KEBIJAKAN PRIVASI GRINDR
Effective Date: 2026年7月6日
Terakhir diperbarui: 6 Juli 2026
Kebijakan
Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan bagaimana Grindr LLC, perusahaan
induknya, serta anak perusahaannya (seperti Grindr Canada Inc.) (secara
bersama-sama disebut “Grindr”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan
mengelola informasi pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk situs web,
layanan online, dan properti Grindr lainnya yang merujuk ke Kebijakan Privasi
ini (“Layanan”), termasuk aplikasi seluler Grindr, aplikasi web, situs web, serta
layanan terkait lainnya.
Untuk informasi mengenai pemrosesan informasi pribadi karyawan, kontraktor, dan pelamar kerja di Grindr, silakan klik di sini. Untuk penduduk A.S., lihat bagian Hak Privasi Negara Bagian Anda di A.S. di bawah.
Untuk informasi mengenai pemrosesan Data Kesehatan Konsumen milik pengguna Grindr yang merupakan penduduk Washington atau Nevada, serta individu yang datanya dikumpulkan di Washington atau Nevada, silakan klik di sini.
Komitmen Kami terhadap Privasi. Sebagai aplikasi jejaring sosial global yang terutama melayani komunitas GBTQ+, Grindr berkomitmen untuk bersikap transparan mengenai cara kami mengumpulkan dan memproses informasi Anda, sehingga memungkinkan Anda mengendalikan cara informasi Anda digunakan, serta melindungi privasi dan keamanan informasi yang kami kumpulkan. Kami menyarankan agar Anda membaca Kebijakan ini dan Syarat dan Ketentuan Layanan kami dengan saksama. Selain pembaruan berkala terhadap Kebijakan ini, Anda mungkin sesekali melihat pemberitahuan privasi dalam bentuk pop-up pada Layanan yang memberikan informasi lebih lanjut mengenai praktik kami dalam mengelola data pribadi.
Usia yang Diizinkan. Layanan Grindr hanya diperuntukkan bagi orang dewasa yang berusia sekurang-kurangnya delapan belas (18) tahun. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak di bawah umur telah mengirimkan informasi pribadi di Layanan, hubungilah kami dengan menggunakan alat bantu pelaporan dalam aplikasi yang dibahas di sini atau dengan mengirimkan permintaan di sini, sehingga kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Saat Anda menggunakan Layanan, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami atau yang kami kumpulkan secara otomatis, seperti data mengenai interaksi Anda dengan serta penggunaan Anda terhadap Layanan. Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga.
Informasi yang Anda berikan langsung kepada kami:
● Informasi Akun: Saat membuat akun, Anda diwajibkan memberikan informasi pribadi tertentu, seperti alamat email atau nomor telepon serta tanggal lahir, untuk memverifikasi bahwa Anda telah berusia dewasa. Di yurisdiksi tertentu, kami mungkin mengharuskan Anda memberikan swafoto video atau menggabungkan swafoto video dengan ID resmi berfoto untuk mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih. Ini akan melibatkan pemrosesan informasi biometrik Anda.
● Informasi Profil. Anda dapat memilih informasi pribadi apa saja yang ingin Anda cantumkan dalam profil publik Anda. Sebagai contoh, Anda dapat memilih untuk membagikan atau tidak membagikan informasi kesehatan, seperti status HIV dan status vaksinasi, maupun data sensitif lainnya seperti asal-usul ras atau etnis, serta foto dan video. Profil Anda bersifat publik, jadi jangan menyertakan informasi yang ingin Anda jaga keprivasiannya.
● Pesan. Anda juga memiliki pilihan mengenai informasi pribadi apa yang Anda berikan saat mengirim pesan kepada pengguna Layanan lainnya (yang dapat mencakup konten seperti foto, lokasi, audio, video, emoji, gif, reaksi, dll.). Jika Anda mengirim pesan, informasi pribadi yang Anda bagikan akan dapat dilihat oleh pengguna yang menerima pesan tersebut (serta oleh Grindr).
● Foto, Video dan Audio. Sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan, dan apabila Anda mengaktifkan fitur video atau foto, kami dapat mengumpulkan informasi berupa audio, visual, atau informasi serupa lainnya.
● Dukungan Pelanggan dan Umpan Balik. Anda dapat memberikan informasi pribadi kepada kami untuk keperluan pemberian umpan balik, layanan dukungan pelanggan, atau ketika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam survei.
● Informasi Lokasi. Sesuai dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda, termasuk geolokasi presisi Anda, untuk tujuan seperti menentukan jarak Anda dari pengguna lain (“Informasi Jarak”) dan menampilkan lokasi Anda pada fitur peta kami. Jika Anda memilih untuk menampilkan informasi jarak di profil Anda, informasi tersebut dapat digunakan oleh sebagian pengguna untuk mengetahui lokasi persis serta identitas Anda. Anda dapat memilih untuk menyembunyikan Informasi Jarak Anda, namun Layanan akan tetap mengurutkan dan menampilkan profil Anda berdasarkan jarak relatif Anda dari pengguna lain. Anda dapat menonaktifkan layanan lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat atau pengaturan peramban yang Anda gunakan.
