POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GRINDR
Effective Date: 2026年7月6日
Última actualización: 6 de julio de 2026
La presente Política de privacidad («Política») explica cómo Grindr LLC, sus empresas matrices y sus filiales (como Grindr Canada Inc.) (en conjunto, «Grindr») tratan sus datos personales. Esta política se aplica a los sitios web, servicios en línea y otras propiedades de Grindr que enlazan con esta Política de privacidad (los «Servicios»), incluyendo la aplicación móvil de Grindr, la aplicación web, el sitio web y los servicios relacionados.
Para obtener información sobre el tratamiento de los datos personales de los empleados, contratistas y solicitantes de empleo de Grindr, haga clic aquí . Para residentes de EE. UU., consulte la sección Sus derechos de privacidad estatales de EE. UU. a continuación.
Para obtener información sobre el tratamiento de los Datos de Salud del Consumidor de los usuarios de Grindr que sean residentes en Washington o Nevada, y personas cuyos datos se recopilen en Washington o Nevada, haga clic aquí .
Nuestro compromiso con la privacidad. Como aplicación de redes sociales global dirigida principalmente a la comunidad GBTQ+, Grindr se compromete a actuar con transparencia en cuanto a la forma en que recopilamos y tratamos su información, permitiéndole controlar cómo se utiliza dicha información y protegiendo la privacidad y la seguridad de los datos que recopilamos. Le recomendamos que lea detenidamente esta Política y nuestros Términos y Condiciones del Servicio . Además de las actualizaciones periódicas de esta Política, es posible que vea ocasionalmente avisos emergentes sobre privacidad en los Servicios que le proporcionen más información sobre nuestras prácticas.
Edad permitida. Los servicios de Grindr están destinados exclusivamente a adultos mayores de dieciocho (18) años. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de los Servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando la herramienta de notificación integrada en la aplicación que se describe aquí o enviando una solicitud aquí , para que podamos tomar las medidas oportunas.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Cuando utiliza los Servicios, recopilamos los datos personales que usted decide facilitarnos directamente o que recopilamos de forma automática, como los datos relativos a sus interacciones con los Servicios y al uso que hace de ellos. También podemos recibir información sobre usted de terceros.
Información que nos facilita directamente:
● Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta, necesitamos que proporcione algunos datos personales, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, así como su fecha de nacimiento, para verificar que usted sea mayor de edad. En determinadas jurisdicciones, es posible que le pidamos que proporcione un selfi de vídeo o que vincule un selfi de vídeo con una identificación oficial con foto para confirmar que tiene 18 años o más. Esto conlleva el tratamiento de su información biométrica.
● Información del Perfil. Usted decide qué datos personales desea incluir como parte de su perfil público. Por ejemplo, puede decidir si desea compartir o no información sanitaria, como su estado serológico respecto al VIH o su estado de vacunación, o datos sensibles, como su origen racial o étnico, así como fotos y vídeos. Su perfil es público, por lo que deberá evitar incluir información que desee mantener privada.
● Mensajes. También tiene la opción de elegir qué datos personales proporciona cuando envía un mensaje a otros usuarios de los Servicios (que podría incluir contenido como fotos, ubicación, audio, vídeo, emojis, gifs, reacciones, etc.). Si envía mensajes, estará proporcionando datos personales al usuario que ve su mensaje (y a Grindr).
● Fotos, vídeos y audio. De acuerdo con los permisos que nos haya concedido y si activa las funciones de vídeo o foto, es posible que recopilemos información de audio, visual o similar.
● Atención al cliente y comentarios. Puede facilitarnos datos personales para enviarnos comentarios y para usar servicios de atención al cliente o cuando acepta participar en encuestas.
● Información de ubicación. De conformidad con sus permisos, podemos recopilar su información de ubicación, incluida su geolocalización precisa, con fines tales como determinar su distancia respecto a otros usuarios («Información de distancia») y mostrar su ubicación en nuestras funciones de mapas. Si decide mostrar su Información de distancia en su perfil, algunos usuarios podrían utilizarla para determinar su ubicación exacta e identidad. Puede optar por ocultar su información de distancia, aunque los Servicios seguirán ordenando y mostrando su perfil en función de su distancia relativa con respecto a otros usuarios. Puede desactivar los servicios de localización en cualquier momento en su dispositivo a través de los ajustes del mismo, o en su navegador a través de los ajustes del navegador.
● Información sobre compras y suscripciones. Podemos recopilar datos personales sobre sus compras y suscripciones realizadas a través de los Servicios, incluidos los datos de su cuenta financiera y de pago, la dirección de facturación, el nivel de suscripción y la fecha de renovación.
