalidare la notifica effettuata ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Ai sensi della Sezione 512 (f) della legge statunitense sul diritto d’autore, qualsiasi persona che volontariamente e materialmente fornisca un’errata rappresentazione dei materiali o delle attività che violano le disposizioni può essere soggetto a responsabilità per danni.ULTERIORI TERMINI E CONDIZIONI DELL’APP STORE DI APPLE. I seguenti ulteriori termini e condizioni si applicano all’Utente in caso di utilizzo del Software di Grindr dall’App Store di Apple. Nella misura in cui gli altri termini e condizioni del presente Contratto sono meno restrittivi o in conflitto con i termini e le condizioni della presente Sezione 23, si applicano i termini e le condizioni più restrittive o in conflitto in questa Sezione 23, ma unicamente rispetto al Software di Grindr prelevato dall’App Store di Apple:
Riconoscimento. L’Utente e Grindr riconoscono che il presente Contratto è stipulato esclusivamente tra Grindr e l’Utente e non con Apple, e che Grindr, non Apple, sia l’unica responsabile del Software di Grindr e dei relativi contenuti. Nella misura in cui tale Contratto prevede regole d’uso per il Software di Grindr che siano meno restrittive delle Regole d’uso stabilite per il Software di Grindr o in conflitto con i termini di servizio dell’App Store di Apple, si applicano i termini di Apple più restrittivi o in conflitto.
Ambito della licenza. La licenza concessa all’Utente per il Software di Grindr è esclusivamente una licenza non trasferibile per l’utilizzo del Software di Grindr su un prodotto di iOS di proprietà dell’Utente o sotto il suo controllo e secondo quanto previsto dalle Regole d’uso stabilite nei Termini di servizio dell’App Store di Apple.
Manutenzione e supporto. Grindr è il solo responsabile per la fornitura di servizi di manutenzione e supporto relativamente al Software di Grindr, come specificato nel presente Contratto (se presente), o come richiesto dalla legge applicabile. Grindr e l’Utente riconoscono che Apple non ha alcun obbligo a fornire servizi di manutenzione e supporto al Software di Grindr.
Garanzia. Grindr è l’unico responsabile per la garanzia dei prodotti, espressa o implicita per legge, nella misura in cui non vi sia rinuncia esplicita. In caso di malfunzionamento del Software di Grindr in contraddizione con eventuali garanzie applicabili, l’Utente può avvisare Apple che provvederà al rimborso del prezzo di acquisto del Software di Grindr; e fino alla misura permessa dalla legge applicabile, Apple non avrà nessun obbligo di garanzia relativo al Software di Grindr, e qualsiasi altro reclamo, perdita, passività, danni, costi o spese attribuibili a malfunzionamenti in contraddizione a una garanzia, saranno a esclusiva responsabilità di Grindr.
Reclami sul prodotto. Grindr e l’Utente riconoscono che Grindr, non Apple, è responsabile di qualsiasi reclamo dell’Utente o di terzi relativo al Software di Grindr o al possesso e/o all’utilizzo del Software di Grindr, tra cui: (i) reclami sulla responsabilità dei prodotti; (ii) reclami nel caso in cui il Software di Grindr non sia conforme a leggi o regolamenti applicabili; e (iii) reclami sorti sotto la legislazione che protegge il consumatore o simili. Questo Contratto non limita la responsabilità di Grindr verso l’Utente oltre quanto consentito dalla legge applicabile.
Diritti di proprietà intellettuale. Grindr e l’Utente riconoscono che, nel caso in cui terzi reclamassero che l’utilizzo o il possesso del Software di Grindr infrangano i diritti di proprietà intellettuale di suddetti terzi, Grindr, non Apple, sarà l’unica responsabile di indagine, difesa, regolamento e adempimento di tale reclamo di infrazione della proprietà.
Nome e indirizzo dello sviluppatore. Le informazioni di contatto di Grindr per gli utenti finali in caso di domande, lamentele o reclami riguardo il Software di Grindr sono disponibili nella Sezione 27.8 di seguito.
Termini contrattuali di terzi. L’Utente deve sempre rispettare i termini contrattuali di terzi applicabili quando utilizza il Software di Grindr.
Terzo beneficiario. Grindr e l’Utente riconoscono e concordano che Apple e le sue sussidiarie sono considerate il terzo beneficiario di questo Contratto e che, accettando i termini e condizioni del presente Contratto, Apple avrà il diritto (considerato come diritto accettato) di applicare questo Contratto contro l’Utente come terzo beneficiario dello stesso.