● Informasi Pembelian dan Langganan. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi terkait pembelian dan langganan yang Anda lakukan melalui Layanan, termasuk informasi akun keuangan dan detail pembayaran, alamat penagihan, jenis paket langganan, serta tanggal perpanjangan langganan.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara OtomatisKami mengumpulkan informasi internet, aktivitas elektronik, dan informasi lainnya secara otomatis dari perangkat dan browser yang Anda gunakan, seperti aktivitas pengguna dan cara Anda berinteraksi dengan Layanan, serta informasi perangkat keras dan perangkat lunak seperti model perangkat, ID perangkat, jenis browser, pengenal iklan, dan alamat IP. Beberapa informasi ini dikumpulkan melalui cookie (sebagaimana didefinisikan di bawah). Untuk informasi lebih lanjut mengenai bagaimana kami menggunakan cookie, silakan lihat bagian Cookies dan Teknologi Lainnya di bawah ini. Kami dan mitra kami juga memindai, menganalisis, serta mengumpulkan informasi dari video, gambar, audio, pesan, dan konten lainnya beserta metadata yang Anda unggah, seperti karakteristik dan atribut konten. Informasi tersebut digunakan untuk memberikan rekomendasi, menyediakan Layanan, serta mendukung operasional lainnya yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi dapat dikaitkan dengan profil Anda sesuai dengan pilihan yang Anda tetapkan. Kami juga membuat kesimpulan tentang Anda dari informasi yang kami kumpulkan, seperti kesimpulan berdasarkan aktivitas dan penggunaan Anda dalam aplikasi.
Informasi yang Kami Terima dari Sumber Lain. Grindr mengumpulkan beberapa informasi pribadi dari sumber lainnya, seperti melalui pemroses pembayaran (jika kami menerima Informasi Pembelian dan Informasi Rekening), pengguna Layanan kami lainnya (jika informasi yang kami terima tergantung pada sifat permintaan yang diajukan kepada kami) dan, mitra autentikasi seperti Apple, Google, dan Meta (seperti jika Anda menautkan akun Instagram Anda ke profil Grindr Anda) jika kami menerima token autentikasi.
Perlu diperhatikan bahwa sebagian informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami (misalnya, kolom profil seperti etnis, apa yang Anda cari, dan posisi) dapat dianggap sebagai informasi “sensitif” atau termasuk dalam “kategori khusus” berdasarkan undang-undang privasi yang berlaku. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan Layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Untuk informasi mengenai cara menggunakan hak-hak yang mungkin berkaitan dengan informasi sensitif Anda, silakan lihat bagian Pilihan dan Hak Anda di bawah ini.
APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemrosesan tertentu dan, jika diwajibkan oleh hukum, berdasarkan dasar hukum yang berlaku. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan dan mendukung berbagai fitur Layanan serta menjaga keamanan platform, termasuk untuk:
● Menyediakan Layanan dengan fitur yang didukung oleh kecerdasan buatan (“gAI™”), serta meningkatkan dan mengembangkan fitur-fitur tersebut, termasuk dengan menggunakan informasi pribadi sensitif Anda untuk personalisasi, pemberian rekomendasi, dan berbagai penyempurnaan lainnya, serta untuk mendukung keamanan platform dan pengguna. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan gAI™ oleh kami, silakan lihat bagian Privasi Anda & Kecerdasan Buatan di Grindr .
● Menjawab pertanyaan Anda dan memberi Anda dukungan.
● Mengelola Layanan, termasuk pemecahan masalah, analitik data, dan penelitian.
● Melindungi kepentingan kami sebagai perusahaan serta menegakkan Syarat dan Ketentuan Layanan dan Pedoman Komunitas kami.
● Berkomunikasi dengan Anda, termasuk untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan pada Layanan.
● Meningkatkan upaya pemasaran dan periklanan kami, seperti melalui cookie pihak ketiga untuk tujuan menayangkan iklan kepada pengguna gratis Layanan.
● Melakukan survei atau memperoleh umpan balik sukarela dari Anda mengenai Layanan.
● Mematuhi kewajiban hukum kami (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).
● Untuk tujuan lain yang diungkapkan kepada Anda pada saat kami mengumpulkan informasi Anda atau sesuai dengan persetujuan Anda, sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Kami dapat menganonimkan atau menghapus identitas dari informasi sehingga informasi tersebut tidak lagi dianggap sebagai informasi pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku. Apabila kami menghapus identitas informasi, kami berkomitmen untuk memelihara dan menggunakannya dalam bentuk yang tidak diidentifikasi dan tidak berupaya mengidentifikasi ulang informasi tersebut. Kami dapat menggunakan informasi nonpribadi untuk tujuan yang diizinkan oleh hukum. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi yang telah dianonimkan atau, sejauh diizinkan oleh hukum, telah dihilangkan identitasnya
BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Bergantung pada penggunaan Anda atas Layanan, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan cara-cara berikut:
● Komunitas Grindr. Sebagai bagian dari Layanan, Grindr memungkinkan Anda untuk membagikan Informasi Profil, lokasi, dan informasi lainnya kepada pengguna Grindr lainnya;
● Penyedia Layanan dan Mitra Pihak Ketiga. Grindr dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan dan mitra pihak ketiga guna menyediakan Layanan kepada Anda, seperti dengan pihak yang bertindak atas nama kami untuk tujuan pencegahan penipuan dan dukungan pelanggan. Kami juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra periklanan dan pemasaran untuk membantu memfasilitasi pengalaman periklanan, serta dengan mitra lain yang mendukung Layanan atau dengan mitra yang Anda beri informasi pribadi secara langsung (seperti pemroses pembayaran).