Información que recopilamos automáticamente.Recopilamos automáticamente información sobre su actividad en Internet, su actividad electrónica y otros datos de los dispositivos y navegadores que utiliza, como su actividad de usuario y la forma en que interactúa con los Servicios, así como información sobre el hardware y el software, como el modelo de su dispositivo, ID de dispositivos, tipo de navegador, identificadores publicitarios y dirección IP. Parte de esta información se recopila a través de cookies (como se define a continuación). Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte la sección Cookies y otras tecnologías que figura a continuación. Nosotros y nuestros socios también exploramos, analizamos y recopilamos información de los vídeos, imágenes, archivos de audio, mensajes y demás contenidos y metadatos que usted sube, como las características y atributos de los contenidos, con fines de recomendación, para prestar los Servicios y para otras operaciones que no le identifican a usted, pero que pueden estar asociadas a su perfil de acuerdo con sus preferencias. También podemos hacer inferencias sobre usted a partir de la información que recopilamos, como inferencias basadas en su actividad y uso dentro de la aplicación.
Información que recibimos de otras fuentes. Grindr recopila ciertos datos personales de otras fuentes, como a través de procesadores de pagos (de los que recibimos información sobre compras e información de la cuenta), otros usuarios de nuestros Servicios (en cuyo caso la información que recibimos depende de la naturaleza de la solicitud que nos envíen) y socios de autenticación como Apple, Google y Meta (por ejemplo, si vincula su cuenta de Instagram a su perfil de Grindr), de los que recibimos un token de autenticación.
Tenga en cuenta que parte de la información que decida facilitarnos (p. ej., campos del perfil como el origen étnico, lo que busca y la posición) puede considerarse «sensible» o pertenecer a una «categoría especial» según la legislación vigente en materia de privacidad. Utilizamos esta información para prestar los Servicios tal y como se describe en la presente Política. Para obtener información sobre cómo ejercer los derechos que puedan estar relacionados con su información sensible, consulte la sección Sus opciones y derechos que figura a continuación.
QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES
Tratamos sus datos personales con fines específicos y, cuando así lo exige la ley, con arreglo a las bases jurídicas aplicables. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y dar soporte a las funciones de los Servicios, así como para garantizar la seguridad de la plataforma, lo que incluye:
● Proporcionar los Servicios con funciones basadas en inteligencia artificial (“gAI™”) y mejorar y desarrollar dichas funciones, incluido mediante el uso de sus datos personales sensibles, con fines de personalización, recomendaciones y otras mejoras, así como para garantizar la seguridad de la plataforma y de los usuarios. Para obtener más información sobre nuestro uso de gAI™, consulte Su privacidad e inteligencia artificial en Grindr .
● Responder a sus consultas y proporcionarle asistencia técnica.
● Administrar los Servicios, lo que incluye la resolución de problemas, el análisis de datos y la investigación.
● Proteger nuestros intereses como empresa y hacer cumplir nuestros Términos y condiciones del Servicio y Pautas para la comunidad .
● Comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificarle cambios en los Servicios.
● Mejorar nuestras iniciativas de marketing y publicidad, por ejemplo, mediante el uso de cookies de terceros con el fin de mostrar anuncios a los usuarios de la versión gratuita de los Servicios.
● Realizar encuestas u obtener su opinión voluntaria sobre los Servicios.
● Cumplir con nuestras obligaciones legales (según se definen a continuación).
● Para otros fines que se le hayan comunicado en el momento de recopilar su información o de conformidad con su consentimiento, según lo permita la legislación aplicable.
Podemos anonimizar o desidentificar la información para que ya no se consideren datos personales en virtud de la legislación aplicable. Cuando desidentificamos la información, nos comprometemos a conservarla y utilizarla de forma anonimizada y a no intentar volver a identificarla. Podemos utilizar información no personal para cualquier fin permitido por la ley. Esta Política no se aplica a información que haya sido anonimizada o, en la medida permitida por la ley, desidentificada.
CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
En función del uso que haga de los Servicios, podemos compartir sus datos personales de las siguientes maneras:
● La Comunidad de Grindr. Como parte de los Servicios, Grindr le permite compartir su Información del Perfil, la ubicación y otros datos con otros usuarios de Grindr.
● Proveedores de servicios y socios externos. Grindr puede compartir sus datos personales con proveedores de servicios y socios externos para prestarle los Servicios, por ejemplo, con terceros que actúan en nuestro nombre con fines de prevención del fraude y de atención al cliente. También podemos compartir sus datos personales con socios publicitarios y de marketing para facilitar las experiencias publicitarias, así como con otros socios que prestan apoyo a los Servicios o a quienes usted facilite datos personales directamente (como nuestros procesadores de pagos).