TERMINI SPECIALI CONCERNENTI IL DIRITTO DI RECESSO IN DETERMINATI STATI. Le seguenti disposizioni vengono aggiunte al presente Contratto per gli utenti titolari di abbonamento a pagamento residenti in Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin e qualsiasi altro Stato con leggi che potrebbero richiedere la notifica di recesso: l’Utente, in qualità di acquirente, può recedere dal presente Contratto o dall’abbonamento e richiedere un rimborso, senza alcuna penalità o obbligo, in qualsiasi momento prima della mezzanotte del terzo giorno lavorativo successivo alla data di stipula del presente Contratto, escludendo le domeniche e le festività. Per recedere dal Contratto o dall’abbonamento e richiedere un rimborso, inviare tramite e-mail o posta una notifica firmata e datata in cui l’Utente, in qualità di acquirente, dichiara, in questo modo o con parole analoghe, di voler recedere dal Contratto o dall’abbonamento. Questa notifica deve essere inviata ai seguenti indirizzi, insieme all’indirizzo e-mail o al numero di telefono utilizzati per creare il proprio account Grindr:
Grindr LLC
All’attenzione di: Cancellations
P.O. Box 69176
West Hollywood, CA 90069 Stati Uniti
Per gli abbonamenti acquistati tramite l’App Store di Apple o il Play Store di Google, è necessario anche accedere al proprio account presso tali app store e seguire le istruzioni per modificare o annullare l’abbonamento e, se applicabile, ottenere un rimborso.
In caso di decesso prima della fine del periodo di abbonamento a pagamento, gli eredi patrimoniali hanno diritto al rimborso della somma corrisposta per l’abbonamento a pagamento attribuibile al periodo successivo al decesso dell’Utente. In caso di invalidità (tale da non riuscire a utilizzare l’abbonamento a pagamento e da ottenere un certificato scritto da un medico che attesti la condizione) prima della fine del periodo di abbonamento a pagamento, l’Utente ha diritto al rimborso della somma corrisposta per l’abbonamento attribuibile al periodo successivo all’invalidità, inviando una notifica a Grindr allo stesso indirizzo sopra indicato.TERMINI SPECIALI APPLICABILI AI RESIDENTI DI NEW YORK. Per gli utenti residenti a New York, previa comunicazione scritta e consegna a Grindr LLC, All’attenzione di: Hold, P.O. Box 69176, West Hollywood, CA 90069 Stati Uniti, gli abbonati possono sospendere il proprio abbonamento per un massimo di un anno. Non è garantito alcun numero di “riferimento”; i Servizi di Grindr forniscono funzionalità di ricerca per visualizzare i profili. È possibile consultare laCarta dei diritti per i consumatori dei servizi di incontri di New York.
POLITICA SULLA SICUREZZA. Le informazioni sull’approccio di Grindr alla sicurezza sono disponibili qui.
DISPOSIZIONI VARIE.
Scindibilità, rinuncia a disposizioni di contratto. L’Utente e Grindr concordano che se qualsiasi disposizione del presente Contratto sarà ritenuta illegale, non valida o per qualsiasi ragione non applicabile, tale disposizione sarà considerata divisibile dal presente Contratto e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità di tutte le altre disposizioni. Una disposizione del presente Contratto può essere esclusa soltanto tramite un atto scritto presentato dalla parte legittimata a ricevere il beneficio esplicitato nella disposizione. La mancata richiesta di una delle parti, in qualsiasi momento, di far valere una disposizione qualsiasi del presente Contratto non potrà pregiudicare in alcun modo il diritto di tale parte di far valere tale disposizione in seguito. La rinuncia a far valere la violazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto non deve essere interpretata come una rinuncia a qualsiasi altra violazione della stessa o di altre disposizioni del presente Contratto.
Aggiornamenti al Contratto: L’ultima versione dei presenti Termini e condizioni di servizio sarà sempre disponibile all’indirizzo https://www.grindr.com/terms-of-service/ e disciplinerà l’utilizzo dei Servizi di Grindr da parte dell’Utente. Nel rispetto della Sezione 21.10, Grindr può rivedere il presente Contratto di volta in volta. Se Grindr stabilisce, a sua esclusiva discrezione, che le modifiche apportate al presente Contratto sono sostanziali, informeremo l’Utente in anticipo (ad esempio, all’interno dell’App o tramite e-mail). L’utilizzo dei Servizi di Grindr dopo che le modifiche sono entrate in vigore equivale all’accettazione dei termini modificati da parte dell’Utente. Se l’Utente non accetta le modifiche, deve interrompere l’utilizzo dei Servizi di Grindr e chiudere il proprio Account.