● Transaksi Bisnis. Apabila perusahaan lain mengakuisisi, atau berencana mengakuisisi, perusahaan, bisnis, atau aset kami, perusahaan tersebut mungkin memiliki informasi pribadi yang kami kumpulkan.
● Kewajiban Hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan sehubungan dengan: (i) penegakan Syarat dan Ketentuan Layanan Grindr; (ii) klaim bahwa suatu konten atau perilaku melanggar kebijakan kami atau hak pihak ketiga; (iii) permintaan layanan pelanggan; (iv) masalah teknis; (v) melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi Grindr, para penggunanya, atau masyarakat; (vi) permintaan yang sah secara hukum, termasuk surat panggilan, surat perintah, atau perintah pengadilan, maupun yang berkaitan dengan proses hukum apa pun; (vii) menetapkan atau menggunakan hak-hak hukum kami atau membela diri terhadap tuntutan hukum; (viii) keperluan perpajakan dan akuntansi; atau (ix) sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku (secara bersama-sama disebut sebagai "kewajiban hukum").
● Dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda, sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
COOKIE DAN TEKNOLOGI LAINNYA
Kami dan mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa (secara bersama-sama disebut “cookie”) pada Layanan untuk sejumlah tujuan, termasuk untuk melaksanakan fungsi penting, mengumpulkan data statistik, dan melakukan integrasi dengan pihak ketiga. Kami dan mitra kami juga menggunakan cookie untuk tujuan periklanan tertentu, termasuk mengumpulkan informasi mengenai penggunaan situs dan layanan oleh Anda guna menayangkan periklanan (baik saat menggunakan Layanan maupun tidak) tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat Anda.
Terdapat beberapa mekanisme yang dapat Anda gunakan untuk mengendalikan penggunaan cookie dan tujuan periklanan terkait, termasuk:
● Platform Manajemen Persetujuan Grindr. Anda dapat menyesuaikan pengendalian pembagian informasi kapan saja melalui Pusat Preferensi Persetujuan dalam Layanan, seperti dengan mengklik pada tautan Pilihan Privasi Anda di bagian bawah situs web kami. Bagi pengguna di luar EEA/UE/Inggris Raya, hal ini mencakup opsi untuk tidak ikut serta dari periklanan berbasis perilaku atau teknologi pelacakan non-esensial lainnya. Untuk pengguna EEA/UE/Inggris Raya, selain cookie dan teknologi serupa yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, kami hanya akan menggunakan teknologi ini dengan persetujuan Anda.
● Pengaturan Browser. Anda dapat menghapus cookie secara manual atau mengatur peramban Anda untuk secara otomatis menghapus cookie pada jadwal yang telah ditentukan sebelumnya. Untuk mempelajari cara mengelola cookie pada browser yang populer, silakan kunjungi: Apple Safari , Google Chrome , Microsoft Edge , Mozilla Firefox , Brave , DuckDuckGo .
● Pengaturan pengidentifikasi perangkat. Anda juga dapat mengatur ulang pengidentifikasi perangkat melalui pengaturan pada perangkat seluler Anda. Prosedur untuk mengelola pengidentifikasi perangkat (misalnya, IDFA dan GAID), berbeda untuk masing-masing perangkat. Anda dapat memeriksa langkah-langkah tertentu pada menu bantuan atau pengaturan perangkat khusus Anda.
● Pengaturan periklanan perangkat. Bagi pengguna yang ingin mengontrol pilihan mereka pada tingkat perangkat di aplikasi Grindr, Anda dapat memilih untuk tidak menerima jenis iklan tertentu di perangkat Anda. [PELAJARI LEBIH LANJUT]
● Penolakan pihak ketiga. Anda dapat menolak beberapa periklanan perilaku pihak ketiga di Digital Advertising Alliance , Digital Advertising Alliance of Canada , atau European Digital Advertising Alliance .
● Pilihan saat pembuatan akun. Saat membuat akun Grindr Anda, Anda akan disajikan layar preferensi persetujuan untuk mengendalikan apakah informasi pribadi Anda dapat digunakan oleh mitra periklanan dan pemasaran dengan tujuan untuk menayangkan iklan tertentu kepada Anda di dalam atau di luar Layanan.
Untuk pengguna di EEA/Inggris Raya, Grindr berpartisipasi dalam IAB Europe Transparency & Consent Framework (“TCF”) dan mematuhi spesifikasi serta kebijakannya. Grindr saat ini menggunakan Ketch sebagai platform manajemen persetujuan kami ("CMP"). Ketch mengoperasikan CMP-nya di bawah TCF dengan CMP ID #340.