● Transacciones comerciales. Si otra empresa adquiere, o tiene previsto adquirir, nuestra empresa, nuestro negocio o nuestros activos, dicha empresa podrá disponer de los datos personales que hayamos recopilado.
● Obligaciones Legales. Podemos divulgar datos personales para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con: (i) el cumplimiento de los Términos y condiciones del servicio de Grindr; (ii) acusaciones acerca de contenidos o comportamientos que puedan estar infringiendo nuestras políticas o los derechos de terceros; (iii) solicitudes de atención al cliente; (iv) problemas técnicos; (v) la protección de los derechos, la seguridad de las propiedades o personal de Grindr, sus usuarios o el público; (vi) solicitudes legales, incluidas citaciones, órdenes o mandatos judiciales o en relación con algún proceso legal; (vii) el establecimiento o el ejercicio de nuestros derechos legales o la defensa frente a reclamaciones judiciales; (viii) efectos fiscales y contables; o (ix) cualquier otra causa exigida por ley, de manera colectiva las «obligaciones legales».
● Con su consentimiento o por indicación suya. Podemos divulgar sus datos personales a otros terceros con su consentimiento o por indicación suya, según lo permita la legislación aplicable.
COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (en conjunto, «cookies») en los Servicios con diversos fines, entre los que se incluyen la realización de funciones esenciales, la recopilación de datos estadísticos y la integración con terceros. Nosotros y nuestros socios también utilizamos cookies con determinados fines publicitarios, incluida la recopilación de información sobre su uso de otros sitios web y servicios, con el fin de ofrecerle publicidad (tanto dentro como fuera de los Servicios) sobre productos y servicios adaptados a sus intereses.
Existen varios mecanismos a través de los cuales puede controlar el uso de las cookies y los fines publicitarios relacionados, entre ellos:
● Plataforma de administración del consentimiento de Grindr. Puede ajustar los controles de intercambio de información en cualquier momento a través del Centro de preferencias de consentimiento dentro de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Sus opciones de privacidad» que se encuentra en el pie de página de nuestro sitio web. En el caso de los usuarios de fuera del EEE, la UE y el Reino Unido, esto incluye la posibilidad de exclusión de la publicidad basada en el comportamiento u otras tecnologías de seguimiento no esenciales. En el caso de los usuarios del EEE, la UE y el Reino Unido, salvo las cookies y tecnologías similares que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios, solo utilizaremos estas tecnologías con su consentimiento.
● Configuración del navegador. Puede eliminar las cookies manualmente o configurar su navegador para que las elimine automáticamente en un momento predeterminado. Para saber cómo administrar las cookies en los navegadores más populares, visite: Apple Safari , Google Chrome , Microsoft Edge , Mozilla Firefox , Brave , DuckDuckGo .
● Configuración del identificador del dispositivo. También puede restablecer los identificadores de los dispositivos a través de la configuración de su dispositivo móvil. El procedimiento para administrar los identificadores de dispositivos (p. ej., IDFA y GAID) es diferente para cada dispositivo. Puede comprobar los pasos específicos en la ayuda o en el menú de configuración de su dispositivo concreto.
● Configuración de publicidad del dispositivo. Los usuarios que deseen gestionar sus preferencias a nivel del dispositivo en la aplicación Grindr pueden desactivar determinados anuncios en su dispositivo. [MÁS INFORMACIÓN]
● Exclusión voluntaria de terceros. Usted puede autoexcluirse de la publicidad conductual de terceros solicitándolo a la Digital Advertising Alliance , la Digital Advertising Alliance en Canadá , o la Alianza Europea de Publicidad Digital .
● Opciones durante la creación de la cuenta. Al crear su cuenta de Grindr, es posible que se le muestren pantallas de preferencias de consentimiento en las que podrá controlar si sus datos personales pueden ser utilizados por socios publicitarios y de marketing con el fin de mostrarle determinados anuncios, tanto dentro como fuera de los Servicios.
Para los usuarios ubicados en el EEE o en el Reino Unido, Grindr participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe (en adelante, el «TCF») y cumple con sus especificaciones y políticas. Actualmente, Grindr utiliza Ketch como nuestra plataforma de administración del consentimiento («CMP»). Ketch opera su CMP bajo el TCF con el identificador de CMP n.º 340.