Avvisi. Grindr può inoltrare degli avvisi all’Utente, inclusi quelli relativi alle modifiche al presente Contratto, tramite e-mail o tramite gli annunci sui Servizi di Grindr. L’Utente acconsente all’uso delle comunicazioni elettroniche. Per inviare un avviso a Grindr, l’Utente deve utilizzare gli indirizzi fisici ed e-mail forniti nella Sezione 27.8 e tale avviso sarà effettivo al momento della ricezione.
Assegnazioni esclusivamente riservate a Grindr. Il presente Contratto e qualsiasi diritto e licenza ivi garantiti, non possono essere trasferiti o assegnati all’Utente. Tuttavia, Grindr può in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo trasferire o assegnare, senza limitazioni, il presente Contratto e gli obblighi in esso contenuti a terzi. L’Utente riconosce e accetta che se un’altra società acquisisce Grindr, la sua attività o i suoi beni, tale transazione può includere una vendita o il trasferimento dei Contenuti Utente, e l’Utente accetta tale trasferimento senza ulteriori azioni o conferme.
Permanenza delle disposizioni. Le Sezioni seguenti rimarranno valide dopo un’eventuale risoluzione del presente Contratto o un’eventuale cessazione dell’utilizzo o disdetta dell’abbonamento dei Servizi di Grindr: 1-4, 5.3, 5.4, 6-8, 10.6, 10.7, 11, 12, 14-16, 17 (esclusa la 17.2), 18-23 e 27.
Nessun beneficiario terzo. Le collegate passate, presenti e future di Grindr (ossia le società che controllano, che sono controllate da o soggette a comune controllo con Grindr) sono beneficiarie terze di tutti i diritti, le protezioni e i benefici concessi a Grindr ai sensi del presente Contratto, inclusa la Sezione 21. Inoltre, Spotify AB è un beneficiario terzo del presente Contratto e della nostra Informativa sulla privacy e ha il diritto di far valere direttamente il presente Contratto. Salvo quanto specificato, non ci sono beneficiari terzi del presente Contratto.
Intestazioni; Intero accordo. I riferimenti delle intestazioni sono presenti in questo Contratto solo per praticità, ma non costituiscono una parte di questo Contratto né devono rappresentare un limite o influenzare alcuna delle disposizioni quivi presenti. La parola “incluso” significa “incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo”. Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra l’Utente e Grindr in merito all’argomento in esso trattato, e non può essere modificato se non mediante documento scritto firmato da entrambe le parti.
Divulgazioni di Grindr; Richieste dell’Utente. I servizi riportati qui di seguito sono offerti da Grindr LLC, Casella postale 69176, West Hollywood, CA 90069 (Stati Uniti). In caso di domande o reclami, l’Utente può contattarci all’indirizzo sopra indicato o all’indirizzo e-mail: help@grindr.com. I residenti in California possono contattare la Complaint Assistance Unit (Unità di assistenza per i reclami) della Division of Consumer Services (Reparto dei servizi ai consumatori) del California Department of Consumer Affairs (Dipartimento per la tutela dei consumatori nello Stato della California) per posta all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 (Stati Uniti), o per telefono al numero (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
Termini speciali per gli utenti internazionali
UNITED KINGDOM. Thple following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a UK resident to the extent required by applicable law:
Cancellation within 14-day cancellation period. You have the right to cancel Your Premium Services within fourteen (14) days without giving any reason. The cancellation period will expire after fourteen (14) days from Your purchase of the Premium Services. If You have benefitted from a free trial, the cancellation period will expire fourteen (14) days from the beginning of Your free trial. To exercise the right to cancel Your Premium Services during the fourteen (14) day cancellation period, You must inform Us at help@grindr.com of Your decision to cancel by a clear statement. You may use the Model Withdrawal Form found in Annex I(B) of the Directive on Consumer Rights. We will communicate to You an acknowledgment of receipt of such cancellation by email without delay. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for You to send Your communication concerning Your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired. There are no separate cancellation fees but there are no refunds except as provided herein. We will refund You a pro-rata amount of the Premium fee for the unused period of Your Premium Services. You will still be required to pay a Premium Service fee for the period of Your Premium Services until You communicate to Us Your cancellation (excluding any free trial period where no payment was taken) and We will therefore not refund You for that portion of Your Premium Services. We will make the refund without undue delay and not later than fourteen (14) days after the day on which We are informed about Your decision to cancel Your Premium Services. We will issue the refund using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise.
Exceptions to Liability Limitations. Nothing in this Agreement excludes or limits Grindr’s (or its affiliated companies’, contractors’, subcontractors’, directors’, officers’, employees’, agents’, third party suppliers’ or licensors’) liability for death or personal injury arising from Our negligence, or fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability that cannot be excluded or limited by applicable law.
ARBITRATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF YOU ARE A RESIDENT OF THE UNITED KINGDOM AND SUBJECT TO THE ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION FOR CONSUMER DISPUTES (COMPETENT AUTHORITIES AND INFORMATION) REGULATIONS 2015 AS AMENDED BY THE ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION FOR CONSUMER DISPUTES (AMENDMENT) REGULATIONS 2015, THE AGREEMENT TO ARBITRATE IN SECTION 21 WILL NOT APPLY TO YOU BUT THE PROVISIONS OF SECTION 21.11 (JUDICIAL FORUM FOR LEGAL DISPUTES) WILL APPLY, EXCEPT AS OTHERWISE REQUIRED BY LAW. PLEASE READ SECTION 21.11 CAREFULLY.
No Prejudice to Consumer Law. As a consumer, You will benefit from any mandatory provisions of the law of the country in which You are a resident. Nothing in this Agreement, including, without limitation, Section 21, affects Your rights as a consumer to rely on such mandatory provisions of local law.
Local Jurisdiction. The local law of Your jurisdiction may entitle You to have a dispute relating to this Agreement heard by Your local courts, regardless of the terms of Section 21, in which We agree that all disputes not subject to the terms of Section 21 will be heard in courts located in Los Angeles, California, USA. This Agreement does not limit any such rights that You have that apply regardless of the terms of an agreement that You have entered into. But by entering into this Agreement or otherwise, Grindr does not consent to the jurisdiction of any courts other than those referenced in Section 21 and reserves the right to contest that it is not subject to the jurisdiction of any other court.
SPAZIO ECONOMICO EUROPEO (“SEE”). I seguenti termini si applicano all’Utente e sostituiscono i termini contrastanti contenuti nel presente Contratto, per gli utenti residenti nel SEE nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Recesso entro il termine previsto di 14 giorni. L’Utente ha il diritto di recedere dai Servizi Premium entro quattordici (14) giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo quattordici (14) giorni dall’acquisto dei Servizi Premium. Se l’Utente ha beneficiato di un periodo di prova gratuito, il termine scadrà dopo quattordici (14) giorni dall’inizio del periodo di prova gratuito. Per esercitare il diritto di recedere dai Servizi Premium durante il periodo previsto di quattordici (14) giorni, l’Utente deve informare Grindr della propria decisione di recedere inviando una dichiarazione esplicita tramite e-mail all’indirizzo help@grindr.com. L’Utente può utilizzare il Modulo di recesso che trova nell’Allegato I(B) della Direttiva sui diritti dei consumatori. Sarà Grindr a comunicare tempestivamente all’Utente il ricevimento di tale recesso via e-mail. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione riguardante la facoltà di recedere prima della scadenza del periodo di recesso. Non ci sono ulteriori tasse di recesso, ma non sono previsti rimborsi a eccezione di quanto dichiarato nel presente Contratto. L’Utente riceverà un rimborso proporzionale del canone Premium per il periodo in cui i Servizi Premium non verranno utilizzati. L’Utente sarà in ogni caso tenuto a corrispondere un canone per i Servizi Premium corrispondente al periodo di prestazione dei Servizi Premium fino al momento della comunicazione del recesso a Grindr (escluso qualsiasi periodo di prova gratuito, durante il quale non è previsto alcun pagamento), e pertanto Grindr non rimborserà l’Utente per questa parte dei Servizi Premium. Grindr provvederà al rimborso in modo tempestivo ed entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui Grindr riceve la comunicazione relativa alla decisione di recedere dai Servizi Premium da parte dell’Utente. Grindr accrediterà il rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo diversi accordi con l’Utente.
Eccezioni alle limitazioni di responsabilità. Nessuna delle disposizioni del presente Contratto esclude o limita la responsabilità di Grindr (o delle sue società collegate, degli appaltatori, subappaltatori, direttori, dirigenti, dipendenti, agenti, fornitori terzi o concessori di licenze) nella misura in cui non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.
L’ARBITRATO POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL’UTENTE.
SE L’UTENTE RISIEDE NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO ED È SOGGETTO ALLA DIRETTIVA SULLA RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (2013/11/UE) (E A EVENTUALI REGOLAMENTI DI ATTUAZIONE IN CIASCUNO STATO MEMBRO DELL’UE), L’ACCORDO DI ARBITRATO NELLA SEZIONE 21 NON SI APPLICA ALL’UTENTE MA SI APPLICHERANNO LE DISPOSIZIONI DELLA SEZIONE 21.11 (FORO GIUDIZIALE PER LE CONTROVERSIE LEGALI), SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DALLA LEGGE. LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEZIONE 21.11.