Harap diperhatikan bahwa beberapa mekanisme ini hanya berlaku untuk peramban atau perangkat tertentu, atau berlaku hanya saat Anda masuk ke akun Anda. Anda mungkin perlu melakukan penolakan lagi jika Anda menghapus cookie atau mengatur ulang perangkat Anda.
BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda tidak lebih dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi atau sebagaimana diizinkan atau sesuai dengan kewajiban hukum, Syarat dan Ketentuan Layanan , dan Pedoman Komunitas Grindr. Periode penyimpanan berbeda tergantung pada kriteria seperti sensitivitas informasi pribadi, durasi hubungan kami dengan Anda, atau jika penyimpanan diperlukan untuk tujuan hukum atau keamanan. Sebagai contoh, Grindr umumnya menyimpan data yang diberikan oleh pengguna (seperti informasi pendaftaran akun, informasi profil, dan konten pesan) serta data yang dihasilkan dari pengguna (seperti aktivitas pengguna pada Layanan) selama akun Anda aktif. Kami juga menyimpan pengidentifikasi perangkat (yaitu, IDFV dan ID Android) serta informasi log terbatas hingga periode dua tahun setelah penghapusan akun untuk mendukung pelaporan internal, metrik, dan statistik. Apabila Anda memutuskan untuk menghapus Profil Anda, Profil Anda tidak akan lagi dapat dilihat oleh pengguna Grindr lain, dan informasi pribadi Anda pada umumnya akan dihapus dalam waktu 28 hari. Dalam keadaan tertentu, kami dapat menyimpan informasi tertentu demi beragam tujuan yang meliputi keselamatan, keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami. Contohnya, Grindr dapat menyimpan beberapa informasi akun, pengidentifikasi perangkat (yaitu, IDFV dan ID Android), dan informasi log terbatas yang berkaitan dengan akun atau perangkat yang telah diblokir atau yang melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan atau Pedoman Komunitas Grindr, dan jika relevan, juga dapat menyimpan pesan obrolan yang digunakan untuk melaporkan dan menilai perilaku pelanggaran yang menyebabkan pemblokiran tersebut. [PELAJARI LEBIH LANJUT]
PENGALIHAN DATA
Grindr adalah perusahaan yang berbasis di A.S. dan saat ini tidak memiliki badan usaha di EEA/UE/Inggris Raya/Swiss. Saat Anda menggunakan Layanan, informasi pribadi Anda akan diproses oleh Grindr dan penyedia layanannya di negara di luar EEA, Inggris Raya, dan Swiss, termasuk Amerika Serikat. Amerika Serikat dan negara ketiga lainnya mungkin tidak memberikan perlindungan privasi yang sama dengan negara tempat tinggal Anda. Kami akan mengambil langkah-langkah guna memastikan bahwa pengalihan informasi pribadi ini sesuai dengan hukum yang berlaku, dikelola dengan cermat untuk melindungi hak Anda, dan:
● dibatasi hanya untuk penerima di negara yang diakui menyediakan tingkat perlindungan yang memadai oleh Komisi Eropa atau di bawah undang-undang perlindungan data Inggris Raya atau Swiss (sebagaimana berlaku), termasuk penerima A.S. yang bersertifikasi berdasarkan Kerangka Privasi Data UE-A.S. dan Ekstensi Inggris Raya atau Swiss; atau
● diatur oleh perjanjian yang mencakup klausul kontraktual standar yang disetujui untuk transfer informasi pribadi kepada penerima di negara ketiga oleh Komisi Eropa atau berdasarkan undang-undang perlindungan data Inggris Raya atau Swiss (sebagaimana berlaku).
PILIHAN DAN HAK ANDA
Apabila hukum yurisdiksi Anda mengizinkan, Anda dapat membuat pilihan berikut dan meminta untuk menggunakan hak Anda terkait Informasi Pribadi Anda yang dimiliki oleh Grindr.
● Akses & Portabilitas. Anda dapat meminta kami untuk memberi Anda konfirmasi tentang informasi pribadi yang kami proses, salinan informasi pribadi Anda yang dapat dibaca oleh mesin (termasuk kategori informasi pribadi tersebut), dan informasi lain tentang praktik pemrosesan data kami (seperti kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi). Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara mengunduh informasi pribadi Anda dari Grindr, klik di sini . Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai output Akses & Portabilitas Anda, hubungi kami di sini .
● Penghapusan. Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari atau tentang Anda. Anda juga dapat menghapus profil Anda dan informasi terkait dengan mengikuti langkah-langkah yang dijabarkan di sini .
● Perbaikan. Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menggunakan “Edit Profil” di bagian Layanan untuk meninjau dan mengubah Informasi Profil Anda.
● Pembatasan Pemrosesan. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses informasi pribadi Anda (mis., melalui pengendalian yang disediakan oleh sistem operasi perangkat Anda).
● Penarikan Persetujuan. Saat kami memproses informasi pribadi berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan Anda hanya akan berlaku untuk aktivitas pemrosesan di masa depan dan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilaksanakan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Misalnya, Anda dapat menarik persetujuan Anda atau menolak penggunaan tertentu terhadap data “sensitif” atau “kategori khusus” Anda dengan membuka Pengaturan dalam aplikasi dan mengetuk Pengaturan Privasi. Perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menolak, data Anda mungkin tetap diproses jika diizinkan oleh hukum yang berlaku.