Tenga en cuenta que algunos de estos mecanismos son específicos de un navegador o dispositivo concreto, o solo se aplican cuando inicia sesión en su cuenta. Es posible que tenga que volver a desactivar esta opción si borra las cookies o reinicia su dispositivo.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o según lo permitido en otros casos, o de conformidad con las obligaciones legales, los Términos y condiciones del servicio y las Pautas para la comunidad de Grindr. Los plazos de conservación varían en función de criterios tales como la sensibilidad de los datos personales, la duración de nuestra relación con usted o si la conservación es necesaria por motivos legales o de seguridad. Por ejemplo, Grindr conserva generalmente los datos facilitados por los usuarios (como la información de registro de la cuenta, información del perfil y contenido de los mensajes) y los datos generados por los usuarios (como las actividades de los usuarios en los Servicios) mientras su cuenta permanece activa. También conservamos un identificador de dispositivo (es decir, IDFV e ID de Android) e información de registro limitada durante un periodo de hasta dos años después de la eliminación de la cuenta como respaldo para informes internos, análisis y estadísticas. Si decide eliminar su perfil, este dejará de ser visible para otros usuarios de Grindr y, por lo general, sus datos personales se eliminarán en un plazo de 28 días. En determinadas circunstancias, podemos conservar cierta información con fines que incluyen la seguridad, la protección, la prevención del fraude y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, Grindr podrá conservar cierta información de la cuenta, un identificador del dispositivo (es decir, IDFV e ID de Android) e información de registro limitada asociada a cuentas o dispositivos que hayan sido bloqueados o que se haya determinado que infringen los Términos y condiciones del servicio o las Pautas para la comunidad de Grindr y, cuando sea pertinente, también podrá conservar los mensajes de chat utilizados para denunciar y evaluar el comportamiento infractor que dio lugar al bloqueo. [MÁS INFORMACIÓN]
TRANSFERENCIAS DE DATOS
Grindr es una empresa con sede en Estados Unidos, sin delegaciones en el EEE, ni en la UE, ni en Suiza ni en el Reino Unido en este momento. Cuando utilice los Servicios, sus datos personales serán tratados por Grindr y sus proveedores de servicios en países fuera del EEE, el Reino Unido y Suiza, incluidos Estados Unidos. Es posible que Estados Unidos y otros terceros países no ofrezcan las mismas protecciones de la privacidad que su país de residencia. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que las transferencias de datos personales se realicen de conformidad con la legislación aplicable, se gestionen cuidadosamente para proteger sus derechos y:
● se limiten a destinatarios en países que la Comisión Europea haya reconocido como países que ofrecen un nivel adecuado de protección, o que se rijan por las leyes de protección de datos del Reino Unido o de Suiza (según corresponda), incluidos destinatarios en EE. UU. que cuenten con la certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su extensión al Reino Unido o a Suiza; o
● se rijan por acuerdos que incorporen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a destinatarios en terceros países, o se rijan por las leyes de protección de datos del Reino Unido o de Suiza (según corresponda)
SUS OPCIONES Y DERECHOS
Cuando así lo permita la legislación de su jurisdicción, usted podrá tomar las siguientes decisiones y ejercer los siguientes derechos con respecto a sus datos personales almacenados por Grindr.
● Acceso y Portabilidad. Puede solicitar que le confirmemos que tratamos sus datos personales, que le facilitemos una copia legible electrónicamente de dichos datos personales (incluidas las categorías de los mismos) y otra información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos (como, por ejemplo, a quién revelamos los datos personales). Para obtener más información sobre cómo descargar sus datos personales de Grindr, haga clic aquí . Si tiene preguntas sobre su resultado de Acceso y Portabilidad, póngase en contacto con nosotros aquí .
● Supresión. Puede solicitarnos que suprimamos los datos personales que hayamos recopilado de usted o sobre usted. También puede suprimir su perfil y la información relacionada siguiendo los pasos descritos aquí .
● Rectificación. Puede solicitar que rectifiquemos sus datos personales. También puede utilizar la sección «Editar perfil» de los Servicios para revisar y modificar la información de su perfil.
● Limitar el tratamiento. En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que limitemos la forma en que tratamos sus datos personales (p. ej., mediante los controles que ofrece el sistema operativo de su dispositivo).
● Retirar el consentimiento. Cuando tratemos datos personales basándonos en su consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento solo se aplicará a las actividades de tratamiento futuras y no afectará a la legitimidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retirara su consentimiento. Por ejemplo, es posible que pueda retirar su consentimiento o excluirse de determinados usos de sus datos «sensibles» o de «categoría especial» accediendo a los Ajustes de la aplicación y, a continuación, pulsando en Ajustes de privacidad. Tenga en cuenta que, si se excluye, sus datos podrán seguir siendo tratados cuando lo permita la legislación aplicable.