PROCEDURA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE STRAGIUDIZIALI: LE CONTROVERSIE STRAGIUDIZIALI AI SENSI DEL DIGITAL SERVICE ACT (“DSA”) POSSONO APPLICARSI ALL’UTENTE IN DETERMINATE CIRCOSTANZE SE LO STESSO È UN DESTINATARIO DEI SERVIZI DI GRINDR E SI TROVA NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO. PER VISUALIZZARE LA NOSTRA PROCEDURA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE STRAGIUDIZIALI, FARE CLIC QUI.
Nessun pregiudizio al diritto dei consumatori. In qualità di consumatore, l’Utente potrà beneficiare di disposizioni imperative della legge del Paese in cui risiede. Nessun termine del presente Contratto, inclusa a titolo esemplificativo ma non esaustivo la Sezione 21, può compromettere i diritti dell’Utente, in qualità di consumatore, di avvalersi di tali disposizioni imperative della legge locale.
Competenza territoriale. La legge di competenza territoriale conferisce all’Utente il diritto di portare una controversia, relativa al presente Contratto, dinanzi a un tribunale locale, indipendentemente dai termini della Sezione 21, per i quali Grindr e l’Utente convengono che tutte le controversie non soggette ai termini di tale Sezione saranno sottoposte ai tribunali di Los Angeles, California, Stati Uniti. Il presente Contratto non limita tali diritti dell’Utente, che si applicano indipendentemente dai termini presenti in un contratto stipulato dall’Utente. Con la sottoscrizione del presente Contratto, Grindr non accetta di sottoporsi alla giurisdizione di tribunali diversi da quelli riportati nella Sezione 21 e si riserva il diritto di sostenere che non è soggetta alla giurisdizione di alcun altro tribunale.
SPAIN. In addition to the terms set forth above for EEA residents, and superseding conflicting terms in this Agreement, the following terms apply to You if You are a Spanish resident to the extent required by applicable law:
Language. The Spanish version of this Agreement will control.
Modifications. Grindr will inform You of any relevant modification of the Services and/or Guidelines as well as of any changes to this Agreement.
Renewals. Grindr (either directly or through an App Store) will provide You advance notice of the renewal date of the Premium Services subscription and of the trial subscription before charging Your credit or debit card.
Moral Rights. Your moral rights over Your User Content will not be assigned or waived.
PORTUGAL. In addition to the terms set forth above for EEA residents, the following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a Portuguese resident to the extent required by applicable law:
Language. The Portuguese version of this Agreement will control.
Modifications. Grindr will inform You of any relevant modification of the Services and/or Guidelines as well as of any changes to this Agreement.
Renewals. Grindr (either directly or through an App Store) will provide You advance notice of the renewal date of the Premium Services subscription and of the trial subscription before charging Your credit or debit card.
Moral Rights. Your moral rights over Your User Content will not be assigned or waived.
GERMANY. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a German resident:
Liability Limitations. The following applies in lieu of any conflicting or inconsistent language in this Agreement, in particular clause 20 of this Agreement:
We are solely liable as follows: We are liable without limitation in accordance with the statutory provisions (i) for damages resulting from injury to life, body or health; (ii) in the case of intent; (iii) in the event of gross negligence; and (iv) in accordance with the Product Liability Act. Without limiting the foregoing, we are liable for slight negligence only in the event of a breach of a "material" obligation under this contract (“Kardinalpflichten”). "Material" obligations in this sense are duties that are necessary for the performance of the contract, the violation of which would jeopardize the achievement of the purpose of the contract, and on whose compliance you may therefore regularly rely. In these cases, liability is limited to contract-typical and foreseeable damages; in other cases, we are not liable for slight negligence.
To the extent that Grindr's liability is excluded or limited under the above provision, this shall also apply to Grindr's liability for its legal representatives, employees and vicarious agents.
These limitations of liability will remain in effect beyond the end of the contractual relationship with you and Grindr and beyond the duration of your use of the Grindr Services.
Price Amendments. In addition to Section 7, We will increase or decrease prices and modify the Service in the following cases: increased operating costs, general inflationary increases, additional value due to added services, and increases in vendor costs.
No Indemnity. Section 19 does not apply to You.
Termination. Grindr may only terminate Your account if You breach this Agreement or violate the law, subject to Sections 13.4 and 13.5. Grindr will issue any refunds required by German law in the event of termination. We will issue the refund using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise.
Moral Rights. Your moral rights over Your User Content will not be assigned or waived.