● Penolakan Pemrosesan. Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk pemrosesan informasi pribadi terkait AI yang relevan, di sini .
● Pengambilan keputusan otomatis. Grindr tidak menggunakan AI untuk keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan yang serupa, seperti yang berkaitan dengan ketenagakerjaan, kredit, atau perumahan. Apabila kami menggunakan AI dengan cara lain, Anda dapat memilih pemrosesan terkait AI tertentu dalam Pengaturan Privasi aplikasi Anda.
● Periklanan. Untuk informasi tentang cara menolak atau menerima pembagian informasi pribadi Anda dengan mitra periklanan dan pemasaran kami untuk tujuan analitik dan periklanan tertentu, bacalah Cookie dan Teknologi Lainnya di atas.
● Email Promosi. Anda dapat menolak untuk menerima email promosi, seperti buletin, survei, dan penawaran, dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan dalam email yang Anda terima. Apabila Anda berhenti berlangganan dari email promosi semacam itu, kami mungkin masih mengirimkan komunikasi terkait layanan kepada Anda, dan Layanan dapat terus mengirimkan pesan dalam aplikasi kepada Anda.
Cara termudah untuk menggunakan hak sekaligus melindungi privasi dan keamanan Anda adalah dengan masuk ke akun Anda untuk memvalidasi bahwa Anda adalah pemilik akun Grindr, sehingga kami dapat memverifikasi identitas Anda yang berkaitan dengan akun Grindr Anda. Anda juga dapat mengajukan permintaan di luar akun Grindr Anda dengan mengklik di sini , tetapi kemudian kami akan memerlukan beberapa informasi tambahan untuk mengautentikasi identitas yang berkaitan dengan akun Anda. Untuk menggunakan pilihan dan hak Anda atau untuk membuat permintaan di luar akun Grindr Anda, klik di sini . Anda juga dapat meminta untuk menggunakan hak ini dengan mengirimkan email kepada kami di privacy@grindr.com.
Statistik yang berkaitan dengan pemrosesan akses, penghapusan, dan permintaan penolakan Grindr dapat ditemukan di sini .
CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA
Di Grindr, kami berupaya keras untuk mempertahankan integritas, kerahasiaan, dan ketersediaan Layanan serta melindungi informasi pribadi Anda. Kami secara konsisten berusaha untuk meningkatkan pertahanan kami dalam pertempuran berkelanjutan melawan pelaku ancaman. Meski demikian, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang sepenuhnya aman, dan Grindr tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi Anda.
CARA MENGHUBUNGI KAMI ATAU MENGAJUKAN KELUHAN
Informasi Kontak. Grindr menerima dengan senang hati komentar atau pertanyaan Anda mengenai Kebijakan Privasi dan Cookie ini atau penggunaan kami atas informasi pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami atau mengirimkan keluhan melalui email di privacy@grindr.com atau melalui surat pos ke alamat: Grindr LLC, Attn: Kantor Privasi, PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069.
PERUBAHAN KEBIJAKAN
Versi terbaru kebijakan yang tersedia di https://trust.grindr.com/en-US/privacy akan mengatur penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Grindr dapat merevisi kebijakan ini dari waktu ke waktu. Apabila Grindr menentukan, atas kebijakannya sendiri, bahwa perubahan yang kami buat terhadap kebijakan ini bersifat material, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya (misalnya, dalam Layanan).
DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN
Tabel di bawah ini menjelaskan semua tujuan kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan memproses informasi pribadi pengguna kami melalui Layanan, kategori informasi pribadi, dasar hukum yang sah yang mendasari pemrosesan informasi pribadi oleh kami (jika diwajibkan oleh hukum), sumber informasi pribadi, dan kategori penerima informasi pribadi.
Catatan: Dasar hukum hanya berlaku sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku bagi individu di yurisdiksi tertentu, seperti Brasil, EEA/UE, dan Inggris Raya. Dasar hukum untuk pemrosesan dapat berbeda di yurisdiksi lain, seperti AS. Tujuan pemrosesan yang tercantum di bawah berlaku terlepas dari yurisdiksi Anda.