● Oposición al tratamiento. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluido el tratamiento de datos personales relacionado con la inteligencia artificial, aquí .
● Toma de decisiones automatizada. Grindr no utiliza la inteligencia artificial para tomar decisiones que generen efectos jurídicos o de importancia similar, como las relacionadas con el empleo, el crédito o la vivienda. Cuando utilicemos la IA de otras formas, usted podrá elegir entre diferentes opciones respecto a determinados tratamientos relacionados con la IA en la configuración de privacidad de su aplicación.
● Publicidad. Para obtener información sobre cómo dar su consentimiento o retirarlo respecto al intercambio de sus datos personales con nuestros socios publicitarios y de marketing con fines analíticos y publicitarios, consulte la sección Cookies y otras tecnologías que figura más arriba.
● Correos electrónicos promocionales. Puede desactivar la recepción de correos electrónicos promocionales, como boletines informativos, encuestas y ofertas, siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en los correos que reciba. Incluso si cancela su suscripción a dichos mensajes de correo electrónico promocionales, podríamos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio y los Servicios podrán continuar enviándole mensajes dentro de la aplicación.
La forma más fácil de ejercer sus derechos mientras protege su privacidad y seguridad es iniciando sesión en su cuenta para que podamos verificar que es el titular de la misma y verificar su identidad asociada con la cuenta Grindr. También puede realizar una solicitud fuera de su cuenta de Grindr haciendo clic aquí , pero después necesitaremos información adicional para autenticar su identidad asociada a su cuenta. Para ejercer sus decisiones y derechos o para hacer una solicitud desde fuera de su cuenta de Grindr, haga clic aquí . También puede solicitar el ejercicio de estos derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@grindr.com.
Las estadísticas relacionadas con el tratamiento que hace Grindr de las solicitudes de acceso, eliminación y exclusión se pueden consultar aquí .
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES
En Grindr, nos esforzamos por mantener la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los Servicios, así como por proteger sus datos personales. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestras defensas en la lucha continua contra la ciberdelincuencia. Ahora bien, ningún método de transmisión a través de internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y Grindr no puede garantizar la seguridad de sus datos personales.
CÓMO CONTACTARNOS O PRESENTAR QUEJAS
Información de contacto. Grindr recibirá con gusto sus comentarios y preguntas sobre esta Política de privacidad y cookies o sobre el uso que hacemos de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros o presentar una reclamación por correo electrónico a privacy@grindr.com o por correo postal a: Grindr LLC, a la atención de: Privacy Office, PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069 (EE. UU.)
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
La última versión de la política disponible en https://trust.grindr.com/en-US/privacy regirá nuestro uso de sus datos personales. Grindr puede revisar esta política de vez en cuando. Si Grindr determina, a su entera discreción, que los cambios que realizamos en esta política son importantes, se lo notificaremos con antelación (p. ej., dentro de los servicios).
BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO
En la siguiente tabla, se indican todos los fines para los cuales recopilamos, usamos, compartimos y tratamos de cualquier otra manera los datos personales de nuestros usuarios en los Servicios, las categorías de datos personales, la base legítima en la que se sustenta el tratamiento de los datos personales (cuando lo exige la ley), la fuente de los datos personales y las categorías de destinatarios de los datos personales.
Nota: Las bases legales se aplican solo según lo requiera la legislación aplicable a personas en ciertas jurisdicciones, como Brasil, el EEE o UE y el Reino Unido. La base legal para el tratamiento puede diferir en otras jurisdicciones, como EE. UU. Los fines del tratamiento que se enumeran a continuación son aplicables independientemente de su jurisdicción.
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Categorías de datos personales |
Base legal |
Fuente de datos |
Compartidos con |
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1. Proporcionarle los servicios asociados a su cuenta de Grindr, lo que puede incluir:
● Facilitar las comunicaciones entre los usuarios de los servicios, incluidos mensajes, fotos, llamadas de audio, videollamadas, vídeos o audios, a petición suya. ● Resolver problemas, pruebas, análisis de datos, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos para prestar los Servicios. ● Procesar su ubicación para permitirle utilizar nuestros servicios. ● Enviar notificaciones de servicio. ● Procesar sus compras y transacciones. |
Información de la cuenta, como su correo electrónico,
número de teléfono y contraseña. Si se registra para crear una cuenta a
través de Facebook o Google, se le pedirán las credenciales de estos
servicios cuando utilice esos métodos. |
Ejecución del Contrato o Interés legítimo en llevar a cabo un tratamiento necesario para garantizar una buena experiencia de servicio, pero que no es necesario para la ejecución del contrato. |
● Usted ● Su dispositivo o navegador ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios ● Otros colaboradores |
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2. Responder a sus consultas y proporcionarle asistencia técnica. |
Además de las categorías de datos mencionadas anteriormente, es posible que necesitemos tratar otros datos personales que nos facilite con el fin de atender sus solicitudes (p. ej., es posible que desee divulgar algunos de sus mensajes intercambiados con otros usuarios al denunciar un comportamiento inapropiado o revelar información adicional sobre usted para respaldar el informe). |
Ejecución del Contrato o Interés legítimo en llevar a cabo el tratamiento necesario para responder a su consulta o prestarle asistencia, pero que no es necesario para la ejecución del contrato.