CANADA. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a Canadian resident to the extent required by applicable law:
Dispute Resolution. Sections 21 (Arbitration) and/or 21.15 ( Waiver of Certain Rights) will not apply to You if any such provision is unenforceable under the laws of Your Province of residence. Section 21.11 will continue to apply in all such cases.
Cancellation Rights. Residents of certain Provinces may have the right to cancel Premium Services as required by local law. Grindr will honor such cancellation rights.
AUSTRALIA. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are an Australian resident to the extent required by applicable law:
Transmission of Personal Information Overseas. In consenting to the transfer to and processing of Your data in the United States of America and any other jurisdiction throughout the world, You acknowledge that other jurisdictions (including the United States of America) may not have privacy protections equivalent to the Privacy Act 1988 (Cth). You may not have a remedy against Grindr as neither the Australian Privacy Principle 8.1 nor Section 16C of the Privacy Act will apply.
Reverse Engineering. The restriction on the modification, disassembly, decompilation or reverse engineering of the Grindr Services is subject to Your rights under Part III Div 4A (“Acts not constituting infringement of copyright in computer programs”) of the Copyright Act 1968 (Cth).
Consumer Guarantees. Grindr’s liability for failure to comply with any applicable consumer guarantee arising under Part 3-2 Div 1 of the Australian Consumer Law is limited to:
in the case of goods supplied to You, the replacement of the goods or the supply of equivalent goods (or the payment of the cost to You of the replacement or supply), or the repair of the goods (or the payment of the cost to You of the repair); and
in the case of services supplied to You, the supply of the services again or the payment of the cost to You of having the services supplied again.
ARGENTINA. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are an Argentine resident to the extent required by applicable law:
Cancellation Within 10-day Cancellation Period. You have the right to cancel Your Premium Services within ten (10) days without giving any reason. The cancellation period will expire after ten (10) days from Your purchase of the Premium Services. If You have benefitted from a free trial, the cancellation period will expire ten (10) days from the beginning of Your free trial. To exercise the right to cancel Your Premium Services during the ten (10) day cancellation period, You must inform Us at help@grindr.com of Your decision to cancel by a clear statement. We will communicate to You an acknowledgment of receipt of such cancellation by email without delay. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for You to send Your communication concerning Your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired. There are no separate cancellation fees but there are no refunds except as provided herein. We will refund You a pro-rata amount of the Premium Services fee for the unused period of Your Premium Services. You will still be required to pay a Premium Service fee for the period of Your Premium Services until You communicated to Us Your cancellation (excluding any free trial period where no payment was taken), and We will therefore not refund You for that portion of Your Premium Services. We will make the refund without undue delay. We will issue the refund using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise.
Notice and Takedown Policy. If You are a resident of Argentina, the notice and takedown policy in Section 22 will not apply to You. Instead, in case You believe that any content hosted on any Grindr Service produces damage to You and could be considered as manifestly illegal, then You may submit a notification to Grindr indicating the content in question and providing documentation that proves Your identity as well as detailing the damage caused by the content. Grindr will analyze the claim and if the content is manifestly illegal (i.e. child pornography, data that facilitates the commission of a crime, crime or racism references, etc.), then Grindr will proceed with its takedown. Any other content that causes damage but cannot be considered as manifestly illegal shall not be taken down by Grindr unless You provide a judicial notification ordering the takedown of the content in question. Notifications of any sort for these purposes shall be delivered to help@grindr.com.
BRAZIL. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a Brazilian resident to the extent required by applicable law:
Right of Regret. You have the right to cancel Your Grindr Services within seven (7) calendar days without giving any reason. The cancellation period will expire after seven (7) calendar days from Your purchase of the Grindr Services. To exercise the right to cancel Your Grindr Services during the seven (7) day cancellation period, You must inform Us at help@grindr.com of Your decision to cancel by a clear statement. We will communicate to You an acknowledgment of receipt of such cancellation by email without delay. To meet the cancellation deadline, it is sufficient for You to send Your communication concerning Your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired. We will refund any and all amounts paid by You. We will make the refund without undue delay and within the shortest timeframe possible after the day on which We are informed about Your decision to cancel. We will issue the refund using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise.
Arbitration Will Not Apply to You. Any dispute procedure deriving from this Agreement will be resolved by a competent Court of the relevant User’s address.