|
Kategori informasi pribadi |
Dasar Hukum |
Sumber Data |
Dibagikan kepada |
|
|
1. Menyediakan Layanan yang terkait dengan akun Grindr Anda, yang dapat termasuk:
● Memfasilitasi komunikasi antara pengguna Layanan, termasuk pesan, foto, panggilan audio, panggilan video, video, atau audio atas permintaan Anda. ● Pemecahan masalah, pengujian, analisis data, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, dan hosting data untuk menyediakan Layanan. ● Memproses lokasi Anda sehingga memungkinkan Anda menggunakan Layanan kami. ● Mengirimkan pemberitahuan layanan. ● Memproses pembelian dan transaksi Anda. |
Informasi akun, seperti email, nomor telepon, dan kata
sandi Anda. Jika Anda mendaftar untuk akun melalui login Facebook atau
Google, kredensial masing-masing akan diperlukan saat menggunakan metode
tersebut. |
Pelaksanaan Kontrak atau Kepentingan Sah dalam melaksanakan pemrosesan yang diperlukan guna memastikan pengalaman layanan yang baik, tetapi tidak diperlukan untuk melaksanakan kontrak. |
● Anda ● Perangkat atau Peramban Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan ● Mitra Lainnya |
|
2. Menjawab pertanyaan Anda dan memberi Anda dukungan. |
Selain kategori data yang disebutkan di atas, kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan kepada kamiuntuk tujuan menjawab permintaan Anda (misalnya, Anda mungkin ingin mengungkapkan beberapa pesan Anda kepada pengguna lain ketika melaporkan perilaku yang tidak pantas atau mengungkapkan informasi tambahan tentang Anda untuk mendukung laporan tersebut). |
Pelaksanaan Kontrak atau Kepentingan Sah dalam melaksanakan pemrosesan yang diperlukan guna menanggapi pertanyaan Anda atau menyediakan dukungan, tetapi tidak diperlukan untuk melaksanakan kontrak.
|
● Anda ● Perangkat Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan |
|
3. Memastikan keselamatan Layanan (termasuk menggunakan pembelajaran mesin/AI) yang dapat meliputi: ● Menyediakan atau meningkatkan fitur keselamatan dan keamanan kami, termasuk autentikasi, pemeriksaan usia, antispam, perlindungan penipuan, keamanan merek, jaminan kualitas, pengendalian pencegahan penyalahgunaan, serta menyelidiki, mencegah, atau menanggapi dugaan aktivitas terlarang. ● Mengumpulkan informasi statistik tentang penggunaan Layanan dan properti ● Mengidentifikasi, memblokir, dan/atau menghapus konten atau aktivitas terlarang melalui algoritma AI |
Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, atau yang kami kumpulkan dari sumber lain. |
Kepentingan yang Sah – kami berkepentingan untuk menganalisis cara Pengguna mengakses dan menggunakan Layanan kami sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur keamanan kami dan secara akurat menghasilkan dan mempertahankan jumlah dan metrik pengguna internal.
Mematuhi Kewajiban Hukum untuk tujuan penjaminan usia.
|
● Anda ● Perangkat atau Peramban Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan |
|
4. Meningkatkan Layanan Kami, yang dapat mencakup: ● Pengumpulan informasi statistik, analisis data, dan pelaporan tentang penggunaan Layanan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan, serta mengidentifikasi cara-cara untuk meningkatkan Layanan; ● Menggunakan pembelajaran mesin dan AI untuk memberikan personalisasi, rekomendasi, dan fitur lain dari Layanan kepada Anda, serta untuk mendukung keamanan platform dan pengguna. |
● Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, atau yang kami kumpulkan dari sumber lain.
|
Persetujuan Anda, sehubungan dengan informasi pribadi yang kami terima dari perangkat Anda dan informasi pribadi serta isi pesan yang sensitif- jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika berlaku, Anda dapat menarik persetujuan Anda atas penggunaan data sensitif Anda yang terkait dengan AI tertentu dengan membuka Pengaturan dalam aplikasi Anda lalu mengetuk Pengaturan Privasi. Perhatikan bahwa jika Anda menolak, data sensitif Anda mungkin tetap diproses jika diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kepentingan yang Sah. Kepentingan kami adalah mengembangkan dan meningkatkan layanan kami. |
● Anda ● Perangkat atau Peramban Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan |
|
5. Melindungi kepentingan kami sebagai perusahaan untuk tujuan yang berbeda, seperti: ● Memberlakukan Syarat Layanan Grindr ● Menilai klaim bahwa konten melanggar hak-hak pihak ketiga ● Menjawab permintaan pelanggan ● Melindungi hak, properti, atau keamanan pribadi Grindr, penggunanya, atau publik ● Menetapkan atau menggunakan hak hukum kami atau membela terhadap gugatan hukum |
Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, atau yang kami kumpulkan dari sumber lain. |
Kepentingan yang Sah - kami berkepentingan untuk melindungi hak hukum kami, membela klaim hukum, dan melindungi Pengguna kami dan pihak ketiga dari bahaya. |
● Anda ● Perangkat atau Peramban Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan ● Mitra Lainnya |
|
6. Memungkinkan Anda menikmati serta menggunakan fitur-fitur tertentu dalam Layanan seperti: ● Memungkinkan Anda untuk membuat informasi yang Anda pilih untuk diberikan di Profil Anda (“Tentang Saya”) atau dalam postingan Anda yang berkaitan dengan sesi Right Now terlihat dan tersedia bagi pengguna Grindr lainnya ● Mengirimkan pemberitahuan dan pengingat didasarkan pada data yang Anda berikan secara sukarela kepada kami (misalnya, pengingat pengujian) ● Menampilkan iklan pihak pertama dan menyajikan pesan layanan publik atau komunikasi serupa berdasarkan informasi pribadi Anda (misalnya, informasi profil atau penggunaan Layanan Grindr) ● Memfasilitasi komunikasi antara pengguna Layanan, termasuk pesan, foto, panggilan, panggilan video, video, atau audio atas permintaan Anda, tempat komunikasi tersebut mencakup kategori data khusus. ● Mengakses kamera, rol foto, dan mikrofon Anda untuk memungkinkan Anda menyertakan foto di profil publik Anda, dan foto, audio, dan pesan video langsung dalam pesan pribadi dan grup Anda atas permintaan Anda. ● Mengakses lokasi Anda untuk memungkinkan Anda membagikan lokasi Anda saat ini dalam pesan pribadi dan grup atas permintaan Anda. ● Mempersonalisasi dan menyesuaikan pengalaman Anda di Layanan Grindr dengan menyediakan konten, rekomendasi, dan wawasan yang disesuaikan melalui fitur yang didukung AI, seperti pengingat penjalinan hubungan kembali, wawasan profil berbasis perilaku, petunjuk obrolan yang disesuaikan, atau rekomendasi profil berbasis kompatibilitas. |
Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, atau yang kami kumpulkan dari sumber lain.