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● Usted ● Su dispositivo ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios |
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3. Garantizar la seguridad de los Servicios (incluido el uso de aprendizaje automático/IA), lo que puede incluir: ● Proporcionar o mejorar nuestras funciones de seguridad, incluidas las de autenticación, verificación de edad, filtro contra el correo no deseado, protección contra fraudes, seguridad de marca, garantía de calidad y control de prevención de abusos, así como investigar, prevenir o responder ante la sospecha de actividades ilícitas. ● Recopilar información estadística sobre el uso de los Servicios y propiedades. ● Identificar, bloquear o eliminar contenidos o actividades ilícitas mediante algoritmos de IA. |
Es posible que necesitemos tratar los datos personales que nos facilite directamente, que recopilemos de forma automática o que obtengamos de otras fuentes. |
Interés legítimo: nos interesa analizar las formas en que los usuarios acceden a nuestros Servicios y los utilizan, de manera que podamos mejorar continuamente nuestras funciones de seguridad y generar y mantener con precisión los recuentos y análisis de usuarios internos.
Cumplir con las obligaciones legales a efectos de verificación de edad.
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● Usted ● Su dispositivo o navegador ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios |
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4. Mejorar nuestros Servicios, lo que puede incluir: ● Recopilar información estadística, análisis de datos y elaborar informes sobre el uso de los Servicios para identificar y corregir errores, así como para determinar formas de mejorar los Servicios; ● Utilizar el aprendizaje automático y la IA para ofrecerle personalización, recomendaciones y otras funciones de los Servicios, así como para garantizar la seguridad de la plataforma y de los usuarios. |
● Es posible que necesitemos tratar los datos personales que nos facilite directamente, que recopilemos de forma automática o que obtengamos de otras fuentes.
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Su consentimiento, en relación con los datos personales que recibimos de su dispositivo y cualquier dato personal sensible y contenido de mensajes, cuando así lo exija la legislación aplicable. Cuando proceda, puede retirar su consentimiento para determinados usos de sus datos sensibles relacionados con la IA accediendo a Configuración en la aplicación y pulsando luego en Configuración de privacidad. Tenga en cuenta que, si se excluye, sus datos sensibles podrán seguir siendo tratados cuando lo permita la legislación aplicable. Interés legítimo. Es en nuestro interés desarrollar y mejorar nuestros servicios. |
● Usted ● Su dispositivo o navegador ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios |
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5. Proteger nuestros intereses como empresa para diferentes fines, tales como: ● Aplicar los Términos y Condiciones del Servicio de Grindr ● Evaluar las quejas sobre contenidos que infringen derechos de terceros ● Atender solicitudes de clientes ● Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Grindr, sus usuarios o el público ● Establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de demandas legales |
Es posible que necesitemos tratar los datos personales que nos facilite directamente, que recopilemos de forma automática o que obtengamos de otras fuentes. |
Interés legítimo: está entre nuestros intereses proteger nuestros derechos legales, defendernos ante demandas y proteger a nuestros usuarios y a terceros de los daños. |
● Usted ● Su dispositivo o navegador ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios ● Otros colaboradores |
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6. Permitirle disfrutar y utilizar determinadas características del Servicio, tales como: ● Permitirle hacer visible cualquier información que elija proporcionar en su Perfil (en adelante, «Acerca de mí») o en su publicación asociada a una sesión de Right Now y que esté disponible para otros usuarios de Grindr. ● Enviarle notificaciones y recordatorios basados en los datos que nos ha proporcionado voluntariamente (p. ej., recordatorios de pruebas). ● Mostrar anuncios propios y presentar mensajes de servicio público o comunicaciones similares basadas en sus datos personales (p. ej., información de perfil o uso de los Servicios de Grindr) ● Facilitar las comunicaciones entre los usuarios de los servicios, incluidos los mensajes, las fotos, las llamadas, las videollamadas, los vídeos o el audio a petición suya, cuando dichas comunicaciones incluyan categorías especiales de datos. ● Acceder a su cámara, galería de fotos y micrófono para permitirle incluir fotos en su perfil público, así como fotos, mensajes de audio y vídeo en sus mensajes privados y de grupo a petición suya. ● Acceder a su ubicación para permitirle compartir su ubicación actual en sus mensajes privados y de grupo a petición suya. ● Personalizar y adaptar su experiencia en los Servicios de Grindr proporcionando contenido, recomendaciones e información personalizados a través de funciones impulsadas por IA, como recordatorios de reconexión, información de perfil basada en el comportamiento, indicaciones de chat personalizadas o recomendaciones de perfil basadas en la compatibilidad. |
Es posible que necesitemos tratar los datos personales que nos facilite directamente, que recopilemos de forma automática o que obtengamos de otras fuentes.