Notice to Remove Sensitive or Private Content. In case of any unauthorized disclosure of Your images, videos, pictures or any other material of Yours containing nudity or sexual private content, Grindr undertakes to take all necessary measures, to the extent applicable to Our technical services, in order to remove the referred content in a diligent manner and in the shortest timeframe possible, provided that You notify Us of the relevant infringement by identifying and specifying the infringing content. Also, in the event You are exposed to inaccurate, offensive, indecent or objectionable content of other Users, You may notify Us of such content, so that We may take the appropriate measures in order to remove it, to the extent applicable. In addition, consistent with applicable Brazilian law, Grindr proactively and/or under notification removes certain categories of serious illegal content — including child sexual abuse material (CSAM) and other violations of minors’ rights, content inciting terrorism, content facilitating human trafficking, content promoting hate speech or discrimination, and content related to gender-based violence — without requiring prior notification. Grindr reserves the right to notify the victims, report the cases to the appropriate national and international authorities, and pursue other legal remedies in accordance with applicable law. If You believe Your content has been removed in error, You may submit a complaint to help@grindr.com and request review of the removal decision.
Application of Brazilian Law. You and We agree that Brazilian Law will also apply to this Agreement, especially with respect to rights of privacy, protection of personal data, and secrecy of private communications and of logs. You and We agree to comply with all applicable Brazilian law.
Retention of Records of Your Account. We will keep the application logs under confidentiality, in a controlled and safe environment, for the statutory period pursuant to applicable Brazilian Law.
Charge of Fees. Anytime that We decide to charge You for a portion or for the whole of Grindr Services, a message will be displayed within the Grindr Services, so that You may either (i) approve the relevant service and corresponding fees, in which case You will be requested to provide Your credit card details; or (ii) deny the relevant service and continue using the portion of the Grindr Services that is free of charge.
Limitation of Liability. The provisions related to limitation of liability established under this Agreement may not apply to You to the extent of Grindr’s actions.
Statute of Limitations for Your Claims. The provisions of this Agreement related to statute of limitations may not apply to You, if the applicable Brazilian law establishes a different or specific statute of limitations for a certain claim. In this case, You will be subject to the specific statute of limitations stipulated under the applicable Brazilian law.
Modifications to this Agreement. We reserve the right to modify, at Our sole discretion, any of the provisions contemplated in this Agreement at any time and for any reason whatsoever, regardless of Your previous approval. You will be notified of such modifications.
INDIA. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are an Indian resident to the extent required by applicable law.
Governmental Assistance. Any authorized personnel or agency of the Indian government may report and request the removal of unlawful information, or report and request Grindr’s assistance with an investigation into cybersecurity incidents or other offenses, by contacting Grindr’s Grievance Officer via email to help.india@grindr.com.
Prohibited Conduct and Uses. In addition to the prohibited conduct and uses set forth in Section 9.3, and for the avoidance of doubt, You are not allowed to host, display, upload, modify, publish, transmit, store, update or share any information that:
Belongs to another person and is information to which the user does not have any right;
Is defamatory, obscene, pornographic, pedophilic, invasive of another’s privacy, including bodily privacy, insulting or harassing on the basis of gender, libelous, racially or ethnically objectionable, relating or encouraging money laundering or gambling or an online game that causes user harm, or otherwise promoting enmity between different groups on the basis of religion or caste with the intent to incite violence;
Is harmful to a person under the age of eighteen (18) years;
Infringes any patent, trademark, copyright or other proprietary rights;
Deceives or misleads the addressee about the origin of the message or knowingly and intentionally communicates any information which is patently false or misleading in nature;
Impersonates another person;
Threatens the unity, integrity, defense, security or sovereignty of India, friendly relations with foreign States, or public order, or causes incitement to the commission of any cognizable offence or prevents investigation of any offence or is insulting other nation;
Contains a software virus or any other computer code, file or program designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer resource;
Is in the nature of an online game that is not verified as a permissible online game;
Is in the nature of advertisement or surrogate advertisement or promotion of an online game that is not a permissible online game, or any online gaming intermediary offering such an online game;
Violates any law for the time being in force;
Is synthetically generated and violates any law for the time being in force, including the Information Technology Act, 2000, Bharatiya Nyaya Sanhita, 2023, Protection of Children from Sexual Offences Act, 2012, Explosive Substances Act, 1908, and any such synthetically generated information that:
(a) contains child sexual exploitative and abuse material, non-consensual intimate imagery content, or is obscene, pornographic, paedophilic, invasive of another person’s privacy, including bodily privacy, vulgar, indecent or sexually explicit; or
(b) results in the creation, generation, modification or alteration of any false document or false electronic record; or
(c) relates to the preparation, development or procurement of explosive material, arms or ammunition; or
(d) falsely depicts or portrays a natural person or real-world event by misrepresenting, in a manner that is likely to deceive, such person’s identity, voice, conduct, action, statement, or such event as having occurred, with or without the involvement of natural person; or
Is otherwise prohibited under the Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021, including Rules 3(1)(b) and 3(3)(i).