|
Persetujuan - jika diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika berlaku, Anda dapat menarik persetujuan Anda atau menolak penggunaan data sensitif Anda yang terkait dengan AI tertentu dengan membuka Pengaturan dalam aplikasi Anda lalu mengetuk Pengaturan Privasi. Perhatikan bahwa jika Anda menolak, data sensitif Anda mungkin tetap diproses jika diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Kepentingan yang Sah - kami berkepentingan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami serta menguji teknologi baru untuk terus meningkatkan Layanan Grindr bagi pengguna kami. |
● Anda ● Perangkat atau Peramban Anda ● Mitra Lainnya |
● Penyedia Layanan ● Mitra Lainnya |
|
7. Mengizinkan mitra iklan / pemasaran pihak ketiga untuk menggunakan cookie dan teknologi lainnya pada Layanan Grindr untuk tujuan penayangan iklan. |
Untuk menayangkan iklan (yaitu menampilkan iklan, mempersonalisasi iklan, mengukur kinerja iklan, dll.), kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis, seperti ID iklan Anda dan alamat IP, serta informasi pribadi yang kami terima dari sumber lain (misalnya, preferensi persetujuan). |
Persetujuan |
● Anda ● Perangkat Anda ● Mitra Lainnya |
● Mitra Iklan/Pemasaran |
|
8. Melakukan survei atau meminta tanggapan Anda mengenai Layanan kami. |
Kami dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi, secara
sukarela, dalam survei tentang Layanan kami. Survei semacam itu memungkinkan
kami, misalnya, meneliti perilaku Anda guna meningkatkan properti kami. |
Persetujuan |
● Anda ● Perangkat Anda |
● Penyedia Layanan |
|
9. Menanggapi permintaan hukum dari lembaga penegak hukum, regulator, dan pihak ketiga lainnya untuk mematuhi kewajiban hukum. |
Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, atau yang kami kumpulkan dari sumber lain. |
Mematuhi Kewajiban Hukum - sebagai
tanggapan atas permintaan dari negara anggota EEA, Inggris Raya, atau Swiss,
sehubungan dengan pengguna di negara yang berlaku. |
● Anda ● Perangkat Anda ● Mitra Lainnya |
● Pemohon terkait dengan Kewajiban Hukum |
● Pengendali: Grindr LLC
● Informasi Kontak Petugas Pengendali dan Perlindungan Data: PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069. Anda juga dapat mengajukan permintaan untuk menghubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) EEA/Inggris Raya milik Grindr melalui situs web kami di sini dan DPO Brasil milik Grindr di sini .
● Individu di EEA/Inggris Raya/Swiss juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi selengkapnya, hubungi otoritas pengawas setempat Anda. Detail kontak untuk otoritas pengawas di EEA, Swiss dan Inggris Raya tersedia di sini , ico.org.uk , dan edoeb.admin.ch . Berdasarkan Undang-Undang Penggunaan dan Akses Data (DUAA), Anda memiliki hak untuk menghubungi kami untuk menyampaikan kekhawatiran atau permintaan apa pun terkait informasi pribadi Anda. Untuk melakukannya, hubungi kami di privacy@grindr.com. Meskipun Anda tidak diwajibkan untuk menghubungi kami, kami mendorong Anda untuk melakukan kontak supaya kami dapat menangani kekhawatiran Anda secara langsung. Anda juga berhak untuk mengeskalasikan kekhawatiran apa pun yang tidak terselesaikan kepada Kantor Komisi Informasi.
● Perwakilan UE - Grindr LLC telah menunjuk Kantor Perlindungan Data Eropa (EDPO) sebagai Perwakilan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) di UE. Anda dapat menghubungi EDPO terkait hal-hal yang berkaitan dengan GDPR dengan menggunakan formulir permintaan online EDPO (https://edpo.com/gdpr-data-request/) atau dengan mengirim surat kepada EDPO di Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgia.
● Perwakilan Inggris Raya - Grindr LLC telah menunjuk EDPO UK Ltd sebagai perwakilan GDPR di Inggris Raya. Anda dapat menghubungi EDPO UK terkait hal-hal yang berkaitan dengan Inggris Raya GDPR dengan menggunakan formulir permintaan online EDPO (https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/) atau dengan mengirim surat kepada EDPO UK Ltd di Unit 33, Waterside, Schooner Court, 44-48 Wharf Road, London, N1 7UX, United Kingdom.