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Consentimiento: cuando así lo exija la legislación aplicable. Cuando proceda, puede retirar su consentimiento o excluirse de determinados usos de sus datos sensibles relacionados con la IA accediendo a Configuración en la aplicación y pulsando luego en Configuración de privacidad. Tenga en cuenta que, si se excluye, sus datos sensibles podrán seguir siendo tratados cuando lo permita la legislación aplicable.
Interés legítimo: es en nuestro interés proporcionar y mejorar nuestros servicios y probar nuevas tecnologías para mejorar continuamente los servicios de Grindr para nuestros usuarios. |
● Usted ● Su dispositivo o navegador ● Otros colaboradores |
● Proveedores de servicios ● Otros colaboradores |
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7. Permitir que los proveedores de publicidad y marketing externos utilicen cookies y otras tecnologías en los Servicios de Grindr con el fin de mostrar anuncios. |
Con el fin de ofrecer anuncios (es decir, mostrar anuncios, personalizarlos, medir su rendimiento, etc.), es posible que necesitemos tratar los datos personales que recopilamos automáticamente, como su identificador publicitario y su dirección IP, así como los datos personales que recibimos de otras fuentes (p. ej., sus preferencias de consentimiento). |
Consentimiento |
● Usted ● Su dispositivo ● Otros colaboradores |
● Proveedores de publicidad y marketing |
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8. Realizar encuestas u obtener su opinión sobre nuestros Servicios. |
Podemos invitarle a participar, de forma voluntaria, en
encuestas sobre nuestros Servicios. Estas encuestas nos permiten, por
ejemplo, investigar su comportamiento para mejorar nuestras propiedades. |
Consentimiento |
● Usted ● Su dispositivo |
● Proveedores de servicios |
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9. Responder a las solicitudes legales de organismos encargados de hacer cumplir la ley, reguladores y otros terceros para cumplir con las obligaciones legales. |
Es posible que necesitemos tratar los datos personales que nos facilite directamente, que recopilemos de forma automática o que obtengamos de otras fuentes. |
Cumplir con las obligaciones legales: en
respuesta a solicitudes de los Estados miembros del EEE, el Reino Unido o
Suiza en relación con los usuarios del país correspondiente. |
● Usted ● Su dispositivo ● Otros colaboradores |
● Solicitante relacionado con las obligaciones legales |
● Responsable del tratamiento: Grindr LLC
● Información de contacto del Responsable del tratamiento y del Delegado de protección de datos: PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069 (EE. UU.) También puede enviar una solicitud para ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD) del EEE y Reino Unido de Grindr a través de nuestro sitio web aquí y con el DPD de Grindr en Brasil aquí .
● Las personas residentes en el EEE, el Reino Unido o Suiza también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en relación con la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de control local. Los datos de contacto de las autoridades de control del EEE, Suiza y el Reino Unido se encuentran disponibles aquí , ico.org.uk , y edoeb.admin.ch . En virtud de la Ley de uso y acceso a los datos (DUAA), tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales. Para ello, póngase en contacto con nosotros en privacy@grindr.com. Si bien no es necesario que se ponga en contacto con nosotros, le animamos a que lo haga para que podamos atender sus inquietudes directamente. Asimismo, conserva el derecho a elevar cualquier inquietud no resuelta a la Oficina del Comisionado de Información.
● Representante para la UE: Grindr LLC ha designado a la Oficina Europea de Protección de Datos (EDPO) como su representante en la UE en lo relativo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede ponerse en contacto con EDPO en relación con asuntos relacionados con el RGPD utilizando el formulario de solicitud en línea de (https://edpo.com/gdpr-data-request/) o escribiendo a EDPO a la dirección Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica.
● Representante para Reino Unido: Grindr LLC ha designado a EDPO UK Ltd como su representante para el RGPD en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con EDPO UK en relación con asuntos relacionados con el RGPD del Reino Unido utilizando el formulario de solicitud en línea de EDPO (https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/) o escribiendo a EDPO UK Ltd a la dirección: Unit 33, Waterside, Schooner Court, 44-48 Wharf Road, Londres, N1 7UX, Reino Unido.