Licenses. Notwithstanding anything contained in Section 30A of the (Indian) Copyright Act, 1957, any licenses granted under this Agreement, including to Your User Content and Feedback, in so far as it relates to copyrightable material shall not lapse nor shall the rights transferred therein revert to you, even if Grindr does not exercise the rights under the license within a period of one (1) year from the date of license. You hereby waive any right to and shall not raise any objection or claims to such license. You hereby acknowledge the sufficiency of the consideration of the mutual covenants contained herein, in respect of any licenses granted under this Agreement. To the extent the waiver of moral rights under Section 14.7 of this Agreement is not enforceable pursuant to applicable law, you grant us the necessary rights to use Your User Content without attribution and to make reasonable adaptations of Your User Content as necessary to render the Grindr Services. You shall execute all appropriate documents to perfect the foregoing in favor of Grindr.
Grievance Redressal Mechanism and Grievance Officer. Please note that You or any other individual may submit a complaint or grievance about any violation of this Agreement or the Community Guidelines, including any prohibited conduct or uses, or any other matter related to the Grindr Services, including a response to any alleged violation of this Agreement or Community Guidelines, by contacting Grindr’s Grievance Officer via email to help.india@grindr.com. In addition, You or any other individual can also submit any such complaint or grievance directly within the Grindr Services or via email to help@grindr.com. In submitting any complaint or grievance, please provide any details that may help Grindr resolve the complaint or grievance. Grindr will acknowledge receipt of the complaint or grievance and resolve it within the time periods provided by applicable law.
Termination of account. Please note that Grindr reserves the right, in its sole discretion, to terminate or suspend the account or access of any user of the app, who is the subject of violations of this Agreement.
Changes. Grindr will inform its users of any modifications to this Agreement by posting them on the website and/or through such other means as may be required under applicable law.
ISRAEL. The following terms apply to You, and supersede conflicting terms in this Agreement, if You are a resident of Israel, to the extent required by applicable law:
Nature of Premium Services. This section supersedes Sections 10.1, 10.2, 10.3 and 10.7 with respect to Israeli residents. Grindr’s Premium Services are provided on an ongoing, indefinite basis with periodic billing cycles. There is no fixed subscription term. You may cancel at any time as set forth below, and Grindr will only be entitled to payment for the portion of the billing cycle during which Premium Services were actually provided up to the date Grindr processes Your cancellation request (the “Effective Cancellation Date”). For the avoidance of doubt, this Section 11 does not apply to Microtransactions (Section 10.9), which are one-time purchases and not continuing services.
Cancellation Rights. You have the right to cancel Your Premium Services within fourteen (14) calendar days after purchase without giving any reason. To exercise Your right to cancel, You may do so through any of the following channels:
In app or account settings: Update Your subscription settings in Your Apple Account, Google Play, or Grindr Web Account, depending on where You enrolled; or
Email: Contact us at help@grindr.com with a clear statement of Your decision to cancel.
We will communicate to You an acknowledgment of receipt of such cancellation without delay. To meet any applicable cancellation deadline, it is sufficient for You to send Your communication before the deadline has expired. Upon cancellation, Your refund rights are set forth in Section 11.3 below.
Pro-Rata Refund Upon Cancellation. Upon cancellation, Grindr will refund You a pro-rata amount of any fees You have pre-paid for Premium Services corresponding to the unused portion of the then-current billing cycle following the Effective Cancellation Date. You will not be charged for (i) any billing cycle that begins after the Effective Cancellation Date; or (ii) any free trial period during which no payment was taken. We will make the refund without undue delay and no later than fourteen (14) days after the Effective Cancellation Date. We will issue the refund using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise.
Price Changes. Grindr may change the periodic fee for Premium Services prospectively. We will provide You with advance notice of any price change before it takes effect, and any such change will apply only to billing cycles beginning after the notice period. If You do not agree to the new price, You may cancel Your Premium Services before the price change takes effect in accordance with Section 11.2 above.
Arbitration Will Not Apply to You. Any dispute procedure deriving from this Agreement will be resolved by a competent Court of the relevant User’s address.
ALTRE GIURISDIZIONI SPECIFICHE CON DIRITTI DI RECESSO. I seguenti termini si applicano all’Utente e sostituiscono i termini contrastanti contenuti nel presente Contratto, per gli utenti residenti in una giurisdizione con leggi che potrebbero prevedere diritti di notifica di recesso, nei limiti consentiti dalla legge applicabile:
Diritti di recesso. I residenti di alcune giurisdizioni possono avere il diritto di recedere dal presente Contratto come richiesto dalla legge locale. Grindr rispetterà tali diritti di recesso.