● Perwakilan Swiss - Grindr LLC telah menunjuk EDPO Swiss sebagai Perwakilannya di Swiss. Anda dapat menghubungi EDPO Switzerland terkait hal-hal yang berkaitan dengan Undang-Undang Federal Swiss tentang Perlindungan Data (FADP) dengan menggunakan formulir permintaan online EDPO Switzerland (https://edpo.com/swiss-data-request/) atau dengan mengirim surat kepada EDPO Switzerland di Rue de Lausanne 37, 1201 Geneva, Switzerland.
● Pastikan permintaan Anda dikirimkan ke EDPO, bukan Grindr LLC. Jangan gunakan ini untuk pertanyaan dukungan umum. Pertanyaan dukungan umum dapat dikirimkan ke sini atau melalui tautan dukungan dalam Aplikasi.
HAK PRIVASI NEGARA BAGIAN ANDA DI A.S.
Apabila Anda penduduk A.S., dan tergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal, Anda mungkin berhak atas hak lain selain yang disebutkan di atas, seperti hak untuk:
- Memilih untuk menolak “penjualan/berbagi” atau pemrosesan untuk iklan tertarget: Anda mungkin memiliki hak untuk menolak penjualan/berbagi (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam hukum yang berlaku) atau pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan menayangkan iklan kepada Anda berdasarkan aktivitas Anda pada layanan lain (“iklan tertarget”). Anda dapat menggunakan hak ini di sini, dengan mengklik tautan “Jangan Menjual atau Membagikan Informasi Pribadi Saya” di bagian bawah situs kami dan memilih “Menolak / Jangan menjual atau membagikan informasi pribadi saya” dari menu pilihan menurun yang relevan, atau dengan menyesuaikan pengendalian berbagi melalui Pusat Preferensi Persetujuan dalam aplikasi (dapat diakses dari Pengaturan di dalam Aplikasi). Perhatikan bahwa setiap mekanisme ini berlaku hanya pada peramban atau perangkat yang Anda gunakan untuk menolak, kecuali jika Anda masuk ke akun Anda. Bergantung pada yurisdiksi Anda, kami juga menghormati Kontrol Privasi Global ("GPC"), yaitu sinyal preferensi opt-out universal yang mengomunikasikan preferensi privasi Anda kepada situs web yang Anda kunjungi. Beberapa pilihan ini berlaku hanya untuk situs web dan perangkat yang Anda pakai untuk menggunakan pilihan tersebut, sehingga Anda perlu menolak pada setiap peramban dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Hanya orang dewasa yang dapat menggunakan Grindr, jadi Grindr tidak menjual, membagikan, atau memproses informasi pribadi konsumen yang diketahui masih di bawah umur untuk tujuan periklanan tertarget.
- Banding. Anda mungkin dapat mengajukan banding atas keputusan yang dibuat terkait permintaan privasi Anda dengan mengirimkan permintaan di sini. Apabila kami menolak banding Anda, kami akan memberikan penjelasan tertulis tentang keputusan tersebut, dan instruksi tentang cara menghubungi Jaksa Agung setempat Anda, atau otoritas yang relevan, untuk peninjauan lebih lanjut jika diizinkan berdasarkan undang-undang privasi negara bagian A.S. tertentu.
- Larangan pembalasan: Anda mungkin memiliki hak untuk tidak menerima pembalasan karena menggunakan hak Anda.
- Agen resmi. Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan permintaan melalui agen resmi. Apabila Anda adalah agen resmi untuk individu yang bertempat tinggal di negara bagian yang mengizinkan permintaan melalui agen resmi, klik di sini untuk mengirimkan permintaan dan melampirkan formulir izin tertulis yang ditandatangani oleh individu yang Anda wakili, yang memberi Anda wewenang untuk bertindak sebagai agen individu tersebut.
Untuk memverifikasi identitas Anda, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi penerimaan email di alamat email yang sesuai dengan catatan kami, memberi kami detail terkait riwayat Anda dengan kami, atau memberi kami beberapa informasi tambahan untuk mengautentikasi identitas Anda. Apabila kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami dapat menolak permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Hak Anda dapat dikenai pengecualian, dan, sejauh yang diizinkan oleh hukum, permintaan harus dilayangkan melalui metode yang berlaku yang telah ditetapkan dan disebutkan di sini.
Pengungkapan Tambahan California
Jangan Lacak. Beberapa pengaturan peramban web memungkinkan Anda secara otomatis mengirimkan sinyal "Jangan Lacak" ke layanan online yang Anda kunjungi. Namun, perhatikan, tidak ada konsensus mengenai arti "Jangan Lacak" dalam konteks ini. Seperti banyak layanan online, Grindr saat ini tidak mengenali sinyal peramban otomatis mengenai mekanisme pelacakan, yang mungkin termasuk instruksi "Jangan Lacak".
Laporan Metrik. Sesuai dengan hukum California, kami telah menyiapkan laporan tentang status permintaan privasi dari tahun lalu. Lihat Permintaan Hak Privasi .