● Representante para Suiza: Grindr LLC ha designado a EDPO Switzerland como su representante en Suiza. Puede ponerse en contacto con EDPO Switzerland en relación con asuntos relacionados con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) utilizando el formulario de solicitud en línea de EDPO Switzerland (https://edpo.com/swiss-data-request/) o escribiendo a EDPO Switzerland a la dirección Rue de Lausanne 37, 1201 Ginebra, Suiza.
● Asegúrese de que su solicitud esté dirigida a EDPO y no a Grindr LLC. No lo utilice para consultas generales de asistencia. Las consultas generales de asistencia se pueden presentar aquí o mediante el enlace de asistencia de la aplicación.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESTATALES DE LOS EE. UU.
Si es usted residente en los Estados Unidos, y dependiendo del estado en el que resida, es posible que tenga otros derechos además de los descritos anteriormente, tales como el derecho a:
- Excluirse voluntariamente de la «venta/intercambio» o del tratamiento de sus datos con fines de publicidad personalizada: Es posible que tenga derecho a excluirse voluntariamente de la venta/intercambio (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable) o del tratamiento de sus datos personales con el fin de mostrarle anuncios basados en su actividad en otros servicios («publicidad personalizada»). Puede ejercer este derecho aquí , haciendo clic en el enlace «No vender ni compartir mis datos personales» situado en el pie de página de nuestro sitio web y seleccionando «Excluirme/ No vender ni compartir mis datos personales» en el menú desplegable correspondiente, o bien ajustando los controles de uso compartido a través del Centro de preferencias de consentimiento de la aplicación (accesible desde «Configuración» dentro de la aplicación). Tenga en cuenta que cada uno de estos mecanismos se aplica únicamente al navegador o dispositivo en el que se opta por la exclusión, salvo cuando haya iniciado sesión en su cuenta. En función de su jurisdicción, también respetamos el Control de privacidad global («GPC»), una señal universal de preferencia de exclusión que comunica sus preferencias de privacidad al sitio web que visita. Algunas de estas opciones solo se aplican al sitio web y al dispositivo que ha utilizado para ejercer su elección, por lo que es posible que tenga que rechazarlas en cada navegador y dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Solo los adultos pueden utilizar Grindr, por lo que Grindr no vende, comparte ni trata con fines publicitarios personalizados los datos personales de los usuarios que sabe que son menores de edad.
- Apelaciones. Es posible que pueda apelar una decisión tomada con respecto a su petición de privacidad mediante la presentación de una solicitud aquí . En caso de que rechacemos su apelación, le proporcionaremos una explicación por escrito de la decisión e instrucciones sobre cómo comunicarse con su Fiscal General local, o con la autoridad pertinente, para una revisión adicional cuando lo permitan ciertas leyes de privacidad estatales de EE. UU.
- No represalias: Puede tener derecho a no sufrir represalias por ejercer cualquiera de sus derechos.
- Agentes autorizados. Puede tener derecho a presentar una solicitud a través de un agente autorizado. Si es un agente autorizado de una persona que reside en un estado que permite las solicitudes a través de un agente autorizado, haga clic aquí para enviar una solicitud y adjunte un formulario de autorización por escrito firmado por la persona a la que representa, en el que se le autorice a actuar como su agente.
Para verificar su identidad, es posible que le pidamos que confirme la recepción de un correo electrónico en la dirección que figura en nuestros registros, que nos facilite datos relacionados con su historial con nosotros o que nos proporcione información adicional para autenticar su identidad. Si no podemos verificar su identidad, podremos denegar su solicitud de conformidad con la legislación aplicable. Sus derechos están sujetos a excepciones y, en la medida en que lo permita la ley, las solicitudes deben presentarse a través del método designado aplicable que se especifica en el presente documento.
Avisos adicionales para California
No rastrear. Algunos ajustes del navegador web podrán permitirle transmitir automáticamente una señal de «No rastrear» a los servicios en línea que visita. Sin embargo, tenga en cuenta que no hay consenso sobre lo que significa «No rastrear» en este contexto. Como muchos servicios en línea, Grindr actualmente no reconoce las señales automatizadas del navegador respecto a los mecanismos de seguimiento, entre las que pueden estar las instrucciones de «No rastrear».
Informe de métricas. De conformidad con la legislación de California, hemos elaborado un informe sobre el estado de las solicitudes de privacidad del año anterior. Consulte Solicitudes de derechos de privacidad .
